Backup + kies se cuelgaaaaa!!!!

[leofoli]

Hola gente les comento lo que pasa quiero hacer un backup con el kies, y hasta caontactos y todo eso ok pero cuando llega a archivos de contenido miscelaneos, que no se que carajo es, lo he dejado mas de una hora y sigue siempre en el mismo porcentaje. alguien me dice porque es?
gracias

[ciezanico]

Kies es así.

[leofoli]

es asi o es normal que en esos procesos tarde eso?. porque si es normal lo dejo ams tiempo.
con que otro programa puedo hacer un backup completo? hasta del sistema opertivo y todo eso tal cual como viene de fabrica?. porque quiero ponerle ice cream. pero antes quiero estar seguro que si se lo pongo cuando lo de por roto por el seguro puedan darme otro sin que se den cuenta que lo flashe. mi empresa es personal de argentina