Perdida de garantia por manipulación del Software [Archivos]

Pintxeti

07/03/12, 20:12:03

Hola,

Mi HTC HD2 comenzo a dar sintomas de que la patalla tactil se iva muriendo, y en dos días se me murio. Estaba con Andorid y funcinoaba perfectamente. No ha tenido golpes ni nada por el estilo, ni humedades ni nada.

Haciendo uso de la garantia la restauré a Windows mobile, tal y como venia por defecto y la envie al Sat puesto que tenía garnatia.

El Sat ahora me dice que me la saca de garantia por manipulación del Software.

¿Puedo hacer algo?

Efectivamente manipule el software pero la entregue al Sat con Windows Mobile tal y como venia el Htc.
Además en caso de maniupulacion del software no tiene nada q ver con la tactil que es hardware..

Estoy jodido....o puedo intentar hacer algo?

Gracias

msancor33

07/03/12, 20:29:37

Hola,

Mi HTC HD2 comenzo a dar sintomas de que la patalla tactil se iva muriendo, y en dos días se me murio. Estaba con Andorid y funcinoaba perfectamente. No ha tenido golpes ni nada por el estilo, ni humedades ni nada.

Haciendo uso de la garantia la restauré a Windows mobile, tal y como venia por defecto y la envie al Sat puesto que tenía garnatia.

El Sat ahora me dice que me la saca de garantia por manipulación del Software.

¿Puedo hacer algo?

Efectivamente manipule el software pero la entregue al Sat con Windows Mobile tal y como venia el Htc.
Además en caso de maniupulacion del software no tiene nada q ver con la tactil que es hardware..

Estoy jodido....o puedo intentar hacer algo?

Gracias

amenazalos con ir a consumo, si vas, en diez dias te arreglan el movil si o siX-DX-D

Pintxeti

07/03/12, 20:40:55

Pero a quien amenazo a la tienda?? Pq la tienda es de movistar y me dice que lo ha sacado de garantia el SAT

klop

07/03/12, 21:01:28

Eso es porque te has dejado el HSPL.

Son unos mamones, pero lo tienes dificil :cry:

Mira a ver si es la averia del botón de apagado y puedes apañarlo.

Suerte

Pintxeti

07/03/12, 21:11:31

Y hay alguna forma de quitar ese HSPL?

klop

07/03/12, 21:22:43

Claro, usando el HSPL4 le pones el 2.08.0000 y listo.

Pero lo malo es que ya han apuntado en su base de datos tu numero de serie con la nota de Garantia anulada y lo vas a tener crudo para lograr que te lo reparen.

Pintxeti

08/03/12, 07:03:46

Si lo meto por consumo sacaré algo bueno?

speedman

08/03/12, 20:45:51

esta claro que no pierdes nada

speedman

08/03/12, 20:49:09

de todas maneras a quien lo compraste en teoría ese es el. que te eso sí fueron 3e tiene que responder yo ya tuve una experiencia religiosa con el servicio técnico de HTC y me acabó respondiendo la tienda donde lo compre eso sí fueron 3 meses. Lo compraste libre?

msancor33

09/03/12, 10:58:40

vuelve a enviarlo pero con el HSPL, cambiado..:grin: pa listos ellos, listo TUX-D