CHARRO31
29/02/12, 17:00:14
Les mande mi Desiré HD para que me solucionaran un problema de pantalla ya que hacia unas rayitas con las que perdía resolución (ya lo comente aqui en el foro), eran unas rayitas que se movían (no eran fijas) por lo que yo pensé que era un problema de alguna conexión mas que de pantalla, pues ya me había pasado en mi vieja Desiré y lo solucione yo desmontando y volviendo a montar todo pero en este terminal no me atrevía por eso se lo lleve a ellos.
A los pocos días recibí presupuesto diciendo que era error de pantalla (que estaba averiada) y que el presupuesto era 114 € cambiarla, cosa que me extraño pues yo sabia que la pantalla estaba bien, pero también me indicaban que el terminal llevaba el sensor de proximidad averiado, cosa que como les hice saber en mi correo me extrañaba muchisimo que el sensor estuviese estropeado ya que le estaba utilizando y funcionaba perfectamente, como me indicaron que el sensor no tenia arreglo decidí no arreglar el terminal y “tirar” con el así hasta que lo cambiara por otro o intentar revisar yo las conexiones como hice con mi Desiré antigua.
Para mi sorpresa cuando lo fui a buscar el jueves pasado me lo daban según ellos con la pantalla cambiada y la vieja en una bolsita y les réferi que no lo quería, que les había pedido que no me lo arreglaran, por lo que ellos me indicaron que pasara al dia siguiente a recogerlo en el estado que lo lleve.
El pasado Viernes lo recogí en su tienda sin reparar, con la pantalla “vieja” u original y como me había sospechado al encenderlo funcionaba la pantalla perfectamente ya que con ajustar las conexiones era suficiente y no hizo falta cambiar la pantalla y han desaparecido las rayitas.
Ahora bien el problema es que me una vez en casa y con tranquilidad pues tenían cola en su tienda y no quería molestar a nadie ademas de que me lo dieron con la bateria justa para encenderlo y se apago a los treinta segundos, me puse a revisar el terminal aunque allí ya vi alguna de estas incidencias:
-- pues bien la pantalla perfecta sin rallas como casi yo estaba seguro (sabía que no era de la pantalla) pero desencajada, esta hundida en la parte superior escondiéndose de la carcasa y en la parte inferior al contrario sobresale de la carcasa ( es un milimetro pero si se supone que no aceptas un presupuesto te lo tienen que dar como lo llevaste ¿no?).
--la pieza que alberga el flas esta mellada.
--Y POR ULTIMO Y MAS SANGRANTE el sensor de proximidad no está averiado, simplemente no esta (cosa que tambien he comentado en este foro, estoy buscando uno para montarlo yo, pero no lo encuentro en ningun lado, si para iphone pero para nuestra dhd no).
Por todo esto les mande un correo explicandoles todas estas incidencias, del que no he recibido ninguna contestacion a dia de hoy...
Yo pienso, y con esto explico que es una opinion y no una acusacion, que cuando vieron que el problema era una simple conexion me intentaron colar una pantalla nueva a 114 € del ala y al desmontar se cargaron el sensor, de eso estoy seguro pues el dia que lleve el terminal el sensor estaba y funcionaba perfectamente...
¿que me recomendais foreros? denuncia en consumo??
:osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisa cagar:
A los pocos días recibí presupuesto diciendo que era error de pantalla (que estaba averiada) y que el presupuesto era 114 € cambiarla, cosa que me extraño pues yo sabia que la pantalla estaba bien, pero también me indicaban que el terminal llevaba el sensor de proximidad averiado, cosa que como les hice saber en mi correo me extrañaba muchisimo que el sensor estuviese estropeado ya que le estaba utilizando y funcionaba perfectamente, como me indicaron que el sensor no tenia arreglo decidí no arreglar el terminal y “tirar” con el así hasta que lo cambiara por otro o intentar revisar yo las conexiones como hice con mi Desiré antigua.
Para mi sorpresa cuando lo fui a buscar el jueves pasado me lo daban según ellos con la pantalla cambiada y la vieja en una bolsita y les réferi que no lo quería, que les había pedido que no me lo arreglaran, por lo que ellos me indicaron que pasara al dia siguiente a recogerlo en el estado que lo lleve.
El pasado Viernes lo recogí en su tienda sin reparar, con la pantalla “vieja” u original y como me había sospechado al encenderlo funcionaba la pantalla perfectamente ya que con ajustar las conexiones era suficiente y no hizo falta cambiar la pantalla y han desaparecido las rayitas.
Ahora bien el problema es que me una vez en casa y con tranquilidad pues tenían cola en su tienda y no quería molestar a nadie ademas de que me lo dieron con la bateria justa para encenderlo y se apago a los treinta segundos, me puse a revisar el terminal aunque allí ya vi alguna de estas incidencias:
-- pues bien la pantalla perfecta sin rallas como casi yo estaba seguro (sabía que no era de la pantalla) pero desencajada, esta hundida en la parte superior escondiéndose de la carcasa y en la parte inferior al contrario sobresale de la carcasa ( es un milimetro pero si se supone que no aceptas un presupuesto te lo tienen que dar como lo llevaste ¿no?).
--la pieza que alberga el flas esta mellada.
--Y POR ULTIMO Y MAS SANGRANTE el sensor de proximidad no está averiado, simplemente no esta (cosa que tambien he comentado en este foro, estoy buscando uno para montarlo yo, pero no lo encuentro en ningun lado, si para iphone pero para nuestra dhd no).
Por todo esto les mande un correo explicandoles todas estas incidencias, del que no he recibido ninguna contestacion a dia de hoy...
Yo pienso, y con esto explico que es una opinion y no una acusacion, que cuando vieron que el problema era una simple conexion me intentaron colar una pantalla nueva a 114 € del ala y al desmontar se cargaron el sensor, de eso estoy seguro pues el dia que lleve el terminal el sensor estaba y funcionaba perfectamente...
¿que me recomendais foreros? denuncia en consumo??
:osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisacagar::osvaisa cagar: