Problema con pantalla en negro

[angelilloz]

Buenas a ver, he adquirido una galaxy 2 blanca con movistar, no he tocado nada ni he hecho root, ni metidos firmwares cocinados pero cuando me llama alguien o yo lo llamo como no le de al boton de colgar rapidamente se me pone la pantalla en negro y aunque el telefono siga funcionando la pantalla no responde. La unica solucion es reiniciando el telefono. No se si es problema del sensor de proximidad o de la rom oficial, podeis asesorarme. Gracias.

[Hknc]

Actualiza con kies. Que será oficial también. Y de camino , descarta q sea eso.

Saludos...

Enviado desde mi móvil con el Taperware este que hay...

[perealonso]

No va a ser eso...

Pere Alonso

[kikofv_cesar]

por probar a actualizar no pierde nada, si es que no tiene la ultima version ya instalada. otra opcion seria instalar una stock rom desde odin ya que no sube el contador de flasheos y probar. si sigue fallando seria cuestionde meterle la rom aficial y llevarlo al sat.
Pd si tiene menos de 7 dias, aunqe no se si son 15, llevalo a la tienda y que te lo cambien por otro, estan obligados

[al13.al16]

como dice el compañero kikofv, llevalo a la tienda si tienes menos de 7 dias, te lo cmabian por otro y listo, ya tendrás tiempo para probar más adelante

[marsu]

Es lo mejor,a la tienda y fuera.

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[angelilloz]

Pues ya han pasado 15 días por lo menos probare a actualizar con kies gracias

[al13.al16]

Pues ya han pasado 15 días por lo menos probare a actualizar con kies gracias

Pues entonces puedes probar cambiando Módem, rom y demás. Luego si sigues teniendo problemas rom oficial un jig y al sat

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