Ver la Versión Completa : [ DEBATE ] Mala experiencia con Dealextreme
briefer
23/02/12, 10:39:49
Llevo comprando en esta tienda desde hace más de un año. En total habré comprado artículos por unos 300€, y hasta hoy he recomendado la tienda a todos mis colegas y compañeros de trabajo.
Sin embargo, desde hace unos meses ha pasado algo muy curioso. Cuando hago pedidos, se retrasan pedidos durante semanas por falta de stock. También me enviaron un teclado que pedí de un modelo incorrecto y he estado luchando con ellos hasta que he desistido y lo he tenido que revender en EBay. La última que me han hecho ha sido un saldo de 7€ de un pedido para el que no tenían stock, y que he tardado 6 semanas en recuperar.
Personalmente he dejado de comprarles. Hay otras tiendas que todavía funcionan bien (como buyincoins, pandawill y obostore), y el mismo EBay obliga al vendedor a enviar en el plazo comprometido.
Así que ¿es vuestra experiencia con DX tan mala últimamente? ¿Conocéis otras tiendas aparte de las que he comentado que merezcan la pena?
masieroO
24/02/12, 03:10:47
Si, muchas personas ahora mismo estan teniendo problemas con los envios, llevan 4 o mas meses esperando a que les llege un paquete de pocos $
Yo ya empiezo a estar mosca, porque mi paquete lleva 1 mes desde que me dieron el full shiped, y de momento no ha llegado.. En su pagina de facebook, tambien hay muchas personas que no estan muy contentas...
pues yo hasta la fecha todo ok. mira ademas estoy esperando un paquete y de momento todo va en plazos.
mi cuñado en el curro tambien tiene compañeros que a todos bien.
quizas sean cosas puntuales, fijaros que sirven a todo el mundo.
de todas formas os ire informando de lo mio
canario889
26/02/12, 20:32:13
Alguien a comprado en esa página que sea de Canarias por el tema de aduana? Gracias
Con mi ipad2 twitter @canario889
masieroO
27/02/12, 10:19:23
Alguien a comprado en esa página que sea de Canarias por el tema de aduana? Gracias
Con mi ipad2 twitter @canario889
Es cierto q ha de pasar otra aduana mas, pero si es un paquete pequeňo no deberia pasar nada. Mi paquete sigue sin llegar... Un mes y una semana llevo..:mad::mad::mad::mad::mad::mad:
Enviado desde Htc ChaCha!
briefer
27/02/12, 10:20:51
Es cierto q ha de pasar otra aduana mas, pero si es un paquete pequeňo no deberia pasar nada. Mi paquete sigue sin llegar... Un mes y una semana llevo..:mad::mad::mad::mad::mad::mad:
Enviado desde Htc ChaCha!
No dejes pasar más de 60 días o no podrás reclamar por Paypal, y sólo te devolverán el dicnero si haces otra compra.
almave80
27/02/12, 10:21:38
Yo estoy igual, el mismo cuento del stock, dicen ke ya me lo envian. Veremos
Enviado desde mi HTC Sensation XE with Beats Audio usando Tapatalk
Si es que ya no son serios ni los chinos coñe jeje.
Un saludo.
canario889
27/02/12, 11:44:13
Yo aun ke compre algo vajo precio le pongo numero de seguimiento XD
Con mi ipad2 twitter @canario889
Blue-Jacket
27/02/12, 22:51:56
Yo estoy muy contento con ellos.
El plazo de entrega es correcto y siempre que he tenido algún problema, han estado muy predispuestos a ayudarme.
masieroO
27/02/12, 23:11:00
Yo estoy muy contento con ellos. El plazo de entrega es correcto y siempre que he tenido algún problema, han estado muy predispuestos a ayudarme.
Has recibido algun paquete en estos dos meses? porque el problema de que no llegan empieza mas o menos desde diciembre... Yo el año pasado si que realize varios pedidos y genialismo, contento igual que tu, pero a ver ahora que pasa...
canario889
27/02/12, 23:55:03
Buf como funciona el numero de seguimiento de esa web? El mismo numero de seguimiento ke te dan sirve en Correos.es?
Con mi ipad2 twitter @canario889
Buf como funciona el numero de seguimiento de esa web? El mismo numero de seguimiento ke te dan sirve en Correos.es?
Con mi ipad2 twitter @canario889
yo siempre lo he mirado y en correos sale por donde llega el paquete
yo en tema tiendas online siempre opino lo mismo.... en general no hay ningun problema, solo de vez en cuando ocurren problemas y los usuario es cuando nos quejamos y lo ponemos en foros, etc.
Es bueno conocer los problemas de otros, pero hasta la tienda mas exquisita, de mayor confianza, etc algun dia cometera un fallo y nos tendremos que quejar, pero son cientos y cientos de personas que no tienen problemas y no lo ponen en foros.
Y es en los errores donde se ve la tienda que es, en la compensacion por el error o en la subsanacion del mismo, es decir, todos somos humanos, todos nos equivocamos, todos fallamos... pero la diferencia esta en como reaccionamos ante el fallo y como salimos de el.
es una opinion mas, por supuesto :ok:
Hola buenas, pretendia comprar unos productos en esta tienda, y me encontrado este debate por casualidad y me habeis metido el miedo en el cuerpo, alguien por galicia o de la zona que haya comprado en esta y que me informe un poco sobre los servicios? Gracias de antemano
Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk
mariodomibay
28/02/12, 11:13:13
yo he comprado muchas cosas... casi siempre cables, adaptadores, etc... y en general cosas de menos de $10 y nunca he tenido problema alguno. Dudar de Dealextreme a estas alturas me parece un poco atrevido... en todo caso podemos dudar de las empresas de correos pero de esta tienda...
Tanuki-chin
28/02/12, 21:35:39
Hace un mes que compre unos beats studios y llegaron dos semanas despues .
Enviado desde mi HTC ENR_U usando Tapatalk
canario889
29/02/12, 10:38:45
Ami me enviaron 19 tapone de silicona el día 14 y no me a llegado aun a Canarias
Con mi ipad2 twitter @canario889
masieroO
29/02/12, 11:45:00
esta claro que deal es una pagina fiable y que siempre ha trabajado bien, pero no es normal la tardanza y la preocupacion dde los usuarios que han pagado un dineral por x articulos. Y lo que mas pena da que el sat, no responda o pongan anuncios...
Hoy en facebook se puede ver este video que han colgado
http://youtu.be/axYtrVd4zHc
Segun dicen, que han implementado nuevos sitemas de seguridad y cosas asi y es por eso el retraso de mucho paquetes.
saludos!
canario889
01/03/12, 00:15:47
Buf hace 1 semana ke compre y n me lo an enviado :(
Con mi ipad2 twitter @canario889
masieroO
01/03/12, 03:24:35
En una semana no esperes que llege nada de nada xD
Enviado desde Htc ChaCha!
masieroO
01/03/12, 12:26:43
bueno, os comento, tengo buenas noticias.. o malas.
hoy me ha llegado un paquete de deal, (hice un pedido de un conector de 3.5 que tenia dos salidas de auriculares, y un cable hdmi) lo he abierto, lo he tocado y he dicho hola? solo me a llegado el conector de 3.5, pero no el cable hdmi.
llegar llega, pero de que maneras... la verdad es la 1era vez que me ha pasado ...
briefer
01/03/12, 12:27:33
No te ha llegado un papelito dentro diciendo que te enviarán lo que falta?
canario889
01/03/12, 13:17:59
Buag k putada... Cuanto días abiles te a tardado? Eres de la península no?
Con mi ipad2 twitter @canario889
masieroO
01/03/12, 18:38:09
No te ha llegado un papelito dentro diciendo que te enviarán lo que falta?
Pues no me a venido ningun papelito, pero si que es cierto que en el paquete solo pone la referencia del jack 3.5, no pone nada de hdmi, igual viene en otro paquete..
Buag k putada... Cuanto días abiles te a tardado? Eres de la península no?
En la web, me pone que salio el dia 2 de febrero. Asique 21 dias habiles. Y si soy de Zaragoza
canario889
01/03/12, 18:59:06
Aver si en 1 o 2 semana llega el Mio.. Me lo enviaron el. Día 14 y como soy de Canarias Noce si tardara un pisco mas
Con mi ipad2 twitter @canario889
Yo lo ultimo que he pedido,me llegó en 7 días,porque venia del almacén que tienen en U.K.,y por correo certificado,ya que lo mandan por Royal Mail y aquí te lo entrega correos.
Saludos
canario889
03/03/12, 15:35:59
Cuanto días te tardo en enviartelo después del pago?
Con mi ipad2 twitter @canario889
de media un mes tarda en llegarte el paquete a casa
canario889
05/03/12, 00:08:13
En llegar no ,en enviartelo XD
Con mi ipad2 twitter @canario889
masieroO
05/03/12, 10:24:56
de media un mes tarda en llegarte el paquete a casa
En llegar no ,en enviartelo XD
Los dos teneis razón jajajaja
canario889
06/03/12, 17:57:31
Jajajajjanla
Con mi ipad2 twitter @canario889
irenukii
06/03/12, 18:03:51
Sigo esperando algo que pedí hace 3 meses..... menos mal que no era algo caro.
canario889
06/03/12, 21:54:00
Pide con numero de seguimiento
Con mi ipad2 twitter @canario889
masieroO
06/03/12, 23:19:35
Pide con numero de seguimiento
como se hace eso amigo? lo lei, y estoy interesado para mi proximo pedido!!
En llegar no ,en enviartelo XD
Con mi ipad2 twitter @canario889
a mi por lo menos me tarda eso en tenerlo en casa
canario889
07/03/12, 23:07:37
Hoy me llego!! Desde el día 14/2/12. Asta el día de hoy
Con mi ipad2 twitter @canario889
masieroO
13/03/12, 23:55:23
hoy me ha terminado de llegar el paquete (un cable hdmi) desde el 2 de febrero.
llega pero no es para sacarte de un apuro xD
elpedya
14/03/12, 00:22:37
La verdad es que ultimamente son un desastre, tardan mas de lo habitual, se equivocan con lo que envian. Tengo a varios compañeros que estan que trinan con ellos y ya han desistido de comprarles mas. Yo reconozco que les compre y aunque a veces han tardado incluso 2 meses siempre me ha llegado lo que he pedido.
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