problemon resetear telefono?

[superar]

hola pues resulta que voy a tener que resetear mi telefono...ya que mi "adorable" hijo estuvo trasteando con el movil y la pantalla de desbloqueo,hasta que se ha debido pasar de veces y ya no me deja encenderlo!!me pide la cuenta de gmail...la pongo y me pone que no es correcta!!!la he puesto una y mil veces y nada de nada.en la tienda me han dicho que lo resetee con VOL abajo y POWER,pero asi no hace nada...
Como podria resetearlo??o que solucion tiene??
Gracias!!!

[MisterVik]

Prueba a cambiar a través de web el password de tu cuenta Google, luego enciende el teléfono y cuando te pida de nuevo la cuenta pon tu mail y el nuevo password configurado.

[jackdragma]

Hola,

Pero a todo esto, ¿Cómo se hace el hard reset para dejarlo como de fábrica? Gracias ;-)

[Inferbubu]

Ajustes --> Privacidad --- Restaurar datos de Fabrica

Pero te recomiendo que trates de logearte en una PC o desde el navegador del movil, quiza solo cambio la contraseña!!

Saludos

[sinver2234]

Cuando lo arregles, vende al "adorable niño".X-D

[jackdragma]

Gracias compañero! :-)

Ajustes --> Privacidad --- Restaurar datos de Fabrica