Problema con los drivers USB

[dant3]

Tengo un problema, no me deja hacer root de ninguna clase porque no me reconoce los drivers del telefono despues de instalar el Kies. Me sale "SAMSUNG Android" y otro mas como dispositivos desconocidos.
He instalado y reinstalado el Kies varias veces y nada, que puedo hacer?

[dant3]

Ayuda plis. Estoy toda la tarde con el cd de WXP SP3 e instalando y desistalando el Kies.

Me dice que no reconoce estos dos dispositivos:
Android MTP
CDC Serial

y me sale el "Asistente para hardware nuevo encontrado" todo el rato.
A ver si alguien me da alguna solución.
Gracias

[tansy]

Eso tiene pinta de ser del xp o del sistema operativo que tengas instalado,descargate el kies de su pagina y prueba haber,a mi me paso algo parecido y probe nstalando otro xp y me funciono