Ver la Versión Completa : Pixel muerto, ¿qué haríais?
Alexeteee
02/02/12, 22:50:41
Buenas a todos, me acaba de llegar mi nexus esta misma tarde, y trasteando, me acabo de dar cuenta de que tiene un pixel que no funciona, no cambia de color, queda fijo en rosa.
¿Llamaríais a vodafone para cambiarlo? ¿me lo podrán cambiar en una tienda física de vodafone, o tendrá que ser por la tienda online?
Saludos y gracias
fede5555
02/02/12, 22:54:08
Si te han dado 7 dias para probarlo, intenta que te lo cambien, pero normalmente por un pixel muerto no te lo suelen cambiar, de echo el fabricante solo cubre estos casos a partir de 5 o 6 pixels muertos. Te aconsejo que antes de llamarlos pruebes una aplicacion llamada jscreenfix, la puedes descargar del merkamarket pk en el market normal es de pago, y dejala activa por lo menos 1 hora. A un forero de otro pais lei que esta aplicacion le arreglo un pixel.
Saludos!!
Alexeteee
02/02/12, 22:58:28
Mañana intentaré que me lo cambien. En cuanto a esa aplicación, tan solo repara pantallas LCD, las nuestra es LED.
Gracias¡
Escucho más opiniones¡
Lo que dice fede5555 es cierto, hay una política sobre número mínimo de píxeles muertos.
A mí me pasó lo mismo con un monitor, pero conseguí que me devolvieran el dinero gracias a que hay otra ley que dice...
" Si se ha comprado a distancia (por Internet, teléfono o catálogo), no hay presencia física de comprador y vendedor y tendremos sietes días hábiles como mínimo para devolver el artículo sin penalidad alguna ni tener que alegar nada."
* Ley 7/1996, de 15 de enero de 1996, de Ordenación del Comercio Minorista (Boletín Oficial del Estado nº 15, de 17 de enero de 1996).
Según esta ley puedes cambiarlo simplemente porque te dé la gana. Otra cosa es que Vodafone, como el resto de operadores, quiera pasarse las leyes por el forro.
Alexeteee
02/02/12, 23:06:18
Dicho esto, llamaré mañana a vodafone, y les diré que me lo cambien por otro. Si no me lo quieren cambiar, pues me tocará quedármelo. El problema es que una vez que ves el pixel muerto, no puedes dejar de verlo...
Gracias
Es decisión tuya, pero la ley está de tu parte.
Sé lo que jode tener un pixel off en una pantalla cara.... :enfadadisimo:
Suerte a ver si te lo cambian.
Alexeteee
02/02/12, 23:18:29
Ya comentaré por aquí.
Gracias compañeros¡
fede5555
02/02/12, 23:30:36
Respecto a la app que te dije mas arriba al chico le arreglo un pixel de la transformer prime, yo que tu probaria, por intentarlo...
No te preocupes yo tuve el mismo problema y n t pondran pegas.
Alexeteee
03/02/12, 11:43:51
No te preocupes yo tuve el mismo problema y n t pondran pegas.
Acabo de llamar y no han puesto problemas. Eso si, me quedo 15 días sin movil. Cuanto te tardó ati todo el proceso?
Saludos!!
Lo recogieron el viernes el lunes lo recibieron y el viernes ya lo tnia en casa eso si tuve q llamar xq era miercoles y aun no sabia nada.
Alexeteee
03/02/12, 12:18:49
Espero que el próximo no traiga este dichoso fallo. Parece ser que no es algo generalizado. Así que espero tener suerte.
Saludos y gracias¡
nachopr
03/02/12, 13:27:39
Si te han dado 7 dias para probarlo, intenta que te lo cambien, pero normalmente por un pixel muerto no te lo suelen cambiar, de echo el fabricante solo cubre estos casos a partir de 5 o 6 pixels muertos. Te aconsejo que antes de llamarlos pruebes una aplicacion llamada jscreenfix, la puedes descargar del merkamarket pk en el market normal es de pago, y dejala activa por lo menos 1 hora. A un forero de otro pais lei que esta aplicacion le arreglo un pixel.
Saludos!!
He ido a instalar el merkamarket y lo primero que me ha pedido ha sido acceso a mi cuenta de google. Yo no se como os atrevéis a instalar y ejecutar según que cosas.
Mañana intentaré que me lo cambien. En cuanto a esa aplicación, tan solo repara pantallas LCD, las nuestra es LED.
Gracias¡
Escucho más opiniones¡
????? Eing?
Repite que no me entero.
Las pantallas de monitores son LCD con retroiluminacion LED.
El Galaxy Nexus es HD SuperAmoled. Que es una pantalla orgánica.
Pd: llama a Vodafone y di que no te gusta, que quieres otro modelo.
No digas nada de que esta roto.
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
He ido a instalar el merkamarket y lo primero que me ha pedido ha sido acceso a mi cuenta de google. Yo no se como os atrevéis a instalar y ejecutar según que cosas.
Te habla el que creo el Merkamarket.
Que problema hay porque te pidamos que google, repito, GOOGLE, confirme tu cuenta?
Si no te fías de una aplicación que hay registrados más de 500.000 personas pues tu me dirás.
Y sabemos que hay esa gente porque introducen sus datos y Google, repito GOOGLE, los válida y da acceso a nuestra web o aplicación.
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
Alexeteee
03/02/12, 19:54:08
Al final me lo quedo. Me han dicho que posiblemente tarde más de 15 días, y no puedo permitirme estar tanto tiempo sin móvil. Espero que no salgan más píxeles atascados.
Saludos y gracias a todos¡
Rickymax
03/02/12, 20:29:45
Al final me lo quedo. Me han dicho que posiblemente tarde más de 15 días, y no puedo permitirme estar tanto tiempo sin móvil. Espero que no salgan más píxeles atascados.
Saludos y gracias a todos¡
ya le has echado valor xD es una putada :cry:
Alexeteee
03/02/12, 20:48:57
ya le has echado valor xD es una putada :cry:
Pues sí. Es una gran putada. Pero además, me pilla lo de la promoción de los 50 euros de samsung, y si lo devuelvo, preveo problemas... En un futuro, quizá lo envíe a samsung, y que ellos se hagan cargo.
Saludos¡
Alexeteee
04/02/12, 20:44:46
Problemas gordos. Acaba de salir otro pixel muerto, y ahora si que quiero cambiarlo por otro. Llamo a devoluciones de vodafone, y me dicen que ya no puedo descambiar, porque cancelé anteriormente la devolución, y que con eso rescindí el poder volver a hacerlo.
y... ahora qué?
nachopr
04/02/12, 21:32:46
Se puede hacer una misa... o solo entierro.
:-)
edito: que no había visto el post del compañero. La broma era pensando en el enunciado.
balondecristal
05/02/12, 03:51:18
Buenas a todos, me acaba de llegar mi nexus esta misma tarde, y trasteando, me acabo de dar cuenta de que tiene un pixel que no funciona, no cambia de color, queda fijo en rosa.
¿Llamaríais a vodafone para cambiarlo? ¿me lo podrán cambiar en una tienda física de vodafone, o tendrá que ser por la tienda online?
Saludos y gracias
Da igual que sea un pixel o que este perfectamente, le dices que no lo quieres y ya esta.
Artículo 71. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento.
1. El consumidor y usuario dispondrá de un plazo mínimo de siete días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien objeto del contrato o donde hubiera de prestarse el servicio, la que determine los días que han de considerarse hábiles.
Alexeteee
05/02/12, 14:14:26
Da igual que sea un pixel o que este perfectamente, le dices que no lo quieres y ya esta.
Artículo 71. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento.
1. El consumidor y usuario dispondrá de un plazo mínimo de siete días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien objeto del contrato o donde hubiera de prestarse el servicio, la que determine los días que han de considerarse hábiles.
Supongo que no has leído todo el hilo. Ahora el problema a aumentado.
Saludos, y gracias¡
Chapa03
05/02/12, 15:06:13
Si no has probado la aplicación que te recomendaron anteriormente empezaría por probarla...
ChusoNexus
05/02/12, 15:49:49
Problemas gordos. Acaba de salir otro pixel muerto, y ahora si que quiero cambiarlo por otro. Llamo a devoluciones de vodafone, y me dicen que ya no puedo descambiar, porque cancelé anteriormente la devolución, y que con eso rescindí el poder volver a hacerlo.
y... ahora qué?
Yo nunca lo he hecho pero que pasa si lo compras otra vez le das el cambiazo y lo devuelves diciendo que tiene píxeles muertos que no te convence el tlfno y que no lo quieres? Cuando los operadores se ponen tontos es lo mejor ponernos tontos nosotros también. Si no, busca a alguien que se lo haya pillado y lo descambie por ti como tu hiciste al principio.
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
grijan 2.0
05/02/12, 15:53:07
Yo nunca lo he hecho pero que pasa si lo compras otra vez le das el cambiazo y lo devuelves diciendo que tiene píxeles muertos que no te convence el tlfno y que no lo quieres? Cuando los operadores se ponen tontos es lo mejor ponernos tontos nosotros también. Si no, busca a alguien que se lo haya pillado y lo descambie por ti como tu hiciste al principio.
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
Piensas que no se mira el número de imei?
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
Alexeteee
05/02/12, 17:00:51
Si no has probado la aplicación que te recomendaron anteriormente empezaría por probarla...
La he probado durante 20 minutos continuos y nada de nada. Lo he echo un par de veces. No me atrevo a dejarlo mas tiempo, no sea que se estropeen más píxeles...
ChusoNexus
05/02/12, 17:31:38
Piensas que no se mira el número de imei?
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
Sinceramente... No, no lo creo.
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
davicill0
05/02/12, 17:37:37
Sinceramente... No, no lo creo.
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
El imei es lo primero que se mira. Como no coincida con el de la factura te lo devuelven
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
Alexeteee
05/02/12, 18:06:14
Me toca llevarlo al SAT de samsung para ver si me cambian la pantalla lechera...
Que le vamos a hacer...
ChusoNexus
05/02/12, 18:07:39
El imei es lo primero que se mira. Como no coincida con el de la factura te lo devuelven
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
Entonces no he dicho nada. Pero joder, me parece tan raro que se tomen tantas molestias...
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
andyparla
05/02/12, 21:42:19
Pixel muerto, ¿qué haríais?
Yo llamaría al 112...
ChusoNexus
05/02/12, 22:10:43
Pixel muerto, ¿qué haríais?
Yo llamaría al 112...
Jejeje....
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
Alexeteee
06/02/12, 20:42:32
Pixel muerto, ¿qué haríais?
Yo llamaría al 112...
:sisi1: Aunque estando en mi lugar, no hace tanta gracia la broma... :enfadadisimo: jajaja
andyparla
06/02/12, 21:17:05
:sisi1: Aunque estando en mi lugar, no hace tanta gracia la broma... :enfadadisimo: jajaja
Lo siento era broma! creo que lo llevaste a la tienda no? que te dijeron?
Alexeteee
06/02/12, 21:59:58
Al final llame a Vodafone, y la chica muy amablemente me tramitó la recogida. Vodafone tiene 30 días de garantía, aparte de los 7 días de devolución de terminal. Yo he hecho uso de esos 30 días de garantía. Estoy a la espera de que pasen a por él.
Y en cuanto a la broma, no pasa nada¡ jajaja así nos reímos un rato¡¡
Pixel muerto, ¿qué haríais?
Enterrarlo!!!
:elmejor:
A mi se me ha jodido un pixel esta noche.en mi caso era azul.No sabéis que mosqueo...He probado la aplicación que habeis comentado aquí,la JScreenfix, y me ha funcionado
Alexeteee
23/02/12, 01:54:05
A mi se me ha jodido un pixel esta noche.en mi caso era azul.No sabéis que mosqueo...He probado la aplicación que habeis comentado aquí,la JScreenfix, y me ha funcionado
¿durante cuanto tiempo le has dado con la aplicación?
Pues como media hora o así,pero no me funcionó.Después probé pulsando la pantalla (se pone en negro y se ve el pixel jodido) y volviéndola a pulsar (se pone en modo reparación) repetidas veces,muy rápidamente,como un loco,hasta que el pixel se fué reparando
Dabid80
23/02/12, 13:32:10
El sabado pasado saque un xperia arc s por puntos orange y me di cuenta que tenia 3 pixeles fundidos.Total que el lunes voy al stand de orange de saturn de valencia y no me lo querian cambiar.Despues de hora y media y empezar a rellenar la hoja de reclamaciones salia de alli con arc s nuevo...jeje..Nadie veia los pixeles fundidos,y,como no los veian,no habia fallo...
El caso es que antes de ir a saturn pregunte en una tienda orange y me dijeron que lo llevara donde lo compre,que me lo tenian que cambiar.Pero en el saturn no querian,por que,ademas de que no veian los pixeles,segun ellos no son una tienda orange y no podian cambiarmelo...y eso que lo compre en el puesto orange de dentro...
Manda huevos!!
Bueno,pues eso,que al final movil nuevo...menos mal.
Enviado desde mi LT18i usando Tapatalk
Te habla el que creo el Merkamarket.
Que problema hay porque te pidamos que google, repito, GOOGLE, confirme tu cuenta?
Si no te fías de una aplicación que hay registrados más de 500.000 personas pues tu me dirás.
Y sabemos que hay esa gente porque introducen sus datos y Google, repito GOOGLE, los válida y da acceso a nuestra web o aplicación.
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
Hablando de merkamarket, últimamente al buscar, solo al buscar, se cierra la app. Tengo un galaxy nexus
Enviado desde mi Nexus, usando Tapataaaalk
Pues yo llevo unos dias con mi nexus y hoy me fije que tiene como un pixel raro, digo raro porque cuando la pantalla esta negra o un color oscuro, no se ve ningun pixel muerto, pero cuando la pantalla es de color claro, se parecia un punto como iluminado...... ainssss es el ultimo samsung carisimo que compro !!
Alexeteee
04/03/12, 21:33:42
Pues yo llevo unos dias con mi nexus y hoy me fije que tiene como un pixel raro, digo raro porque cuando la pantalla esta negra o un color oscuro, no se ve ningun pixel muerto, pero cuando la pantalla es de color claro, se parecia un punto como iluminado...... ainssss es el ultimo samsung carisimo que compro !!
Mandalo a vodafone de inmediato. Al final conseguí que me lo cambiaran.
ya pero es que lo tengo liberado por IMEI... pasa algo???
alucardvampiro
04/03/12, 22:03:25
ya pero es que lo tengo liberado por IMEI... pasa algo???
Wipe factory reset y adiós liberación por imei
Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk
vBulletin® v3.8.1, Copyright ©2000-2026, Jelsoft Enterprises Ltd.