Wifi y 3g conectados a la vez

[jnaudin84]

Buenos días. Es primera vez que escribo en el foro. A ver si me podeis ayudar.

Antes cuando se me conectaba el movil por Wifi me desaparecía el icono de 3G, pero ahora ya no. Se conecta por Wifi automáticamente y el icono de 3G no desaparece. Se quedan los dos iconos (WIFI y 3G)

¿Por qué puede ser? ¿Os ha pasado?

Un saludo.

[fozzy]

Seguro que el router wifi te asigna ip? una cosa es que aparezca el simbolo wifi, que significa que la wifi esta encendida, y otra cosa es que la wifi este conectada y estes saliendo a traves de wifi (en cuyo caso, el icono del 3g desaparece), revisa la contraseña.

[jnaudin84]

La contraseña la tengo bien porque me ocurre tanto en casa como en el trabajo y antes no me ocurría

[fozzy]

Borra ambas redes wifi y configuralas de nuevo.Como supongo que no eres root, al preguntar en el general, si sigue sin funcionar, haz un hard-reset.

[jnaudin84]

Ya está solucionado. He abierto Facebook y a desaparecido el icono de 3g. Muchas gracias por contestar tan rápido. De todas maneras me puedes explicar lo que es un hard reset?
Gracias por todo

[capdcanoa]

Resturar todo de fábrica. Borrar todo del móvil, para fallos graves.