Novatillo con Kepler, duda con botones táctiles

[Quaiky]

Buenas gente. Papa Noel me ha traído una preciosa BQ Kepler, y de momento estoy encantado, es una maravilla. Pero nos hemos quedado un poco preocupados, porque de los botones táctiles que tiene (buscador, menú, etc...) nos da la sensación que el de volver (la flecha) es un poco más "tosco" que los demás. A los otros con darles con la punta del dedo reaccionan enseguida, pero este último para darle bien tengo que darle con la yema del dedo pulgar. Imagino que porque al hacerlo así tiene más superficie de contacto.

La pregunta es si a todos los que la tenéis os sucede esto y es completamente normal y genérico en todas las Kepler, o bien si significa que quizás mi tablet haya venido un poco defectuosa. Lo pregunto para, si es un caso aislado, ir a cambiarla el martes por otra (otra igual, of course). En el caso de que os pasara a todos, no iría a cambiarla, pues el botón en el fondo funciona, y me ahorraría el estupendo servicio postventa de Media Markt y sus "pequeñas" colas....

¡Gracias y un saludo!

[jalguijo]

Pues a mi me pasa exactamente lo mismo, pero mas, osea, que ese pulsador casi nunca funciona, por lo que he podido leer por ahí, es un fallo muy comun en nuestras tablets, yo me estoy pensando seriamente si cambiarla o no, ya que como te cuento, no pasa de vez en cuando, o si le doy con la yema del dedo o con la punta, es que casi nunca funciona.

[caballero600]

A mi no me ocurre con mi Kepler, os aconsejo hablar con el soporte de bq, en vez de ir a la tienda. Ellos podrán además contestarte mejor si es un fallo que conocen o no.

http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html (email)

[AhumanSP]

A mi me pasaba lo mismo, la cambie y ahora no tengo ningún problema, va como la seda.

[Quaiky]

Gracias a todos. Viendo que a algunos os ha pasado, a otros no, y que incluso la habeis cambiado y la nueva ha ido perfecta, pues probaré de ir a cambiarla, a ver si tengo suerte y la siguiente va bien. Es que me da pena porque es una gozada de tablet y me toca las narices que tenga un fallito como ese. Hala, el martes a coger numerito...jejeje.

[Azaky]

Gracias a todos. Viendo que a algunos os ha pasado, a otros no, y que incluso la habeis cambiado y la nueva ha ido perfecta, pues probaré de ir a cambiarla, a ver si tengo suerte y la siguiente va bien. Es que me da pena porque es una gozada de tablet y me toca las narices que tenga un fallito como ese. Hala, el martes a coger numerito...jejeje.

Contacta mejor con BQ y diles lo ocurrido , a lo mejor ellos te la reemplazan , ya que los del SAT tardan 1 mes en "arreglarla".

Un saludo!!

[Quaiky]

Contacta mejor con BQ y diles lo ocurrido , a lo mejor ellos te la reemplazan , ya que los del SAT tardan 1 mes en "arreglarla".

Un saludo!!

Hombre, se ha comprado esta semana, asi que Media Markt debería hacerse responsable del cambio con el ticket de compra. Lo del SAT lo voy a dejar como último recurso. Pero la opción está ahí y se agradece el consejo ;).

[Azaky]

Hombre, se ha comprado esta semana, asi que Media Markt debería hacerse responsable del cambio con el ticket de compra. Lo del SAT lo voy a dejar como último recurso. Pero la opción está ahí y se agradece el consejo ;).

Ah perdón , no leí lo de "cambiar" supuse que era llevarla para arreglarla jeje.

Yo te lo he dicho por que yo estuve 1 mes sin tablet y me dio mucho coraje jeje , por culpa de router keygen , el wifi se me desconfiguraba y solo me conectaba en mi casa :/.

Entonces vé y descambiala jeje.

Un saludo.

[Bespinillo]

Si estás en los 7 días la devuelves y te compras otra, acabarás antes.
Yo la voy a mandar al SAT, pero lo cachondo es que desde que tengo el nº de incidencia etc, ni se me ha colgado por el wifi y el botón apenas falla. Espero que lo solucionen de todos modos.
Lo que si que ha hecho es colgarse una vez mas viendo una web.