Areth
23/12/11, 23:51:40
Buenas.
Hoy he dejado mi Samsung Galaxy Ace en vodafone para que me lo reparen (llevo 30 y 2 o 3 días en vodafone, con la tarifa @XS y ya me empieza a fallar...).
Bueno he aquí el problema:
Con la tarifa que tengo, se supone que pago internet. Pues bien, al entregar mi móvil yo sabía que no me darían mi teléfono, eso por supuesto. ¿Mi sorpresa? Me han dado un ladrillo que eso no se rompe ni pegándole golpes (por supuesto únicamente puedo usarlo para llamar). Y ahora, tras 15 días que se supone que tardan (al final un mes mínimo), tengo que seguir pagando mi tarifa por supuesto...
Mi duda es la siguiente: ¿No se supone que me deberían haber dado un móvil con acceso a internet por lo mínimo, con whatsapp y eso? No pido un buen teléfono, sólo uno que lleve los mínimos que ese. ¿Hay alguna ley o algo que pueda hacer para exigir que me den otro teléfono? Me es imprescindible el acceso a internet desde el mismo para mi día a día.
Saludos.
Hoy he dejado mi Samsung Galaxy Ace en vodafone para que me lo reparen (llevo 30 y 2 o 3 días en vodafone, con la tarifa @XS y ya me empieza a fallar...).
Bueno he aquí el problema:
Con la tarifa que tengo, se supone que pago internet. Pues bien, al entregar mi móvil yo sabía que no me darían mi teléfono, eso por supuesto. ¿Mi sorpresa? Me han dado un ladrillo que eso no se rompe ni pegándole golpes (por supuesto únicamente puedo usarlo para llamar). Y ahora, tras 15 días que se supone que tardan (al final un mes mínimo), tengo que seguir pagando mi tarifa por supuesto...
Mi duda es la siguiente: ¿No se supone que me deberían haber dado un móvil con acceso a internet por lo mínimo, con whatsapp y eso? No pido un buen teléfono, sólo uno que lleve los mínimos que ese. ¿Hay alguna ley o algo que pueda hacer para exigir que me den otro teléfono? Me es imprescindible el acceso a internet desde el mismo para mi día a día.
Saludos.