reformista45
22/12/11, 17:31:09
Escribo esto, por si alguno estáis sopesando pasaros a vodafone, que tengáis claro lo que podéis pasar.
Lo único bueno es los dos teléfonos que me dieron, hts desire bravo y DHD, pero los he pagado con creces y sobre todo con cabreos, indignaciones y muuuuucho tiempo perdido con su ¿servicio? de atención al cliente.
De inicio, la portabilidad de la DHD tardó más de quince días, pero lo peor fué que era de vodafone y no tenía terminal, cuando llegó la sim no funcionaba, la cambié "gratuitamente" y después me pasaron 6 € de cargo en factura, para que me los descontaran en próximas facturas, tuve que llamar montones de veces, tuve que llamar a bajas y allí me lo descontaron, me cambiaron a la tarifa que yo pedí, me habían puesto una a su libre elección........
Escribí una carta certificada a vodafone ESpaña, y aún estoy esperando la contestación.......
En definitiva, podía seguir así, contando todo lo que me ha pasado hasta hoy, durante 12 interminables meses, durante ese tiempo he reclamado mis contratos por escrito, muchas veces, nunca me los han enviado, los mismos comerciales, me animaban a poner reclamaciones.
Por ultimo, tengo solicitada la portabilidad a Yoigo, y seguro que en la última factura, tendré alguna sorpresa desagradable, me han "requeteasegurado" que no tengo penalización, pero hasta que no vea la última factura, no estaré tranquilo.
A si que, aquí tenéis un esbozo de lo que os puede acontecer, os prometeran un pepino de movil, pero.........:osvaisacagar::osvaisacagar:lo vais a sudar y pagar con creces.
Yo no entiendo una cosa, ¿ si con la desire Bravo, todo fue "casi bien", por qué con la DHD, solo he tenido problemas?:oh::oh:
Pues nada, gracias al foro htcmania, por dejarnos este pequeño espacio para desahogarnos y exprimir y arreglar nuestros teléfonos.:nav3::nav3:
Lo único bueno es los dos teléfonos que me dieron, hts desire bravo y DHD, pero los he pagado con creces y sobre todo con cabreos, indignaciones y muuuuucho tiempo perdido con su ¿servicio? de atención al cliente.
De inicio, la portabilidad de la DHD tardó más de quince días, pero lo peor fué que era de vodafone y no tenía terminal, cuando llegó la sim no funcionaba, la cambié "gratuitamente" y después me pasaron 6 € de cargo en factura, para que me los descontaran en próximas facturas, tuve que llamar montones de veces, tuve que llamar a bajas y allí me lo descontaron, me cambiaron a la tarifa que yo pedí, me habían puesto una a su libre elección........
Escribí una carta certificada a vodafone ESpaña, y aún estoy esperando la contestación.......
En definitiva, podía seguir así, contando todo lo que me ha pasado hasta hoy, durante 12 interminables meses, durante ese tiempo he reclamado mis contratos por escrito, muchas veces, nunca me los han enviado, los mismos comerciales, me animaban a poner reclamaciones.
Por ultimo, tengo solicitada la portabilidad a Yoigo, y seguro que en la última factura, tendré alguna sorpresa desagradable, me han "requeteasegurado" que no tengo penalización, pero hasta que no vea la última factura, no estaré tranquilo.
A si que, aquí tenéis un esbozo de lo que os puede acontecer, os prometeran un pepino de movil, pero.........:osvaisacagar::osvaisacagar:lo vais a sudar y pagar con creces.
Yo no entiendo una cosa, ¿ si con la desire Bravo, todo fue "casi bien", por qué con la DHD, solo he tenido problemas?:oh::oh:
Pues nada, gracias al foro htcmania, por dejarnos este pequeño espacio para desahogarnos y exprimir y arreglar nuestros teléfonos.:nav3::nav3: