bambam_rch
21/01/09, 14:38:14
Hola a todos!
Soy nuevo en el foro y me gustaría contaros mi caso (decepcionante) con una HTC.
Hace un año compre una HTC Touch S de Vodafone. Desde el principio, se colgaba, se bloqueaba, etc. Tras pruebas y varios hard reset para ver que no era nada que instalaba la llevé a la tienda y se lo conté. Me cambiaron el SIM por uno más moderno (el mio era todavia de Airtel) y a probar de nuevo...
Y seguía fallando de un modo aleatorio. Funcionaba (y sigue pasando) uno, dos, varios dias y de pronto al darle al botón no se enciende la pantalla. Lo curioso es que llamas al número de la PDA y da señal al llamante, pero la PDA ni se enciende, ni al hacerla un soft reset ha dejado registrada la llamada. Con los SMS pasa lo mismo. Vamos que la PDA se queda como bloqueada y no me entero. Y sin darla caña ni nada de eso... aunque muchas veces pasa por las mañanas...
Un par de semanas después la llevo a la tienda fallando, para que lo vean. Me dicen que está mal y que la llevan al servicio técnico. Para mandarla le quitan siempre la MicroSD y el SIM, por lo que la hacen un soft reset y vuelve a funcionar. Lo que pasa los siguientes tres meses es muy largo, pero resumiendo, va 3 veces al servicio técnico de las cuales en todas las veces me dicen que a ellos no les falla (lo prueban unas horas o no sé cómo) y la tienda no me la cambia porque el servicio técnico dice que está bien, consigo que la vea un supervisor de VF, que sólo pide que me actualicen el firmware, que sigue fallando, millones de visitas a la tienda y dos reclamaciones a consumo. Y en HTC me dicen que no pueden hacer nada porque la compré a través de VF.
Harto, desisto y la voy usando cada vez menos, esperando que venza el contrato de permanencia con VF y darme de baja. Hace unas semanas recobré fuerzas y decidí liberarla, por si era el SIM. Probé con Movistar y seguía fallando...
La he actualizado la ROM con una version Lite de un Windows 6.1. Y sigue fallando.
Hoy le he cambiado la batería a un compañero, para ver si es la batería... ya os contaré...
¿Qué me queda? ¿Si no es la batería es un fallo HW? ¿Puedo probar algo del HW?
Vamos, indignante... sobre todo porque la necesito y es básica en mi trabajo...
PD: Perdonar la parrafada, pero quería daros detalles...
Muchas gracias
Soy nuevo en el foro y me gustaría contaros mi caso (decepcionante) con una HTC.
Hace un año compre una HTC Touch S de Vodafone. Desde el principio, se colgaba, se bloqueaba, etc. Tras pruebas y varios hard reset para ver que no era nada que instalaba la llevé a la tienda y se lo conté. Me cambiaron el SIM por uno más moderno (el mio era todavia de Airtel) y a probar de nuevo...
Y seguía fallando de un modo aleatorio. Funcionaba (y sigue pasando) uno, dos, varios dias y de pronto al darle al botón no se enciende la pantalla. Lo curioso es que llamas al número de la PDA y da señal al llamante, pero la PDA ni se enciende, ni al hacerla un soft reset ha dejado registrada la llamada. Con los SMS pasa lo mismo. Vamos que la PDA se queda como bloqueada y no me entero. Y sin darla caña ni nada de eso... aunque muchas veces pasa por las mañanas...
Un par de semanas después la llevo a la tienda fallando, para que lo vean. Me dicen que está mal y que la llevan al servicio técnico. Para mandarla le quitan siempre la MicroSD y el SIM, por lo que la hacen un soft reset y vuelve a funcionar. Lo que pasa los siguientes tres meses es muy largo, pero resumiendo, va 3 veces al servicio técnico de las cuales en todas las veces me dicen que a ellos no les falla (lo prueban unas horas o no sé cómo) y la tienda no me la cambia porque el servicio técnico dice que está bien, consigo que la vea un supervisor de VF, que sólo pide que me actualicen el firmware, que sigue fallando, millones de visitas a la tienda y dos reclamaciones a consumo. Y en HTC me dicen que no pueden hacer nada porque la compré a través de VF.
Harto, desisto y la voy usando cada vez menos, esperando que venza el contrato de permanencia con VF y darme de baja. Hace unas semanas recobré fuerzas y decidí liberarla, por si era el SIM. Probé con Movistar y seguía fallando...
La he actualizado la ROM con una version Lite de un Windows 6.1. Y sigue fallando.
Hoy le he cambiado la batería a un compañero, para ver si es la batería... ya os contaré...
¿Qué me queda? ¿Si no es la batería es un fallo HW? ¿Puedo probar algo del HW?
Vamos, indignante... sobre todo porque la necesito y es básica en mi trabajo...
PD: Perdonar la parrafada, pero quería daros detalles...
Muchas gracias