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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Vodafone me trollea tras sólo cuatro días d pasarme a contrato ^^


nebelhexe
05/12/11, 01:40:59
Bueno, esto es la leche. A ver si sé explicarme... Yo era de tarjeta desde hace seis años y el 30 m fui a contrato, tengo la tarifa @M, es decir:

* Dos números VIP (hasta aquí todo bien)
* 350 minutos gratis para hablar con cualquier operador (que no me dejan consultar así q m he tenido q bajar el droidstats para controlar un poco), q por si a alguien le interesa no tienen establecimiento d llamada (debe ser lo único bueno)
* 350 sms gratis al mes (ahora paso a ello)
* navegación ilimitada a 500 Megas q al pasarla s reduce a 128 kbps (d puta madre porq yo sólo uso el whatsapp y tres programas sueltos más... pa eso ya tengo internet en el portátil :risitas:)

Pues miro mi consumo y me encuentro con:

CONSUMO DE MENSAJES: 5,25 EUROS

y yo :osvaisacagar: he llamado dos veces a vodafone al 123, la primera no tenía ni puta idea (qué sorpresa!!!), hasta m pidió mi número d factura, y yo oye tía, q m he dado d alta hace tres días... qué número d factura ni que co...? m dijo q hasta q no llegara mi primera factura no podía decirme nada... y yo "vale, pero es q si me vais a cobrar los sms decídmelo y dejo d mandarlos!!!". La segunda m dijo q ella intuía q era por mensajes premium (q yo no he recibido ni un puto sms premium en estos días O_o) así q s lo dije y aproveché para restringirlos. y m dijo lo mismo q la otra, q esperara a la primera factura y q luego si m cobraban abriese una incidencia y q m devolverian el dinero :sisi1::sisi1::sisi1::sisi1:

Cómo puedo enterarme d lo d los mensajes??? Hay algún código o algo?... joer q rabia m da, con lo ilusionada q estaba...

En fin, espero no encontrarme con una sorpresita a final d mes...

jmat
05/12/11, 01:49:17
Yo esperaría a final de mes ya que los descuentos por las tarifas y demás no se aplican en las consultas solo en la tarifa... Corregidme si me equivoco

belloto007
05/12/11, 10:31:07
puedes darte de alta en "mi vodafone". Asi puedes ver el consumo que vas haciendo (aunque no te lo detalla) a lo largo del mes y las facturas en pdf. De todas formas para reclamar un importe específico deberás esperar a la factura.

l3ush
05/12/11, 10:33:23
Esperate a final de mes y verás que todo es 0€
Yo tengo la @M+ y si me meto ahora puedo tener un consumo de 200€ sin problemas

Enviado desde mi Arc a 1,4ghz con Cyanogen to wapa

nebelhexe
05/12/11, 11:28:58
Gracias, eso espero. porq d ayer a hoy m han clavado 60 céntimos más por mensajes....

aleko
06/12/11, 11:19:30
Por lo que conozco de Vodafone, no suele poner en las consultas la facturación final sino el consumo a tarifas. En las facturas finalmente vienen detallado los descuentos y demás. Creo que lo lógico es esperar a ver la factura.

Saludos

davicill0
13/12/11, 01:54:04
No te preocupes, los consumos que te salen no son reales. Si te conectas a internet con el apn de airtelnet en vez de airtelwap por ejemplo te pueden poner consumo en datos 200 euros como tengo yo aunque a final de mes la facturación sea 0

VENABLES
18/12/11, 09:59:18
Un detalle más de tu compañía ladrona, no sabes donde estas metido....