OnTheMoon
20/11/11, 12:54:13
Hola !
Antes de nada tengo que aclarar que he estado leyendo por el foro y no he encontrado ningún hilo sobre el tema (porque yo tengo mi terminal de fábrica, sin rom especial, sin root, tal cual lo compré liberado sin ninguna atadura de compañías de telefonía). (ah, tengo que añadir algo que me parece importante: soy usuaria de mac, no tengo ordenadores windows a mi disposición).
A ver, os dejo la info de mi HTC y luego os explico lo que ha pasado.
HTC Desire Z A7272
(fecha de la compra 28.03.2011)
HARDWARE
Procesador: 800 MHz
Memoria: 512MB
Display: 3.7 inch WVGA resolution
Main Camera: 5M
Wifi: 802.11 b/g/n
Bluetooth: 2+1 EDR
Tarjeta MicroSD HC 16GB (4) - formateada en Fat32
SOFTWARE
Android 2.3.3
HTC Sense 2.1
Baseband Version: 12.56.60.25U_26.10.04.03_M
Kernel Version: 2.6.35.10-g7b95729
htc-kernelAnd18-2*1
Mon Jun 13 10:34:37 CST 2011
Build number: 2.42.405.2 CL84109 release-keys
Software number: 2.42.405.2
Browser version: Webkit/533.1
La situación fue la siguiente, intentaré explicarlo lo mas detalladamente posible.
Hace una semana cogí un vuelo, el teléfono funcionaba perfectamente con sus múltiples aplicaciones instaladas, etc. Pasó por el control de seguridad (por la máquina de rayos) encendido. Después de pasar el control funcionaba a la perfección.
Al embarcar lo pasé por el lector de códigos de barras para la tarjeta de embarque, porque llevé la tarjeta de embarche a modo QR en lugar de imprimirla. Y el teléfono seguía funcionando a la perfección.
Cuando me senté lo puse en modo vuelo (o modo avión) y lo estuve utilizando unos 10 minutos y luego lo apagué.
Después del vuelo, ya en tierra mientras salía del avión lo encendí y aquí fue donde empezó todo. Se quedaba en la pantalla de bienvenida de HTC, vibraba 1 vez (la del encendido) y otras cuantas veces mas y quedaba en bucle: se apagaba la pantalla, volvía a aparecer la de bienvenida de HTC y volvía a vibrar unas cuantas veces.
Le hice el factory reset (botón de encencido y tecla volumen) pero seguía haciendo lo mismo, arrancaba y se quedaba en el bucle de pantalla de bienvenida de HTC, vibrar, pantalla negra y vuelta a empezar. Volví a intentarlo y me salió una pantalla con un icono de varias flechas en círculo de color verde y una barra de proceso en la parte inferior de la pantalla.
El siguiente paso fue quitar la batería, saqué la tarjeta SD, puse la batería y de esta manera el telefóno encendió y durante mi estancia fuera lo he estado utilizando basicamente y sin la tarjeta SD, por lo que deduje que quizás se estropeó la tarjeta al pasarla por los controles del aeropuerto.
En casa de alguien con un PC Windows instalé la aplicación de HTC pero no me reconocía el teléfono, me decía que no había ningún terminal.
Pues bien, he comprado otra tarjeta SD (32GB microSD HC -classe 4). La he formateado en Fat32, la he colocado en el terminal, lo he encendido y ha funcionado hasta que quise mover una aplicación del teléfono a la SD y me ha dicho que en la SD no se enconraba suficiente espacio. Para asegurarme borré el contenido de la SD, volví a resetear de fábrica el teléfono desde el menú de ajustes y lo reinicié ..... y para mi sorpresa que vuelve a quedarse en bucle en la pantalla de bienvenida de HTC, vibrando unas cuantas veces y no se enciende. Con lo cual mi conclusión es que no es la SD (ya que le puse una nueva) y que algo le pasa al teléfono.
He sacado la tarjeta SD y he vuelto a dejar de fábrica el teléfono pulsando botón de encendido + tecla volumen. Pero lo curioso es que no lo deja completamente con la configuración de fábrica porque no aparece el fondo de escritorio por defecto de las bolitas flotantes de HTC sino que aparece el fondo de escritorio que yo lo había dejado personalizado, así que creo que ni si quiera me hace el reseteo de fábrica como es debido.
Así que ya no se que mas hacer, hice todo lo que está dentro de mis conocimientos y no he encontrado ninguna info.
¿se podría solucionar o lo tengo que enviar al sat?
Gracias por haber leido hasta aquí, me he enrollado un poco pero quería ser precisa describiendo la situación.
Un saludo!
Antes de nada tengo que aclarar que he estado leyendo por el foro y no he encontrado ningún hilo sobre el tema (porque yo tengo mi terminal de fábrica, sin rom especial, sin root, tal cual lo compré liberado sin ninguna atadura de compañías de telefonía). (ah, tengo que añadir algo que me parece importante: soy usuaria de mac, no tengo ordenadores windows a mi disposición).
A ver, os dejo la info de mi HTC y luego os explico lo que ha pasado.
HTC Desire Z A7272
(fecha de la compra 28.03.2011)
HARDWARE
Procesador: 800 MHz
Memoria: 512MB
Display: 3.7 inch WVGA resolution
Main Camera: 5M
Wifi: 802.11 b/g/n
Bluetooth: 2+1 EDR
Tarjeta MicroSD HC 16GB (4) - formateada en Fat32
SOFTWARE
Android 2.3.3
HTC Sense 2.1
Baseband Version: 12.56.60.25U_26.10.04.03_M
Kernel Version: 2.6.35.10-g7b95729
htc-kernelAnd18-2*1
Mon Jun 13 10:34:37 CST 2011
Build number: 2.42.405.2 CL84109 release-keys
Software number: 2.42.405.2
Browser version: Webkit/533.1
La situación fue la siguiente, intentaré explicarlo lo mas detalladamente posible.
Hace una semana cogí un vuelo, el teléfono funcionaba perfectamente con sus múltiples aplicaciones instaladas, etc. Pasó por el control de seguridad (por la máquina de rayos) encendido. Después de pasar el control funcionaba a la perfección.
Al embarcar lo pasé por el lector de códigos de barras para la tarjeta de embarque, porque llevé la tarjeta de embarche a modo QR en lugar de imprimirla. Y el teléfono seguía funcionando a la perfección.
Cuando me senté lo puse en modo vuelo (o modo avión) y lo estuve utilizando unos 10 minutos y luego lo apagué.
Después del vuelo, ya en tierra mientras salía del avión lo encendí y aquí fue donde empezó todo. Se quedaba en la pantalla de bienvenida de HTC, vibraba 1 vez (la del encendido) y otras cuantas veces mas y quedaba en bucle: se apagaba la pantalla, volvía a aparecer la de bienvenida de HTC y volvía a vibrar unas cuantas veces.
Le hice el factory reset (botón de encencido y tecla volumen) pero seguía haciendo lo mismo, arrancaba y se quedaba en el bucle de pantalla de bienvenida de HTC, vibrar, pantalla negra y vuelta a empezar. Volví a intentarlo y me salió una pantalla con un icono de varias flechas en círculo de color verde y una barra de proceso en la parte inferior de la pantalla.
El siguiente paso fue quitar la batería, saqué la tarjeta SD, puse la batería y de esta manera el telefóno encendió y durante mi estancia fuera lo he estado utilizando basicamente y sin la tarjeta SD, por lo que deduje que quizás se estropeó la tarjeta al pasarla por los controles del aeropuerto.
En casa de alguien con un PC Windows instalé la aplicación de HTC pero no me reconocía el teléfono, me decía que no había ningún terminal.
Pues bien, he comprado otra tarjeta SD (32GB microSD HC -classe 4). La he formateado en Fat32, la he colocado en el terminal, lo he encendido y ha funcionado hasta que quise mover una aplicación del teléfono a la SD y me ha dicho que en la SD no se enconraba suficiente espacio. Para asegurarme borré el contenido de la SD, volví a resetear de fábrica el teléfono desde el menú de ajustes y lo reinicié ..... y para mi sorpresa que vuelve a quedarse en bucle en la pantalla de bienvenida de HTC, vibrando unas cuantas veces y no se enciende. Con lo cual mi conclusión es que no es la SD (ya que le puse una nueva) y que algo le pasa al teléfono.
He sacado la tarjeta SD y he vuelto a dejar de fábrica el teléfono pulsando botón de encendido + tecla volumen. Pero lo curioso es que no lo deja completamente con la configuración de fábrica porque no aparece el fondo de escritorio por defecto de las bolitas flotantes de HTC sino que aparece el fondo de escritorio que yo lo había dejado personalizado, así que creo que ni si quiera me hace el reseteo de fábrica como es debido.
Así que ya no se que mas hacer, hice todo lo que está dentro de mis conocimientos y no he encontrado ninguna info.
¿se podría solucionar o lo tengo que enviar al sat?
Gracias por haber leido hasta aquí, me he enrollado un poco pero quería ser precisa describiendo la situación.
Un saludo!