Recuperar contraseña para actualizaciones

[499271]

Hola, cuando intento desde el móvil verificar las actualizaciones me pide la cuenta de samsung, pero me da error en la contraseña y no veo nada para poder recuperar la contraseña, cómo puedo hacerlo?

gracias

[nocturno22]

Hola, cuando intento desde el móvil verificar las actualizaciones me pide la cuenta de samsung, pero me da error en la contraseña y no veo nada para poder recuperar la contraseña, cómo puedo hacerlo?

gracias
somos varios con ese problema, debe ser problema de samsung

[499271]

ok. gracias

[narco1932]

ok. gracias
as probado en ajustes , sincronizacion y quitar esa cuenta osea borrarla a ver.

[vitaliy26]

Tienes que mandar un email al servicio técnico de samsung o más fácil créate una cuenta nueva.

Enviado desde mi GT-I9100