GLOK19
14/10/11, 22:51:44
Llevo desde el 23 de junio sin HTC desire al averiarse,( WIFI ERROR, BLUETHOOT ERROR). Lo he enviado 3 veces al SAT (esto es igual a 3 meses sin teléfono). Al final el día 20/09/2011 me lo han cambiado por otra HTC desire envuelto en papel de burbujas. Me lo entregaron sin la caja original y sin precinto (vamos no era nuevo). El día 13/10/2011 de repente y solito, se queda con la pantalla en blanco y logo de HTC. Llamo a HTC y le explico el problema, y que llevo así 3 meses.
Me contestan que lo tengo que enviar de nuevo y protesto porque me voy a quedar 20 días sin teléfono, independientemente de que no me van a dar uno nuevo (con su caja original y precintada). Al final accedo a enviarlo, insistiendole que llevo desde el 23 de junio sin teléfono. Me reiteran que la única solución es enviarlo al SAT. todo esto después de intentar restaurarlo de fabrica, etc, con el operador que me atendía y que si tiene reparación me lo enviaran reparado. Yo quiero que el teléfono sea nuevo y no uno que hayan reparado y haberle cambiado la carcasa exterior. Me podeos ayudar que puedo hacer?. ¿Esto es así?.:cry::cry::cry::cry:
Me contestan que lo tengo que enviar de nuevo y protesto porque me voy a quedar 20 días sin teléfono, independientemente de que no me van a dar uno nuevo (con su caja original y precintada). Al final accedo a enviarlo, insistiendole que llevo desde el 23 de junio sin teléfono. Me reiteran que la única solución es enviarlo al SAT. todo esto después de intentar restaurarlo de fabrica, etc, con el operador que me atendía y que si tiene reparación me lo enviaran reparado. Yo quiero que el teléfono sea nuevo y no uno que hayan reparado y haberle cambiado la carcasa exterior. Me podeos ayudar que puedo hacer?. ¿Esto es así?.:cry::cry::cry::cry: