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Ver la Versión Completa : Me renuevan la permanencia y me quitan descuento ¿es legal?


wokniak
28/09/11, 21:53:00
LLevo desde 2008 con un descuento del 40% de descuento de fidelidad (cuotas y consumo). Mi contrato es de EMPRESA.
A partir del 7-7-11 dejan de aplicarme el descuento (DESCUENTO 0%) y ese mismo día CASUALMENTE me aplican 1 año de permanencia, sin nada a cambio , descuento o terminales y sin aviso de ninguna de las 2 acciones.
Me quitan sin contar conmigo el descuento y el mismo día deciden ponerme una permanencia de 1 año de manera UNILATERAL.
Ahora si me voy me piden 250€/linea (tengo 4 líneas= 1000€)
¿Es legal que me cambien las condiciones del contrato a peor y me renueven permanencia?
¿Son abusivos los 250 euros teniendo en cuenta que solo una tiene tarifa de datos?

masieroO
28/09/11, 23:19:23
denuncia a consumo, no es posible que te obligen a un año de permanencia si no has firmado nada. Cuando se te acaba la permanencia siges en vodafone, pero con la ventaja de que al mes o al mes i medio te piras, no te kedas otro año mas. al menos en los particulares, pero seguro que empresas sera lo mismo. Llama al 123 y montasela muy parda, sino, denuncia a consumo. Un saludo

skyleth
03/10/11, 15:20:01
exactamente, hoja de reclamaciones, burofax y a consumo