Necesito ayuda tengo un problema con mi Diamond

[el_dany33]

Hola gente de esta querida comunidad, les comento que tengo un problemita con mi Diamond p3700, resulta que le hice un hard reset y esta en español hast ahi ok, el problema viene que la quiero vender y el que me la compra la quiere usar en idioma ingles seleccion el idioma pero cuando le doy ok salgo y vuelvo al menu me queda en español.

ALguien me podria dar una manito que estoy haciendo mal.-

Saludos a todos y gracias