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Ver la Versión Completa : Han desaparecido los contactos del teléfono!


Luiggioft
08/09/11, 17:20:43
Buenas a tod@s!
Después de buscar un poco por el buscador y no encontrar respuesta, os escribo para solicitar vuestra ayuda y consejos.
Resulta que esta mañana se me ha caído el móvil al suelo con la consiguiente dispersión de carcasa trasera, batería y resto de móvil. Tras ensamblarlo y encenderlo, ha empezado a mostrar unos mensajes de error con la sincronización de la cuenta de google, cosa que ha sucedido ininterrumpidamente hasta que de forma manual, yendo a -> ajustes ->cuentas y sincronización, he cancelado la sincronización. Ahí han cesado los mensajes de error.
El teléfono funciona bien, la pantalla táctil bien, las apps, navega por internet correctamente, envía sms y llama sin problemas. La sorpresa es:
- ha desaparecido el registro de llamadas
- han desaparecido todos los contactos guardados en el teléfono

Los contactos de Google y la SIM están, pero los del teléfono, ni uno. Puede ser por la caída? Si es así, puede haber borrado tan selectivamente tan sólo los contactos del teléfono pero no las apps de la memoria interna? Y lo más importante: se pueden recuperar??? Tenía muchos contactos vinculados a Whatsapp, Facebook, Twitter... Y ahora sólo me aparecen los contactos de google y en el registro de sms (que ese no se ha borrado) sólo tengo números de móvil sin nombre vinculado...

Para más inri, el portátil donde sincronizaba la HTC se fundió y tuve que comprar un nuevo disco duro, con lo cual no dispongo de ninguna sincronización.

Hay esperanza? Es algún archivo que se ha dañado? Es la memoria interna que con el traqueteo se ha estropeado?

Ni que decir tiene que he reiniciado el móvil para ver si volvía a la normalidad, pero no ha dado resultado.

Agradeceré vuestros consejos o al menos consuelo ...

Wel
09/09/11, 19:59:17
Buenas.
Una pregunta? Despues de la caida, tienes registro de llamadas?
Y una afrirmación. Si no esta sincronizada la cuenta de Google, cuenta que seguro es la que utilizas para los contactos, como te los va a mostrar, digo yo vamos.
Y por último, Creo que estas con el terminal de fábrica. Y a no ser que tengas echas una copia de los contactos que tenias en el telefono, seguramente los has perdido.
A lo que vamos, con el terminal de fabrica, puedes restablecer los valores, a ver si se pone todo en su sitio.
Y ahora, con respecto a los contactos, lo que es raro es que se los haya comido por la cara. Que los tenias en el telefono? No tenias nada en la Sim.
De todas formas piensa que si los has perdidos, puedes recuperar algunos con un antiguo movil que tengas. Si es que tiene los contactos todavía. Los pasas a un archivo Vcard y luego lo petas en la Desi, y ala! Poerlo menos no los pierdes todos.
Bueno ya me dirás.

anxo2001
10/09/11, 22:41:58
a mi me ha pasado exactamente lo mismo, pero la diferencia que yo le quite voluntariamente la bateria, y al volverlo a enceder:

- ha desaparecido el registro de llamadas
- han desaparecido todos los contactos guardados en el teléfono

menuda faena, si alguien sabe si se pueden recuperar, me apunto a la informacion :loco:

JOSNARO
11/09/11, 00:56:29
Y las cuentas gmail?

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