restablecer valores de fabrica htc desire desde fuera

[juankika_91]

Hola a todos soy novato en esto, prácticamente me he registrado para hacer esta consulta.
Instale el windows 7 en el teléfono y fue bien pero al día siguiente al encender el teléfono dio error la aplicación de windows 7 y no deja hacer otra cosa que no sea forzar cierre y conectandolo al pc solo podría formatear la sd pero aun así seguía pasando y quería restablecer los valores de fabrica, pero no se como, por favor ayudaa

[Yamcha]

Qué eso de windows 7 en el teléfono??

[juankika_91]

es una aplicacion que sustituye al htc sense que es basicamente en la pantalla principal tiene apariencia de windows 7

[Yamcha]

En el manual de instrucciones pone como hacer un hardreset en ajuste_---
Memoria y almacenamiento, y eliges restablecimiento de fábrica.
Si no puedes acceder a esto, enciende el móvil pulsando y manteniendo el volumen abajo, y al vez presionas durante unos segundos el botón de power, apareceras en una pantalla con androides en patines, y moviéndote con los botones de volumen te vas a la opción clear storage, pulsas con el botón de power y dentro le das que si al reseteo

[juankika_91]

muchisimas gracias!!!! lo tuve que hacer con lo del volumen, supongo que sera una especie de bios del telefono, menos mal porque no encontraba el contrato y no podia llevarlo al serviocio tecnico! muchas gracias de nuevo