necesito ayuda

[Juaniku]

http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTzvg5SlWxwP6vBZ7pqyPPCi7orRx_NQ vTfzvk56nsxpWQh8ZK9
desde ayer por la noche, al intentar encenderlo, me aparece esta pantalla... pero no me permite moverme por el menú con las teclas de volumen, ni responde con el "POWER" ni ná de ná...
lo he tenido toda la noche metido en arroz por si se había mojado o algo... xo esta mañana sigue igual :(

que puedo hacer para arreglarlo? hay quien me ha dicho que pruebe de formatearlo pero: a) no tengo ni idea y b) me sabe mal perder todo lo que tengo en el movil...
gracias por adelantado...

[Juaniku]

aunque realmente, las opciones que me salen son:

Fastboot
Recovery
Clear Storage
SIMLOCK

[Gosdi]

se te ha quedado pillada la tecla de volumen menos???? mira a ver si la tienes encajada

[Juaniku]

a primera vista no, pero ahora que lo dices, ayer me salía lo mismo y se movía el menú hacia abajo como si ésta se hubiera enganchado...

xo el caso es que no, no lo parece... que hago, lo desmonto???

[Gosdi]

pffff ahí ya ne me atrevo a decirte porque no tengo ni idea de desmontarla... el caso es que tiene toda la pinta de que está encajado la tecla de volumen, intenta darle algún toquecito suave a ver si se desencaja o si no que alguien que controle más del despiece nos ilustre.

Porque imagino que dejarla de fábrica para mandarla a SAT será imposible si ese botón no funciona :S

[Juaniku]

el caso es que no parece que esté encajada...

y mandarla a fábrica supone 100% que me lo devuelven blanco, estoy convencido...