extrema ayuda para arreglar HTC TOUCH

[angeliux666]

Hola, tengo un grave problema con el HTC touch de mi hermana y temo que me mate.!!

En resumen, tiene como 15 dias que se lo compro y decidi ayudarla con la instalacion de juegos y programs y no habia tenido ningun problema asta hoy que instale un programa y pedia reiniciar el dispositivo y lo reinicie, cuando volvia a encender no servia la pantalla solo los botones de abajo, volvia a reiniciar y sigio igual y justo en ese momento me entro una llamada y pude contestar al oprimir el boton verde y para colgar oprimi el rojo y apareceio que se habia bloqueado la pantalla y solo se desbloquea al oprimir donde dice desbloquear en la pantalla pero no sirve la pantalla QUE HAGO ??????? solo aparece que si deseo desbloquear q lede clic en desbloquer y de ahi no pasa!!!!!! NO SE QUE MAS HACER !!! ESPERO QUE ALGIEN ME PUEDA AYUDAR URGENTEMENTE Y DE ANTEMANO GRACIASS!!

[hectorsantandreu]

bueno vamos paso a paso que has instalado? y que tenias instalado?

[solecin]

haz un soft reset, si la cosa sigue igual, hazle un hard reset a ver

[angeliux666]

Bueno instale el Calligrapher_8.7, pidio reiniciar y cuando volvio a encender yano funciono la pantalla, y fue lo primero que hiba a instalar el dia de hoy, anteriormente avia instalado juegos, un control remoto por bluet., pero estaban y funcionaban correctamente

[angeliux666]

haz un soft reset, si la cosa sigue igual, hazle un hard reset a ver
Disculpa mi ignorancia al hacerca de los resets, es apretando los botones de llamar y colgar y luego el de apagar, si es asi no pasa nada solo aparece el mensaje de desbloquear y ya.... que mas puedo hacer... y gracias x ayudar

[hectorsantandreu]

tienes debajo un hueco que es para el estilus(lapiz) es soft reset

[solecin]

si despues del softreset sigue igual, haz un hard reset, creo que era en la touch
apretando el boton del power y la camara a la vez, los mantienes pulsados y metes el palito en el agujerin y lo sacas
si te pone un aviso en la pantalla le das a la tecla de llamar, perderas lo que habias instalado, y los sms y las llamadas

[angeliux666]

tienes debajo un hueco que es para el estilus(lapiz) es soft reset
Lamentablemente no hace nada, !!! solo suena un clic pero no aparece nada en la pantalla, la unica forma de que cambia la pantalla es cuando le doy clic en el boton del centro y apare el mensaje de presione cancelar y luego desbloquear y es todo ni para apagarse c puede

[solecin]

saca la bateria, vuelve a ponerla y enciende, y si no, lo dicho, hard reset

[hectorsantandreu]

estoy de acuerdo con solecinX-D

[angeliux666]

no funcionan los reset, solo continua bloqueado... no importa que c pieda todo... pero que funcioneeeee

[hectorsantandreu]

te sincroniza con el pc prueba y dime

[angeliux666]

ya habia hecho lo de la bateria, pero al prenderlo prende como siempre pero ya apareciedo la pantalla de HOY en la parte de asta bajo sige la opcion de desbloquear por que continua bloqueado!!!

[hectorsantandreu]

dime sinxroniza o no?

[angeliux666]

si se sincroniza con la PC !!!!

[hectorsantandreu]

te has descargado alguna rom?

[solecin]

pero pinchas en desbloquear? y te sale otro desbloquear en la pantalla lo pinchas tambien y no pasa nada?
pues entonces como ya te he repetido un par de veces, toca hacer hard reset

[hectorsantandreu]

dice que lo ha hecho no?

[angeliux666]

no!! no he desargado ninguna rom

[hectorsantandreu]

a la pregunta de solecin has hecho un hard reset?

[solecin]

dice que lo ha hecho no?
ap, sorry... yo he entendido que solo ha hecho soft reset de momento, y la verdad, si sigue bloqueada no creo que haya hecho aun el hard reset, pero que nos lo confirme...

[angeliux666]

no puedo pinchar en desbloquear por que la pantalla tactil no responde y ya intente hacer tanto hard reset como soft reset y no sucede nada!!!

[hectorsantandreu]

pues hazlo y luego te explico lo otro si no funciona el hart reset

[solecin]

no puedo pinchar en desbloquear por que la pantalla tactil no responde y ya intente hacer tanto hard reset como soft reset y no sucede nada!!!

es imposible que con el hard reset lo hagas y no pase nada
cuando haces un hard reset la pda se apaga, al volverse a encender es como si la encendieras por primera vez, tendras que alinear la pantalla, poner la hora y no habra nada instalado, te ha salido asi?

[angeliux666]

a la pregunta de solecin has hecho un hard reset?
ya he ralizado el hard reset pero continua bloqueado y si poder hacer nada!!! que mas puedo hacer

[solecin]

es casi imposible que hayas hecho el hard reset bien y siga bloqueada
estas seguro de q lo has hecho bien? te salio lo de alinear pantalla y tal?

[angeliux666]

Estoy seguro que he realizado bien el hard reset cuando lo realizo tanto el soft reset como el hard reset parpadea la pantalla se pone negra y en lugar de que me aparesca algun mensaje solo aparece otra vez la pantalla de hoy y continua bloqueado y sin funcionar la pantalla tactil:::

[solecin]

si al hacer el hard reset no te ha salido lo de poner la hora y alinear la pantalla no lo has hecho bien...

[angeliux666]

a la pregunta de solecin has hecho un hard reset?
ya lo intente muchas veces ya asta fui a consegir el manual y lo estoy aciendo bien, oprimo llamar y colgar al mismo tiempo mientras incerto el lapiz en el hoyito de abajo y luego lo saco sin soltar los botones de llamar y colgar y segun tiene que aparecer un mensaje en la pantalla advirtiendome que se va a perder todo pero eso no aparece despues de sacar el lapiz solo parpadea un segundo la pantalla y continua igual.

[hectorsantandreu]

bajate una rom y la instala

[solecin]

ponla en modo bootloader, (la pantalla de tres colores) baja la misma rom que tenias y vuelve a instalarla

[angeliux666]

CONFIRMO que ya lo intente muchas veces ya asta fui a consegir el manual y lo estoy aciendo bien, oprimo llamar y colgar al mismo tiempo mientras incerto el lapiz en el hoyito de abajo y luego lo saco sin soltar los botones de llamar y colgar y segun tiene que aparecer un mensaje en la pantalla advirtiendome que se va a perder todo pero eso no aparece despues de sacar el lapiz solo parpadea un segundo la pantalla y continua igual.

[solecin]

bueno pues ahotra haz lo que te hemos dicho antes

[angeliux666]

Ok muchas gracias are lo que me dicen y mas tarde les comentare!!! Y gracias de verdad

[angeliux666]

Que creen c me ocurrio otra cosa!!!! y FUNIONO, como aun se sincronizaba al PC, fue entrar al dispositivo y borrar todas las carpetas del sistema y volvi a hacer el hard reset y esta vez si funciono!!! ya me entre como cuando nuevoooo.... GRACIAS POR LA AYUDA Y POR INSISTIR TANTO EN EL HARD RESET DE VERDAD MUCHAS GRACIASSS!!! :ok:

[hectorsantandreu]

sabes hacer un bootloader?

[hectorsantandreu]

da nada para eso estamos lo que puedes hacer es prsentarte en el foro y asi lo tienes todo hecho

[angeliux666]

claro es lo sigiente que are ya stoy mas trankilo, saben cuando las cosas no son de uno, pues te sientes mal x que eres responsable de dejar las cosas como staban.

Y DE NUEVO GRACIAS!!

[maria_sweetouch]

angelius podrias decirme como borraste las carpetas de sistema porque a me indica que no tengo derecho y no me deja borrarlas, ademas no se exactamente que archivos borrar, gracias de antemano

[Zep Manel]

Maria_sweetouch: una vez sincronizada la PDA al PC, desde el PC puedes cambiar los atributos a las carpetas que tú quieras y borrar lo que te apetezca. En el PC debes tener un icono "Mi PC": haz doble clik y te debe aparecer la PDA como un "Dispositivo de almacenamiento masivo" o algo así. Desde aquí puedes trabajar con él como si fuera un disco duro, borrar archivos, carpetas, etc. Pero alerta: si lo que quieres es quitar programa, es mejor que los desinstales. ¿Para qué necesitas borrar carpetas del sistema?
Si algo no te funciona, mejor seria hacer primero un soft reset y, si no hay más remedio, un hard reset. Pero borrar por borrar, no sé, me da como un poco de yuyu.
Espero haberte ayudado. Sl2 :ok:

[maria_sweetouch]

zep ya intente cambiar los atributos pero me es imposible, quiero borrarlo porque me paso lo mismo, es decir se me quedo bloqueada la pantalla solo me funciona los botones de abajo, pero nada de nada con el stylus y ya probe todo de todo, hard reset y todo, y lei aqui que borrando los archivos de sistema y haciendo de nuevo el hard reset funciona pero no puedo borrar nada, de todas formas gracias por contestar, saluditos ¡