PDA

Ver la Versión Completa : Cargador octilus tab


GUTI_19
28/07/11, 16:57:05
Me siento estafado por octilus, voy a ponerles una reclamacion ahora mismo.
http://www.octilus.com/multicargador-universal-muvit-coche-casa-usb-p-153114.html
Me dijeron que si que funcionaba el adaptador para samsung,pero esque ni entra...

GUTI_19
29/07/11, 15:34:58
No hay novedad compañeros?

GUTI_19
29/07/11, 16:42:15
Me dicen esto:

Buenas tardes xxxxx:

Ante todo, siento las molestias ocasionadas.

El procedimiento para solucionar rápidamente el problema es mandarnos el producto a la calle de la Rabida nº13 (28039 Madrid) por Correos con una COPIA de su factura, anotando en la misma el incidente causado.


El motivo de este procedimiento es la cantidad de cajas y bolsas vacías recibidas en devolución y productos ya utilizados anteriormente que no fueron adquiridos en nuestra tienda. Tenemos que averiguar los productos con su nº de serie antes de enviar otros géneros.

Entiendo el malestar que puede generar el mismo, pero no tenemos otros recursos para asegurarnos de la validez del envió.

En cuanto recibamos su devolución, y procedamos a la tramitación de la misma, nos comunicaremos con usted.


Gracias por su colaboración.

Recibe un cordial saludo
Atención al cliente,

¿¿¿
Esto es un cachondeo,me dicen que se lo lleve ....que no saben ni el nºde serie...
En fin que paso.