PDA

Ver la Versión Completa : Optimus 2x al servicio tecnico


Valclan
26/07/11, 17:45:02
Pues he enviado el 2x al sat despues de hablar con ellos, tengo el telefono desde el 29/06 y sin problemas, desde que actualice a v10e hace 10 dias he tenido tres reinicios, y desde ayer he cargado la bateria tres veces con un uso muy moderado, antes solo habria cargado 2 veces, es mas anoche deje el movil al 50% de bateria, sin ninguna aplicacion abierta y cuando me he levantado estaba al 4%. Tras hablar con el sat me han dicho que se lo envie pues seguramente tendra un problema con la placa y hay que sustituirla, asi que dos semanas al menos sin la maquina, que por cierto funciona del carajo, estoy muy contento con el movil y va muy bien, salvo por este problema que me ha salido, a ver si esta gente del sat lo solucionan, os mantendre informados. :ok:

zeroobyte
26/07/11, 18:24:34
Otro cambio de placas, como yo comentaba aqui, y algunos decian que no eran problemas de placas si no de solo software, y no eres el unico ya son varios, el origen es un fallo generalizado en la placa del terminal, por cierto cuando te llegue el terminal cambiado revisalo bien, que no tenga arañazos, y este en perfectas condiciones, tal vez te lo cambien por otro, tambien lo estan haciendo ya reparados...y que tengas mucha suerte, yo no la tuve con esta gente...

zeroobyte
28/07/11, 01:00:47
Sabes ya algo de tu terminal?

Chelyman
28/07/11, 14:46:46
...

Terrez
28/07/11, 16:14:24
Otro cambio de placas, como yo comentaba aqui, y algunos decian que no eran problemas de placas si no de solo software, y no eres el unico ya son varios, el origen es un fallo generalizado en la placa del terminal, por cierto cuando te llegue el terminal cambiado revisalo bien, que no tenga arañazos, y este en perfectas condiciones, tal vez te lo cambien por otro, tambien lo estan haciendo ya reparados...y que tengas mucha suerte, yo no la tuve con esta gente...

Y dale con las placas, ¿entonces porque siguen fallando si tienen placas buenas? Es que son tan tontos que venden los móviles con placas malas o defectuosas y se quedan las buenas para que se las tenga que enviar??? ¿Una partida mala de 4 meses? Por favor seamos serios...

Saludos

Terrez
28/07/11, 16:38:48
Entoces todavia lo siguen fabricando asi?

Porque los moviles quesalen tienen los mismos fallos que los primeros, es decir que todavia estamos en la primera tanda, vamos absurdo

saludo

Terrez
28/07/11, 16:51:47
Eso es falso, si fuese asi ya lo hubieran dicho en una nota para proceder al cambio masivo de terminales

saludos

Chelyman
28/07/11, 18:32:58
...

Terrez
28/07/11, 18:38:26
Imposible que sea una tanda defectuosa, es que si es así el 100% fallaría, LG mandaría a llamar a los poseedores de este móvil para que se lo cambien y ahora no habría ningún móvil que fallase, a día de hoy no se cumple nada...

Saludos

Valclan
29/07/11, 10:03:54
Hola a todos, la verdad es que no se si sera software o hardware, de momento cuando hable con el sat de lg me trataron muy bien y me dieron la explicacion de que era la placa, que tambien pueden fallar como cualquier aparato electronico, vamos digo yo.

Bueno lo que yo venia a preguntar era si es normal que habiendo enviado el telefono el dia 26-07 aun me ponga esto en la web de mi vodafone "OT Pendiente Op. Logístico", no se si es que no actualizan la web o es que se ha perdido el movil en el almacen :pensando: bueno os ire informando de como evoluciona la reparacion y una vez lo tenga de vuelta os contare todo, gracias a todos por vuestra atencion y ayuda. :ok:

Chelyman
29/07/11, 10:24:48
...

Valclan
09/08/11, 18:17:20
Acabo de recibir buenas noticias, mi o2x viene de camino, a ver si llega mañana y como me llega, con que actualizacion y a ver que le han hecho al movil, segun me dijeron seria cambio de placa, pero a ver, bueno ya os cuento algo en cuanto lo tenga :platano:

Valclan
10/08/11, 14:57:04
Bueno, por fin tengo me lg o2x en mis manos de nuevo, al final ni cambio de placa ni nada de nada, actualizacion de firmware, que sigue siendo la v10e y baseband 622, eso si el telefono nuevecito como recien salido de fabrica, sin nada de lo que yo tenia instalado, de momento en una hora que llevo trasteandolo bien, ni calentones, ni nada de quedarse pillado ni reinicios, bueno os tendre informado de como sigue la cosa.

jbd99
12/08/11, 11:23:39
El mio sigue en el SAT. Supongo que volverá con la v10e y 622, que es como se fue para allí.
¿Sabes si puedes "forzar" los reinicios?
En mi caso podía forzar el bloqueo del terminal corriendo el Quadrant, asi que en la misma tienda al recogerlo, lo instare y veré si consigue terminar el benchmark. Y si se sigue bloqueando se lo pueden llevar de vuelta al SAT.

juaniyo1
14/08/11, 18:29:14
El mio sigue en el SAT. Supongo que volverá con la v10e y 622, que es como se fue para allí.
¿Sabes si puedes "forzar" los reinicios?
En mi caso podía forzar el bloqueo del terminal corriendo el Quadrant, asi que en la misma tienda al recogerlo, lo instare y veré si consigue terminar el benchmark. Y si se sigue bloqueando se lo pueden llevar de vuelta al SAT.
Creo recordar que eso pasaba por borrar un archivo de los que vienen con el móvil, no recuerdo cual era, busca por el foro.

Valclan
14/08/11, 18:49:53
Esto no me gusta, dos apagones en cuatro dias, si me vuelve a pasar llamo a los de lg directamente, paso de vodafone. Vamos a ver como sigue la cosa. :silbando:

francois11
15/08/11, 02:06:21
Esto no me gusta, dos apagones en cuatro dias, si me vuelve a pasar llamo a los de lg directamente, paso de vodafone. Vamos a ver como sigue la cosa. :silbando:

Valclan yo tb al servicio tecnico el mobil de dos semana y ya con varios problemas reinicios apagado se calenta mucho lento y tene la utima actualizacion toy cabreadod con LG téléphone merde o mejor aun creo que devolver por no sulocuion mal movil..
gl

Valclan
15/08/11, 09:07:00
Esto acaba de empeorar, anoche cargue el movil a tope y lo desconecte, cuando me he levantado solo me quedaba el 19% de bateria, vuelven los problemas de antes, asi que a llamar a los de lg, ya os cuento. En cuanto al movil la verdad es que es una maravilla, es cierto que algunos estamos teniendo problemas, que espero se solucionen, pero el telefono es la leche, y nada que envidiarle a los iphone, ni a los sgs2, que tambien con ellos se cuecen habas, todos tienen por donde callar. Yo pienso seguir con mi lg o2x, sencillamente es la caña.

francois11
16/08/11, 03:03:53
hola he hablado con lg y me cambiam termina por nouvo y no peocuparme dice que si no uedo satisfecho me devolven mi dinero lg es serio o funciona aqui mi pais lg es marca que destaka en merkado es buoena

Chelyman
16/08/11, 10:04:18
...

juaniyo1
16/08/11, 18:52:52
Bueno, por fin tengo me lg o2x en mis manos de nuevo, al final ni cambio de placa ni nada de nada, actualizacion de firmware, que sigue siendo la v10e y baseband 622, eso si el telefono nuevecito como recien salido de fabrica, sin nada de lo que yo tenia instalado, de momento en una hora que llevo trasteandolo bien, ni calentones, ni nada de quedarse pillado ni reinicios, bueno os tendre informado de como sigue la cosa.

Esto no me gusta, dos apagones en cuatro dias, si me vuelve a pasar llamo a los de lg directamente, paso de vodafone. Vamos a ver como sigue la cosa. :silbando:

Esto acaba de empeorar, anoche cargue el movil a tope y lo desconecte, cuando me he levantado solo me quedaba el 19% de bateria, vuelven los problemas de antes, asi que a llamar a los de lg, ya os cuento. En cuanto al movil la verdad es que es una maravilla, es cierto que algunos estamos teniendo problemas, que espero se solucionen, pero el telefono es la leche, y nada que envidiarle a los iphone, ni a los sgs2, que tambien con ellos se cuecen habas, todos tienen por donde callar. Yo pienso seguir con mi lg o2x, sencillamente es la caña.

Pues dime cómo vas a hacer para enviarlo a LG esquivando a vodafone, si puedes contéstame en este post: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=251662

Valclan
17/08/11, 00:54:51
Vamos a ver, me he puesto en contacto por telefono con lg, le he explicado el caso, de que ya he enviado el terminal y lo que me sigue pasando, me han pedido que les envie por email la factura y el parte del servicio tecnico, todo eso ha sido hoy, me han dicho que en uno o dos dias el departamento correspondiente se pondria en cotacto conmigo, pero esta claro que la primera vez tienes que pasar a traves de vodafone, y si asi no se soluciona el problema, ya toman ellos cartas en el asunto directamente. En cuanto me llamen os informare de con sigue el tema. :loco:

Valclan
23/08/11, 15:52:03
Bueno, acaban de recogerme mi lg o2x la empresa Envialia para que ir al servicio tecnico de lg directamente, segun me han dicho a Valencia, a ver como me lo devuelven, segun me han dicho el viernes esta de vuelta, ya os contare.

A lo mejor me lo devuelven con Gingerbread 2.3.7 :sisi1: :sisi1:

Terrez
23/08/11, 15:59:09
Para nada, tardan muy poco los de LG, por lo que he leído en cuanto a SAT en rapidez un 10

Saludos

Vansh
23/08/11, 19:20:42
Yo he intentado 3 veces ya que el Servicio Tecnico de LG se lleve mi movil para repararlo pero me dicen que lo haga por Vodafone, pero no se si me pondran algun inconveniente de que la factura que tengo del movil no esta ni a mi nombre ni direccion ni nada de nada, porque yo compré el movil de segunda mano, aunque tengo la factura de Vodafone.

¿Alguien sabe algo? :/

Valclan
25/08/11, 15:22:18
Los de Lg son la leche, me han devuelto el movil en 48 horas, me han actualizado a la v10f y con baseband 725, ademas me han hecho un equilibrado, que no se que puñetas es, asi que a probar como va y si han desaparecido los fallos, de momento parece un poco mas fluido, ya os seguire informando. :platano:

atleta91
25/08/11, 16:09:53
El equilibrado supongo que sera que te han calibrado la batería para que te dure más

comdexfall
25/08/11, 21:42:16
Y que tal va ahora? Ya no te falla?

Enviado desde mi LG-P990 usando Tapatalk

Vansh
26/08/11, 17:48:49
Alguien de los que ha enviado su Optimus 2x a reparar lo tenia liberado? les han dicho algo o han tenido problemas?

Yo acabo de enviar el mio a reparar y esta liberado, en la tienda de Vodafone me preguntaron si estaba liberado y les dije que no :/

Valclan
26/08/11, 23:22:35
Yo no lo tenia liberado, original de fabrica de vodafone. Solo comentar que le estoy dando caña y de momento todo bien, ni apagones ni reinicios, y la bateria bien. Os seguire contando ya que creo que aun es pronto