Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Mi ACE se duerme/apaga (Standby/Sleep of Death)
Mogoloko
20/07/11, 18:04:34
Buenas tardes,
Tanto mi novia como yo hemos contratado con Movistar y tenemos, desde hace 2 días, un Smasung Galaxy ACE cada uno.
Hasta ahora todo ha ido bien excepto un problema que afecta a ambos móviles. Hay un momento en que el modelo se queda en Standby y sólo se soluciona apagando el aparato.
Ya digo que nos ha pasado en ambos móviles, y además, por lo que he leido por los foro acerca del "Standby/Sleep of Death" en el ACE, parece ser que es algo bastante extendido.
Tambén he leido que se solucionará (o se soluciona) con la Gingerbread (tenemos la 2.2.1), pero admito que me da algo de miedo fabricar dos ladrillitos la mar de monos.
Hay decenas de conjeturas.
Una de las más apoyadas es que el SOD ocurre cuando dejas tu movil conectado al wifi durante algunas horas. Pero no me parece solución estar conectando y desconectando el movil del wifi. Lo gracioso del tema es que en casa el cacharrito esté SIEMPRE conectado.
En fin, alguien sabe algo? Alguna solución que no conlleve perder la garantía al meterle mano al movil? De no haber otro modo que pasar a la 2.3, creeis que Movistar tardará más de un mes en tener la actualización para KIES?
Muchas gracias!
carvajaljn
20/07/11, 22:24:27
Buenas tardes,
Tanto mi novia como yo hemos contratado con Movistar y tenemos, desde hace 2 días, un Smasung Galaxy ACE cada uno.
Hasta ahora todo ha ido bien excepto un problema que afecta a ambos móviles. Hay un momento en que el modelo se queda en Standby y sólo se soluciona apagando el aparato.
Ya digo que nos ha pasado en ambos móviles, y además, por lo que he leido por los foro acerca del "Standby/Sleep of Death" en el ACE, parece ser que es algo bastante extendido.
Tambén he leido que se solucionará (o se soluciona) con la Gingerbread (tenemos la 2.2.1), pero admito que me da algo de miedo fabricar dos ladrillitos la mar de monos.
Hay decenas de conjeturas.
Una de las más apoyadas es que el SOD ocurre cuando dejas tu movil conectado al wifi durante algunas horas. Pero no me parece solución estar conectando y desconectando el movil del wifi. Lo gracioso del tema es que en casa el cacharrito esté SIEMPRE conectado.
En fin, alguien sabe algo? Alguna solución que no conlleve perder la garantía al meterle mano al movil? De no haber otro modo que pasar a la 2.3, creeis que Movistar tardará más de un mes en tener la actualización para KIES?
Muchas gracias!
algo que siempre me preguntare. es ... porque si no tiene mucho mas de 1 año, no lo llevan a garantia !? xD
si no te lo hacen valido en garantia, con gusto te ayudamos, ha
yo siempre apoyo a que si tienes esa posibilidad, pues anda y ve xD ya que si instalas una rom, perderas la garantia, almenos a que vuelvasa a tu rom original
Mogoloko
21/07/11, 07:55:17
Gracias por la respuesta, carvajaljn.
Mi pregunta es más si, al llevarlos a garantía, nos solucionarán algo allí. Si partiendo de lo que he leido sobre este problema, la respuesta va a ser "No deje el terminal conectado al wifi" o "con la gingerbread se soluciona, y sale en Septiembre (del 2013)", es para pensarse en colocar alguna ROM no oficial.
Lo que me extraña es que no os pase a la mayoría. Nosotros tenemos dos móviles y ambos fallan en lo mismo. Creía que sería algo más extendido.
Un saludo
jaurelioperez
21/07/11, 08:52:53
Al mío también le pasa lo mismo, y por lo leído es generalizado. Tengo que decirte que yo actualicé a gingerbread hace poco con kies (para yoigo sí está disponible) y de solución nada. Sigue igual. Y me apunto a la hipótesis del wifi, pero creo que ocurre cuando desconecta y al volver a conectar en determinadas circunstancias, no siempre, peta. Leí en algún sitio que configurando en avanzadas de wifi que no cambiara nunca a datos se solucionaba, y lo cierto es que así es muchísimo menos frecuente ( aunque de tarde en tarde me encuentro al "durmiente" en el bolsillo y me toca despertarlo).
Mogoloko
21/07/11, 13:20:29
Sí, de hecho yo lo tengo en "nunca a datos" desde el principio y nada.
Pues nada, iré a patalear a tienda esta tarde, que por lo visto es lo que nos queda.
Muchas gracias, jaurelioperez
Saludos
darken86
21/07/11, 13:48:10
tengo movistar españa y tambien me pasa lo mismo
carvajaljn
21/07/11, 15:12:46
tengo movistar españa y tambien me pasa lo mismo
para TODOS... el problema se resuelve si actualizan a ginger y dejan activa el 2g y NO el 3g. con esto se les quitara el problema del wifi.. ahoa el de la pantalla tambien se soluciona en ginger de esa misma forma..
Para froyo, nunca encontre ninguna solucion, por eso digo que lo lleven a garantia.. ellos te lo deben de arreglar OBLIGADAMENTE xD y de que dejen prendido el wifi todo el dia no existe ningun problema xD
a mi también me pasa, tengo froyo, lo que si he notado es que al restaurarlo, fallaba mucho menos, los fallos se acentúan al ir instalando y desinstalando apps, y tambien el error de wifi me lleva por el camino de la amargura, la verdad muy decepcionado con este terminal.
A mi me pasaba varias veces al dia, me cambiaron el telefono y lo mismo. No se si sera cosa de la placa o de q pero con la 2.3.4 se me arreglo. Solo me ha pasado dos veces en un mes y fue al instalar el deluxe moon, despues de quitarlo otra vez arreglado. Dicen q con la 2.3.4 se pierde algo de calidad en wifi y gps y, al menos a mi, si que me da esa impresion pero entre eso y que se me quede colgado prefiero perder algo de señal wifi. Por cierto, yo no he cambiado a 2g, sigo con 3g.
Enviado desde mi GT-S5830 usando Tapatalk
SpecieX
22/07/11, 08:24:41
Pues yo tambien experimente ese problema, mi movil es de Telcel en Mexico, y si note que sucedia siempre que dejaba el wifi encendido y sin utilizar el movil un rato (Variaba, podia ser media hora o en ocasiones mas tiempo), asi que lo unico que logre hacer para vitar ese problema era apagar el wifi cada que no lo fuera a utilizar y no me volvio a dar problemas.
Ahora que actualice (Flashee o flashie, como mas les guste) a un nuevo firmware (2.3.4 Gingerbread) he notado que el problema dejo de existir. Puedo dejar el movil con el wifi encendido inclusive toda la noche y no le sucede mas el bloqueo (Sleep of Death).
Cabe mencionar que siempre lo traigo con datos apagados y en 2G para ahorrar bateria y para evitar el consumo de datos ya que aqui en Mexico es muy caro.
Saludos.
ANTONIOGUERRERO
22/07/11, 21:57:08
Adquirí el samsung galaxy ace hace mesnos de un mes y en efecto tengo el problemas que comentais. Se me apaga con frecuencia. Digamos que puede llegar a apagarse mas de dos veces al día. He leido que lo hace porque está conectado constantemente al wifi. La verdad no entoendo porque francamente. No encuentro la razón de que se apague por estar conectado siempre al wifi.
La verdad que em estoy desesperando un poco porq he confiado en movstar pero samsung me la ha vuelto a jugar.
Ha ce unos años tuve un samsung y tb se apagaba constamntemente y en aquel entonces el wifi no existía........
QUE HECEMOS ENTONCES?
GARANTÍA??????? SIIIIII...... lo mandas y hacen mierda con el móvil.... Cuando lo recibes sigue fallando tal y como lo entregaste.....
en fin....
ANTONIOGUERRERO
22/07/11, 22:00:12
Perdonad mi incultura en el tema pero como es eso de 1.2.3 o 2.3.4,,,,,,, puedo actualizarlo de algun modo???????? me gustaría que me ayudaséis.......
mi email es
[email protected]....
GRACIAS
nonajose8
22/07/11, 23:18:18
Buenas noches yo cuando se lo compre a mi mujer pasaba lo mismo,,, hasta que nos dimos cuenta que no se pueden tener encendidos las dos conexiones la inalambrica y la de datos,,, por eso cuando no utiliceis la inalambrica mejor desactivarla y asi no se volvera a apagar el terminal,,,,,,, un ssaludo...
Mogoloko
23/07/11, 03:34:53
Buenas noches yo cuando se lo compre a mi mujer pasaba lo mismo,,, hasta que nos dimos cuenta que no se pueden tener encendidos las dos conexiones la inalambrica y la de datos,,, por eso cuando no utiliceis la inalambrica mejor desactivarla y asi no se volvera a apagar el terminal,,,,,,, un ssaludo...
Sì, teoricamente no pasa quitando la wifi, pero no es una solución al problema. La gracia de esto es estar conectado siempre. De todas formas yo no tengo activado datos. Es solo con la wifi.
Liyo_jumper
23/07/11, 10:30:49
Una pregunta al hilo, con la garantía me han actualizado el móvil varias veces para solucionar el problema, pero no se soluciona, el caso es que me gustaría actualizarlo a mi a través del KIES de Samsung pero me aparece un mensaje diciendo: Esta versión del software no se puede actualizar. Versión actual del firmware: PDA:KB7/PHONE:KB1/CSC:KB6 (YOG)
¿Qué puedo hacer para que me deje actualizarlo via KIES?
Gracias
Mogoloko
25/07/11, 11:28:56
Hola de nuevo.
Hace 2 minutos que he cumplido mis primeras 24h sin ningún SOD en mi galaxy ACE desde el lunes pasado que lo recibí.
Me da que sólo es casualidad, pero ante la desesperación...
El único cambio en mi rutina de uso del smartphone ha sido al bloquear el aparato. En vez de "dejar que se bloquee solo" pulso el botoncito de bloquear/desbloquear para bloquearlo. Lo hago incluso si simplemente lo he pulsado para ver la hora (es decir, pulso el botón, desplazo el candado, y vuelvo a bloquearlo pulsando el botón).
Ya os digo, será una película que me he montado en mi cabeza, pero por el momento me aguanta y soy feliz :-)
Si vuelven los SODs os aviso enseguida.
Saludos!
UPDATE: 27 horas y funcionando
UPDATE: 29,5 horas y funcionando
Mogoloko
25/07/11, 17:42:59
Nada, falsas esperanzas. Se me volvió a bloquear.
Nada, falsas esperanzas. Se me volvió a bloquear.
Yo estoy probando a dejar el wifi apagado y de momento pinta bie, ya os contaré
-- Sent from my Palm Pre using Forums (http://developer.palm.com/appredirect/?packageid=com.newnessdevelopments.forums)
Mogoloko
28/07/11, 04:25:21
Por el momento con Launcher Pro me está aguantando bastante. A ver cómo amanece mañana...
Mogoloko
28/07/11, 09:37:21
Pues no. Amaneció bien, pero hace media hora 'kaput'.
Esperemos que con la Gingerbread de Septiembre se arregle. Me voy a acercar a tienda, a ver si tienen alguna otra solución.
redrage
28/07/11, 21:30:59
Queria pillar un ACE y ahora no se que hacer!
Esto es un problema muy generalizado, o solo algunos terminales?
Afecta a todas las ROM?
Es que me parece tan extraño un fallo tan gordo.....
¿Estais todos igual, con este problema?
andyadicto
28/07/11, 22:33:27
que raro, a mi jamás me ha pasado, he llegado a usar de 2 a 3 horas ininterrumpidas y todo bien.
Claro que por un tema de durabilidad de bateria siempre que termino de usarlo lo desconecto.
Mogoloko
29/07/11, 10:38:24
Redrage,
No sé los demás, pero en mi caso, los dos móviles (el mio y el de mi novia) tienen el mismo problema. Además en mi caso (que trabajo en casa) la cosa empeora al estar todo el día conectado por wifi.
He probado mil soluciones ya, y nada. Algunas parecían surtir efecto, pero nada, al final SOD que te crió. Ayer sin ir más lejos batí mi propio records (3 SODs en menos de 18h.).
Me voy de vacaciones en unas semanas, y no me apetece quedarme sin mi galaxy todo este tiempo, así que esperaré a volver para llevarlo al servicio técnico de Movistar. Y si no me resuelven nada, me tiro de cabeza al fascinante mundo del flasheo :P
Redrage,
No sé los demás, pero en mi caso, los dos móviles (el mio y el de mi novia) tienen el mismo problema. Además en mi caso (que trabajo en casa) la cosa empeora al estar todo el día conectado por wifi.
He probado mil soluciones ya, y nada. Algunas parecían surtir efecto, pero nada, al final SOD que te crió. Ayer sin ir más lejos batí mi propio records (3 SODs en menos de 18h.).
Me voy de vacaciones en unas semanas, y no me apetece quedarme sin mi galaxy todo este tiempo, así que esperaré a volver para llevarlo al servicio técnico de Movistar. Y si no me resuelven nada, me tiro de cabeza al fascinante mundo del flasheo :P
Espera la actualización oficial.
Enviado desde mi GT-S5830 usando Tapatalk
Mogoloko
29/07/11, 12:42:13
Espera la actualización oficial.
Enviado desde mi GT-S5830 usando Tapatalk
En teoría sale en septiembre (eso está por ver, pero bueno), así que sí, supongo que podré esperar unos días más para probar si se arregla la cosa con la gingerbread (aunque hay a quien se le ha quedado igual).
Un saludo
Buenas.
Si el problema pasa con la mayoria de galaxy ace. Yo he estado trabajando en Movistar hsata este mismo mes.
El problema reside en la version de android (efectivamente).
Lo de llevarlo al servicio técnico, pues solo te pueden actualizar con un firmware de Movistar (en caso de ser de Movistar) y todavía no está la 2.3.4 (con la que creo que se soluciona bien, al menos a mi con algunas ROM).
Os recomiendo flashear, en caso de que el movil sufra un brick, se puede mandar al servicio técnico y decir que actualizando via KIES se ha brickeado, funciona siempre. De todsa maneras todos los bricks se pueden solcuionar (hasta el de que no enciende el movil) así que no le tengais miedo.
He probado estas ROM:
Villain Rom v1 Lightwell: Pues es una version beta y abandonaron el proyecto, iba muy bien pero hoy las hay mejores.
NexusCodeRom: Con esta me seguía pasando aunque es 2.3.4, no sé si será por alguna conf o asi...
Coderomv2: esta es la actualización de la anterior se supone (cambian tanto de nombre...) y con esta no me ha pasado, eso si tenía el market nuevo y al menos a mi me salía el bug de que no te deja descargar más cosas del market hasta borrar el cache (via recovery).
FirstUA1.1: Pues sacaron la 1.0 y despues la 1.1 y la verdad que va de lux, yo la tengo en mi movil y el de mi novia y va finisima. También trae el nuevo market pero en el zip cambie el market y despues flashee, asi tengo esta sin tener que cambiar nada directamente con el viejo market ;) (se flashea via recovery instalando antes otra ROM o KPH a pelo que no ponga los archivos en EXT4 o asi, como coderom v2 etc)
Saludos y si tienes alguna duda y os puedo ayudar...
Buenas!!! soy nueva en el foro, así que hola a todos.
Tengo mi Galaxy Ace desde hace 1 mes, y el problema con el wifi me ocurre desde el primer día.
En la tienda me lo cambiaron por otro nuevo y el problema persiste, he estrenado 3 móviles y sigo igual.
Pero ayer me pasó algo curioso y es que utilicé GPS y a mitad de camino el móvil se reinició solo.
Os ha ocurrido a alguno??
Bienvenida ;)
A mi ya se me ha reiniciado por mil cosas xDD. Suele ser por algunas apps que con el wify perlan y hacen el famoso SoD (Sleep of Death).
Saludos!
Gracias Xuban, pero el problema es que el móvil se apagó teniendo el 3G activado (algo que nunca había ocurrido) es más, ni siquiera me pidió el código pin. se apagó y se encendió él solito...
Eso si es raro ejjeje. Suele ser por tener 3g + wify activado, si se te reinicio así tiene pinta de fallo de alguna APP o del propio launcher.
Saludos!
si eso lo sé... lo que pasa es que el wifi no estaba conectado porque no esta en casa en ese momento, sino en el coche. Gracias por tu ayuda, aunque lo llevaré al servicio técnico
redrage
17/08/12, 17:19:29
Pues ha pasado un año desde el ultimo mensaje en este hilo.. y creo que seguimos igual.
Ninguna ROM Gingerbread soluciona este problema.
Los ACE tienen problemas con la Wifi y entran en SOD (se apaga y solo se enciende quitando antes la bateria)
¿Tiene alguien alguna solucion REAL? De momento he leido que lo unico fiable es quitar el 3G y dejarlo en 2G. ¿Funciona de verdad?
Es que creo que aunque lo lleve a garantia no haran nada. Sospecho que TODOS los ACE tienen ese fallo.
¿Alguien que aporte novedades?
KORL3ONE
17/08/12, 17:47:36
Yo uso apocalypse y nunca me ha pasado algo parecido.
Enviado desde mi GT-S5830 usando Tapatalk 2
Luisetrix
17/08/12, 18:01:59
TODOS? Yo tengo dos ACE desde hace año y medio y no han dado problemas ni de wifi ni de stanbys ni historias nunca... Lo que no entiendo es como has esperado tanto sin hacer uso de la garantía que para eso está...
Por cierto que mis dos ace siguen dando caña con mis hijos "whatsapeando" sin parar y ni medio problema.
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
Yo tampoco tengo problemas, es mas cuando compre el Ace luego luego le meti una custom, pocos dias utilice la stock (que por cierto era Gingerbread) asi que nunca experimente algo parecido, actualmente como comentan los compañeros sin problemas con el wifi o con los SOD. Saludos.
redrage
19/08/12, 13:19:23
Muchas gracias. De cabeza a garantia. Son 2 años verdad?
Muchas gracias. De cabeza a garantia. Son 2 años verdad?
No es un año solamente?.
Que version de android tienes?.
Saludos.
Enviado desde Kremlin
ErickFernandez
18/12/13, 09:30:06
Hola que tal, bueno queria comentarles, hace menos de una semana (no de claroque ni dela movistar, de segunda) me compré un Motorola Atrix MB 860 y lo que pasa es que lo dejo bloqueada la pantalla y se apaga, y no se prendé hasta que le retire la batería y lo encienda... Que problema sería? Tiene el Android 2.3.6, Rom original, espero puedan ayudarme.
dnfuentes
18/12/13, 15:10:13
Hola que tal, bueno queria comentarles, hace menos de una semana (no de claroque ni dela movistar, de segunda) me compré un Motorola Atrix MB 860 y lo que pasa es que lo dejo bloqueada la pantalla y se apaga, y no se prendé hasta que le retire la batería y lo encienda... Que problema sería? Tiene el Android 2.3.6, Rom original, espero puedan ayudarme.
Compi, este es el foro del Galaxy Ace. Vete a la categoria del Motorola, y busca informacion de tu modelo alli, y a ver si es un problema comun.
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