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Ver la Versión Completa : Problema al comprar aplicaciones en el Market


findulas
20/06/11, 01:21:29
Buenas.

Hace un par de noches me pasó una cosa muy rara al intentar comprar una aplicación en el Market. Pongo por aquí mi problema por si os ha pasado a algunos de vosotros y habéis encontrado una solución.

Al grano. El viernes intenté comprar una aplicación y seguí el proceso de siempre. Validé la compra y se me quedó la pantalla bastante rato (minutos) poniendo "Autorizando compra". Total, como no iba ni pa´lante ni pa´tras cancelé la compra por si había algún problema y la volví a realizar. Para mi sorpresa cuando la intento comprar de nuevo (también lo intenté después con otras apps de pago) me pone que mi tarjeta ha sido rechazada.

Llevo compradas más de 10 aplicaciones y nunca he tenido problemas. En mi cuenta de google checkout me pone "Se ha rechazado su tarjeta MASTERCARD que acaba en xxxx . Actualice la tarjeta o añada una tarjeta nueva a su cuenta.". Actualizo la tarjeta (que estaba bien) y me la rechaza. Por otro lado no tengo otra tarjeta que me sirva, con lo cual ahora mismo no puedo comprar ninguna aplicación. Por lo visto es un bug conocido pero no encuentro la solución.

http://www.google.com/support/forum/p/Android+Market/thread?tid=03351bf9107148ea&hl=en

¿Os ha ocurrido a alguno de vosotros? ¿Sabéis alguna solución?

Muchas gracias

Un saludete

KRZ
20/06/11, 02:29:50
Tengo él mismo problema y no encuentro solución.

jvilchi
20/06/11, 08:22:13
A mi me ha ocurrido una vez, me rechazó la tarjeta, me extrañó que llegase tan pronto al límite mensual, así que probé en otros sitios y sin problemas. Más tarde se solucionó sólo y pude seguir comprando.

También me a ocurrido 2 o 3 veces atascarse al realizar la compra cancelarla, llegarme el email de confirmación de compra y la aplicación aparecer cómo no comprada. Pero tras varios intentos me la acaba reconociendo cómo comprada, por lo menos nunca me han cobrado 2 veces por la misma.

findulas
20/06/11, 13:20:48
Buenas

A mi lo que me pasa ahora es que cuando quiero comprar la aplicación me dale deshabilitada la opción de comprar con esa tarjeta y no me deja dar el último paso de compra. La única opción que me da es pagar con otra tarjeta. Como decía llevo más de un año comprando aplicaciones y nunca he tenido problemas. Esperemos que lo soluciones porque esto es una lotería. Le puede tocar a cualquiera.