Consulta: Vale la factura original para la garantia?

[Pepus]

Hola, para alguien que haya tenido alguna experiencia en el tema:

Si se compra de segunda mano qué hace falta para conservar la garantía?

Es suficiente con una copia de la factura original o se necesita la propia factura?

O también un contrato de la segunda venta? Si es así, se tendría que poner el precio o algún otro dato?

Gracias :ok:

[idarra]

yo he mandado mi nexus one a garantia htc 2 veces, solo con el numero de imei... el resto de marcas no se como sera...

[Pepus]

Si, eso había oído, pero cuando envié una HD me pidieron copia de la factura y he pensado que tal vez si no coinciden los nombres podrían pedirte alguna justificación más.

Gracias :ok:

[josebako]

Hola: Yo compre en este foro una HD2, se me estropeo, la mande al servicio tecnico, y aunque la factura y mi nombre no coincidian, como estaba en garantia, me la arreglaron sin problemas, y ahora funciona muy bien.
Saludos
Joseba

[aesaez]

En mi caso lleve un móvil al SAT con una factura que tenía tachado el nombre y no tuve ningún problema, lo importante es que coincida él imei del tlf con él de la factura.