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Ver la Versión Completa : Consulta Que me estan cobrando?


Spresso
12/05/11, 22:04:15
Buenas,

Tengo una pequeña consulta que hacer.
Tengo una tarifa de datos de internet y otra que se llama Tiempo Libre. El pasado mes vi un poco raro que la factura me subia algo mas de lo normal. Viendo un poco la factura online veo que lo que mas me sube son estos campos: TRAF. UMTS OP. FIJOS NACIONAL, TRAF. UMTS OP.MOVIL NACIONAL y TRAFICO UMTS MOVISTAR

Que significan estos campos?

yo.
16/05/11, 22:08:12
la tarifa de datos es una tarifa plana de 10€/ 15€ /25€ al mes que solo sube de estos importes si tienes descargas adiciones

la tarifa tiempo libre tiene un horario reducido
horario reducido: lunes a viernes de 17:00 a 7:00 del dia siguiente y findes y festivos nacionales todo el dia. a cualquier destino 8cent/min
horario normal:lunes a viernes de 7:00 a 17:00 cualquier destino a 30cent/min.
y ten encuenta que a cualquier hora las llamadas a yoigo son 3cent. mas

estos campos que indicas que te suben:
TRAF. UMTS OP. FIJOS NACIONAL: llamadas a telf fijos
TRAF. UMTS OP.MOVIL NACIONAL : llamadas a telf moviles de otros operadores
TRAFICO UMTS MOVISTAR : llamadas a telf movistar
trafico umts es que para realizar la llamada el telf la realizo a traves de cobertura 3G porque no pudo o no tenia disponible cobertura gprs, que es la cobertura que se utiliza de forma habitual y por defecto, pero la cobertura UMTS ó 3G no tiene coste adicional

asi, en principio, no sabria decirte porque te ha subido la factura sin poder verla...
...confirma que no tengas descargas , suscripciones, mensajeria premium, alertas,pagos movistar,etc
....fijate tambien el horario en que has realizado las llamadas, sin tienes mas min. de conversacion que en la factura anterior y ten en cuenta que el IVA a subido