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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] mi reclamacion a vodafone por problema altavoz


vhailor
11/05/11, 12:16:52
Buenas
Resumo un poco la historia con mi defy:
- febrero problema del altavoz
- se lleva a SAT de vodafone
- Marzo vuelve sin reparar, alegando irreparable por intento de liberacion que no tenia una version oficial
- Abro reclamacion a consumo
- en mayo me llega que denegada por lo que dice el informe del SAT

Tengo 30 dias(ya 1 semana menos) para volver a pedir cita y seguir adelante o dejarlo estar...

Aparte e intentado que me anulen la permanencia y no me hacen caso, mando faxes y nada. El mes pasado mande el movil al SAT oficial y lo tengo ya reparado.

nose si seguir con la reclamacion, presentando el informe del SAT oficial o seguir mandando faxes para pedir la anulacion de la permanencia por movil irreparable o que...

vhailor
11/05/11, 12:21:59
por cierto, en mi reparacion del sat oficial comentar que me han cambiado 2 piezas
- tranducer 5x 15mm 32 ohm receiver pad contacts precio 0,52
- screen mesh speaker primary port precio 0,03

unos precios de risa vamos.... por lo que deduzco que no me han cambiado el frontal entero, una pena.

aikidoka90
11/05/11, 12:38:49
porque quieres anular la permanencia si el terminal esta perfectamente ahora k t lo han reparado? xD
Si quieres intentarlo, lo mismo tienes suerte y la cancelas pero no se si sera tan facil como mandar ese informe... xk lo mismo t dicen k no lo han reparado pro intentar manipularlo y k t vas a jdoer y a seguir pagando o a pagar la penalizacion.

Rubensg90
11/05/11, 14:20:31
a mi no se me ha jodido el altavoz, si se jodiera que seria lo mejor? mandarlo al SAT de motorola del tirón?

hay algun post donde se explique el proceso a seguir?

erwin
11/05/11, 14:55:38
porfavor centremos toda la tema de altavoz en este hilo http://www.htcmania.com/showthread.php?t=165359;-)
no favorece a nadie tener tantos hilos abiertos con la misma tema
seguiremos en el hilo mencionado:-)