Ver la Versión Completa : ------ DENUNCIA a yuplay.com por 270 €...¡
mio hero
07/05/11, 12:55:36
por favor, si alguien conoce algo... :enfadadisimo:
tan solo compre un juego hace mes y medio del market.
me han cargado en mi mastercard unos 270 €
en el mes de abril en 10 cobros cada 2-3 dias.
la master ya esta anulada y hoy presento denuncia.
gracias...
por favor, si alguien conoce algo... :enfadadisimo:
tan solo compre un juego hace mes y medio del market.
me han cargado en mi mastercard unos 270 €
en el mes de abril en 10 cobros cada 2-3 dias.
la master ya esta anulada y hoy presento denuncia.
gracias...
Joodeeer vaya broma....
Aver si te lo devuelven!
Suerte!
Saludos!
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como? no puede ser...
has comprado del market?
porque sino la culpada es google...
explica mejor esto
ajvulcan
08/05/11, 02:14:07
por favor, si alguien conoce algo... :enfadadisimo:
tan solo compre un juego hace mes y medio del market.
me han cargado en mi mastercard unos 270 €
en el mes de abril en 10 cobros cada 2-3 dias.
la master ya esta anulada y hoy presento denuncia.
gracias...
Si compras en el market oficial es imposible que te haya pasado eso, porque le estás pagando a google, no a la compañía, tu tarjeta de crédito no llega a ellos solo está vinculada con google. Otra cosa es que lo hayas hecho desde la aplicación (lo dudo) o desde la página web de la compañía.
De todas formas, ¿te has puesto en contacto con ellos? ¿les has comentado tu problema? a lo mejor ha sido un error y simplemente hablando lo puedes solucionar.
No veo que yuplay haga juegos para android, ¿de que juego se trata?.
mio hero
08/05/11, 06:15:58
no sé qué leches pasó.
pero es lo que me pasan...
les envie 2 mails. pero no me fio de ellos. ya cuento, pero mal, muy mal.
y me juego mis pelotas con ellos.
tengo la maldita targeta bloqueada.
me c... en Su p... m..
Desde el planeta del Maestro Sombrita usando la piedra pirámide...
alcaparra
08/05/11, 09:58:17
Ya hay aplicaciones que tiene permisos para "comprar" en el market, así que probablemente te haya estado cargando compras dentro del juego.
Ayer estuve probando la aplicación "Permissions Denied" y un par de apps que tengo instaladas tienen ese permiso de comprar en el market.
pmaicas
08/05/11, 10:43:55
Ya hay aplicaciones que tiene permisos para "comprar" en el market, así que probablemente te haya estado cargando compras dentro del juego.
Ayer estuve probando la aplicación "Permissions Denied" y un par de apps que tengo instaladas tienen ese permiso de comprar en el market.
Te equivocas con ese permiso, no significa que la aplicacion pueda comprar en el market sin tu permiso, significa que tu puedes comprar diversos servicios dentro de esa aplicacion, es decir que te puedes bajar una aplicación (gratis o pagando) y luego para determinadas funciones puede requerir pagos adicionales que tu has de hacer en el market.
Precisamente ese permiso da la posibilidad de comprar 'cosas' dentro de una aplicacion sin que el autor de la aplicacion tenga acceso a la tarjeta, ya que el pago se hace por el market y solo google tiene los datos, recibe el dinero, se queda su comision y al mes siguiente paga al autor del programa. La aplicacion no hace nada, salvo lanzar el market y recibir luego el estado de la transaccion.
No se si me explico.
mio hero
08/05/11, 13:42:02
llevo comprando en internet desde el año en que nació mi hermana...
he comprado teles, ordenadores, un home cinema, no sé, bastantes cosas, y sin problemas.
por mi trabajo, mucho pero mucho.
espero arreglarlo por las buenas con los rusos.
leches, parezco Obama...
salud...!
Desde el planeta del Maestro Sombrita usando la piedra pirámide...
rastafary
08/05/11, 14:43:18
y ya te has puesto en contacto con google?? que te han dicho???
porque si compras el juego en el market, los responsables son ellos....
en los cargos en la tarjeta, qué aparece en la descripcion del cargo? no será otra cosa?
me suena muy raro todo
mio hero
08/05/11, 17:21:53
en el market, por lo que sé, te cobran los desarrolladores, las empresas que venden las apps vamos.
me aparecen cargos del jodio
yuplay.com. 10 cargos de 26-27 euros en abril.
estoy buscando los de 2 compras que hice. mañana os cuento.
intentaré contactar con google.
gracias a todas y a todos...
Desde el planeta del Maestro Sombrita usando la piedra pirámide...
alehumphreys
08/05/11, 17:51:30
Si te figuran directos los cargos de yuplay son compras que has realizado dentro de la aplicación.
Que juego es el que te has comprado?? lo hiciste a través del cliente de yuplay?
NeoCimek
08/05/11, 18:21:24
A ver si te han colado alguna app malintencionada y ha estado comiéndote tu Master.
Enviado haciendo señales de humo.
ajvulcan
08/05/11, 19:30:08
No has dicho de que juego se trata.
Yo ya te digo, si la compra la has hecho a través del market original de google es totalmente IMPOSIBLE lo que comentas, ya que google no comparte tu tarjeta de crédito con nadie.
Si los cargos te los ha hecho yuplay es que has comprado en su página web, no hay ninguna otra forma posible. Quizás dentro de la aplicación, pero esta te ha tenido que llevar a su página web.
Esta historia no tiene ni pies ni cabeza.
en el market, por lo que sé, te cobran los desarrolladores, las empresas que venden las apps vamos.
me aparecen cargos del jodio
yuplay.com. 10 cargos de 26-27 euros en abril.
estoy buscando los de 2 compras que hice. mañana os cuento.
intentaré contactar con google.
gracias a todas y a todos...
Desde el planeta del Maestro Sombrita usando la piedra pirámide...
:pensando::pensando::pensando::pensando::pensando:
mio hero
08/05/11, 23:46:12
perdonad porque estoy hecho un lio...
la verdad es que no recuerdo como compré el juego y la aplicación. fue en el market, y he comprobado que cuando metes los numeritos de la master estás en una página de google.
yo he denunciado, tras indicaciones del banco para poder reclamar, a yuplay.
nunca había entrado en su web.
no tengo nada ni contra google ni contra el market.
pero no sé de dónde han sacado mi numeración. es posible que de otras compras hechas desde el pc.
al comprobar que era una web de juegos quizá me equivoqué al relacionarlo con el cacharro, pues con el ordenador jamás compré nada parecido.
de momento no quiero escribir el juego que es y la app porque no me parece justo y no creo que tengan que ver.
mañana cuento...
gracias...
Desde el planeta del Maestro Sombrita usando la piedra pirámide...
alehumphreys
09/05/11, 00:25:05
perdonad porque estoy hecho un lio...
la verdad es que no recuerdo como compré el juego y la aplicación. fue en el market, y he comprobado que cuando metes los numeritos de la master estás en una página de google.
yo he denunciado, tras indicaciones del banco para poder reclamar, a yuplay.
nunca había entrado en su web.
no tengo nada ni contra google ni contra el market.
pero no sé de dónde han sacado mi numeración. es posible que de otras compras hechas desde el pc.
al comprobar que era una web de juegos quizá me equivoqué al relacionarlo con el cacharro, pues con el ordenador jamás compré nada parecido.
de momento no quiero escribir el juego que es y la app porque no me parece justo y no creo que tengan que ver.
mañana cuento...
gracias...
Desde el planeta del Maestro Sombrita usando la piedra pirámide...
La verdad es que no me cuadra nada tu historia, primero que denuncia no se que, y ahora defiendes el juego y la app porque no te parece justo y que no tengan nada que ver? :pensando:
De yuplay.com no he encontrado alguna aplicación ni juego para android, venden solamente de manera digital, juegos para ordenadores. Seguramente has comprado algo a través de su sitio o algo así.
Google no tiene nada que ver con esto porque es ajeno al market, es como reclamar en mediam*** que pcc*** te pasa cargos......
Sin que lo tomes a mal, pero mira bien que compras has hecho a ese sitio. :ok:
ajvulcan
09/05/11, 01:13:54
Por eso yo le he preguntado que juego se trataba....porque es que no he visto ni un solo juego que yuplay haga para android...por ninguna parte, y si no los hay, tampoco pueden estar en el market.
Con su contestación toda esta historia me parece un fake o algo que no está relacionado para nada con el market de google.
mio hero
09/05/11, 12:14:39
cambiado sin avisar, pues vale.
vamos a ver si de una vez me explico bien...
lo unico que pretendia al abrir el hilo es saber si alguien
ha tenido problemas como yo con la dichosa web.
seguramente, repito, me equivoque al relacionar mi problema
con los juegos y las apps que bajamos desde el market.
llevo muchos años comprando por internet y hasta ahora
no he tenido problemas.
tengo un pequeño comercio y tengo la numeracion de visa,
mastercard y otras de muchos clientes. como en otros miles de comercios.
yo compro en el market y me aparece un enlace de google. ok...
del 15 de marzo tengo un cargo de GOOGLE *EA MOB de 4,49 que creo
que fue de la compra de nfs shift. el 02 de marzo de GOOGLE *DIEGO
0,99 euros de LIVE TV.
GOOGLE *EA MOB Y GOOGLE *DIEGO entonces.
como nos cobran...? cobra google y reparte a las empresas?
google les pasa la numeracion...? no lo se. ya veis que son
de google, pero con distinto apellido.
cuando veo los cargos de yuplay relaciono juegos y cacharro.
seguramente un error. repito, jamas habia entrado en yuplay.
yuplay no tiene juegos para android. pues no lo se. quiza en su web no...
el tema es mas complicado de lo que parece. nuestras visas o master
circulan por intenet y pueden pasar de unas manos a otras.
mis numeros de la master se que los pueden haber sacado de mil sitios
porque llevo desde el 98 comprando por internet.
no queria escribir las descargas porque seguramente
no tendran nada que ver con lo que me ha pasado.
en fin, siento haber abierto el hilo. pero que penseis que es una peli...
salud...¡
EDITO... respuesta de yuplay a un mail que les envie
Thank you for contacting YUPLAY Support.
Your support ticket "complaint - REPORTED - denounced" has been submitted. We try to reply to all tickets as soon as possible, usually within 24 hours.
Your tracking ID:
You can view the status of your ticket here:
http://support.yuplay.com/ticket (http://support.yuplay.com/ticket).
You will receive an e-mail notification when our staff replies to your ticket.
*DO NOT REPLY TO THIS E-MAIL*
This is an automated e-mail message sent from YUPLAY support system. Do not reply to this e-mail as we won't receive your reply!
Best regards,
YUPLAY Support Team
http://support.yuplay.com/ (http://support.yuplay.com/)
.
Nadie ha dicho que sea una peli. Lo que si que parece claro es que, dado la forma de funcionar de Google y su market, el tema no debe tener que ver con él y, desde luego, no parece que sea cosa de Android.
Por ese motivo es por lo que se ha decidido mover el hilo fuera del foro de juegos de Android. De momento y hasta que se vea cual es la razón real de los cargos, está mejor en Offtopic.
Esperemos que logres solucionarlo y averiguar como te han podido hacer esos cargos y recuperarlos.
Saludos.
mio hero
09/05/11, 13:05:32
gracias klop22...
Nadie ha dicho que sea una peli
a veces, no hace falta escribirlo...
pero yo relacione compro juego--cacharro--me la enchufan...
por eso lo escribi en el hilo de juegos. seguramente un error.
salud...¡
salud...¡
jorge_kai
09/05/11, 14:34:04
cambiado sin avisar, pues vale.
el post se mueve al subforo donde corresponda, el subforo de juegos para android no es para estos asuntos, el staff está, entre otras cosas, para esto.
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