katobass
11/04/11, 19:53:53
Llevo 1 mes y medio quejándome de lo mismo a Orange, en su área de clientes mi contador de datos para conocer el consumo en minutos de mi tarifa plana (llamadas y navegación) llevan todo este tiempo a 0.
Para mi este servicio es imprescindible para saber constantemente cuantos minutos llevamos gastados de nuestros bonos (en mi caso 300 min a fijos, 300 min a mobiles y 500mg ).
Me cuesta creer que una compañía como ellos estén teniendo problemas de web casualmente durante tanto tiempo, y ma da que pensar que pretenden lo que ya me ha sucedido, que sus clientes de tarifas planas se excedan de su bono y paguen a precio de oro por llamar. No podemos estar llamando todo el día al 471 e ir pasando de opciones para despues de 7 minutos averiguar el consumo a traves de una operadora, y al final del día conocerlas a todas.
Supongo que hay mas gente afectada, me uno en su sentimiento, si teneis alguna sugerencia legal soy todo oidos.
Salud y paciencia
Para mi este servicio es imprescindible para saber constantemente cuantos minutos llevamos gastados de nuestros bonos (en mi caso 300 min a fijos, 300 min a mobiles y 500mg ).
Me cuesta creer que una compañía como ellos estén teniendo problemas de web casualmente durante tanto tiempo, y ma da que pensar que pretenden lo que ya me ha sucedido, que sus clientes de tarifas planas se excedan de su bono y paguen a precio de oro por llamar. No podemos estar llamando todo el día al 471 e ir pasando de opciones para despues de 7 minutos averiguar el consumo a traves de una operadora, y al final del día conocerlas a todas.
Supongo que hay mas gente afectada, me uno en su sentimiento, si teneis alguna sugerencia legal soy todo oidos.
Salud y paciencia