thehardme
01/04/11, 21:19:13
Hola chicos, os cuento mi caso a ver si podeis ayudarme porque no sé muy bien como debo proceder con esto.
Pedí unos accesorios por ebay para el galaxy S. Total que el paquete llega a Madrid y cuando vino el cartero yo no estaba en casa, por lo tanto me dejó el aviso de llegada en mi buzón.
Al día siguiente voy a recogerlo a la oficina con la hojita del aviso, y me dicen que no lo encuentran por ningún lado. Que van a hacer una fotocopia del aviso y me cogen un número de teléfono para llamarme al día siguiente y decirme si lo han encontrado o no. Ese día no me llaman. Llamo yo un día después y me dicen que nada, que no lo han encontrado. Me empiezan a contar una historia de que hable directamente con cartería. Llamo a cartería dos días y no me lo coge nadie.
Vuelvo a llamar a correos y me dicen que no pueden hacer nada, que le pregunte al vendedor si el paquete tiene algun número de seguimiento. Hablo con el vendedor y me dice que no, que lo hizo por correo ordinario, y que le mantenga al tanto de si consigo recibir el paquete o no.
La verdad es que no sé por donde tirar para conseguir el paquete. Y si no lo consigo, al menos recuperar el dinero de la compra.
Habeis tenido alguna experiencia similar? serviría de algo abrir disputa en paypal teniendo en cuenta que la culpa no es del vendedor?
Gracias!!
Pedí unos accesorios por ebay para el galaxy S. Total que el paquete llega a Madrid y cuando vino el cartero yo no estaba en casa, por lo tanto me dejó el aviso de llegada en mi buzón.
Al día siguiente voy a recogerlo a la oficina con la hojita del aviso, y me dicen que no lo encuentran por ningún lado. Que van a hacer una fotocopia del aviso y me cogen un número de teléfono para llamarme al día siguiente y decirme si lo han encontrado o no. Ese día no me llaman. Llamo yo un día después y me dicen que nada, que no lo han encontrado. Me empiezan a contar una historia de que hable directamente con cartería. Llamo a cartería dos días y no me lo coge nadie.
Vuelvo a llamar a correos y me dicen que no pueden hacer nada, que le pregunte al vendedor si el paquete tiene algun número de seguimiento. Hablo con el vendedor y me dice que no, que lo hizo por correo ordinario, y que le mantenga al tanto de si consigo recibir el paquete o no.
La verdad es que no sé por donde tirar para conseguir el paquete. Y si no lo consigo, al menos recuperar el dinero de la compra.
Habeis tenido alguna experiencia similar? serviría de algo abrir disputa en paypal teniendo en cuenta que la culpa no es del vendedor?
Gracias!!