ayuda urgente - no reconoce SIM tras actualizacion

[trolosil]

perdonar si la respuesta era facil pero soy totalmente novato en este mundo y me cuesta entender todo este lio.

Hace 10 dias me llego un SGS de orange. tonto de mi lo 1º que hice fue actualizarlo con el kies y como resultado no me reconoce la tarjeta sim. sale un simbolo de la tarjeta sim con un signo de admiracion y no me deja meterle elpin con el teclado.
le ha pasado a alguien? he hecho lo que decis de resetearlo perono cambia nada
no se como arreglarlo ni como "deasctualizarlo", no veo opciones con el kies

perdonar la angustia pero me veo con un movil nuevo reluciente e inservible
os agradeceria asesoramiento!!

[Masouro]

Bienvenido al foro!!pero lo primero que deves hacer es pasarte por aqui http://www.htcmania.com/showthread.php?t=176956
Sobre tu duda nose porque te ocurrio eso,lo unico que se me ocurre es que sea una SIM de las viejas pero no creo,yo lo que haria es pasarme por una tienda de orange y que me lo cambien o solucionen y listo,o sino espera haber si alguien te dice algo

[trolosil]

lo primero que hice fui duplicar la sim.
en orange me han dicho que lo lleve a reparar, pero pensaba que como es cosa de software y no de hardware no merecia la pena tener el movil 20 dias perdido en combate,
muchas gracias por tu respuesta