socsocarrat
03/03/11, 15:31:02
hola,
desde hace unos dias que estoy empezando a mosquearme con el tema de la facturación de vodafone.
Os cuento, yo tengo una tarifa plana para hablar y navegar, concretamente la @M donde se supone que ya tengo internet ilimitado. Pero ahora resulta que como tengo un smartphone, el htc trophy, además de mi tarifa me cobran otra, la tp smartphone de 19.90, que parece ser que te lo activan automaticamente y sin avisar ni decirte nada, ya que según dicen los smartphone llevan aparejada esta tarifa.
Mi pregunta es, a los que sepan como va o a los que esten en la misma situación, porque los de vodafone parece ser que no se quieren enterar cuando se lo comentas, ¿hay alguna manera de que te anulen esta tarifa smartphone? digo yo que me quedaria con la que ya escogí, donde tengo internet ilimitado también, o esto no sería así?. También había pensado cambiar mi tarifa por una solo de hablar y dejar la tp smartphone. No sé, me estan saliendo unas facturas bastante mas caras de lo que había previsto, y a este paso me da a mi que prontito los mandaré donde ya os podeis imaginar (a los de vodafone, claro) aunque tenga que pagar la penalización, porque de mentiras, dicen muchas.
gracias.
desde hace unos dias que estoy empezando a mosquearme con el tema de la facturación de vodafone.
Os cuento, yo tengo una tarifa plana para hablar y navegar, concretamente la @M donde se supone que ya tengo internet ilimitado. Pero ahora resulta que como tengo un smartphone, el htc trophy, además de mi tarifa me cobran otra, la tp smartphone de 19.90, que parece ser que te lo activan automaticamente y sin avisar ni decirte nada, ya que según dicen los smartphone llevan aparejada esta tarifa.
Mi pregunta es, a los que sepan como va o a los que esten en la misma situación, porque los de vodafone parece ser que no se quieren enterar cuando se lo comentas, ¿hay alguna manera de que te anulen esta tarifa smartphone? digo yo que me quedaria con la que ya escogí, donde tengo internet ilimitado también, o esto no sería así?. También había pensado cambiar mi tarifa por una solo de hablar y dejar la tp smartphone. No sé, me estan saliendo unas facturas bastante mas caras de lo que había previsto, y a este paso me da a mi que prontito los mandaré donde ya os podeis imaginar (a los de vodafone, claro) aunque tenga que pagar la penalización, porque de mentiras, dicen muchas.
gracias.