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Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Desire al SAT, a quien acudo, TPH o Yoigo?


davidcc8
27/02/11, 21:13:11
Bueno, tras negarme a mi mismo varias veces que a mi Desire nueva de hace un mes le pasara algo he abierto los ojos y se que la tengo que enviar al SAT.

Sufro reinicios cada vez que toqueteo el móvil durante unos minutos (antes se ponía caliente y se reiniciaba, ahora muchas veces ya no es necesario ni que se caliente). Todo empezó nada más sacar el móvil de la caja hace un mes, cuando se reinicio dos veces mientras cargaba y le daba un vistazo a las principales cosas. Aún así durante los primeros días estuvo bien y no le pasaba, pero durante las dos últimas semanas no he podido tocarla ni meterle mucha caña por los reinicios, lo que ha comportado no poder jugar a juegos, ir deprisa utilizando el navegador..y más peripecias.

Probé a sacar la sim y volver a ponerla por si acaso pero no era ese el problema, y despues de leer bastante sobre el tema veo que no me queda otra que resignarme, ya que parece ser un problema muy extendido.

Mi duda viene ahora, compré el móvil en The Phone House haciendo una portaiblidad a Yoigo. A quien le llevo el móvil? a tph o a una tienda de yoigo?
En TPH me dijeron que para cualquier problema la llevara en 7 días, pero claro, durante la primera semana funcionó bien ( a excepción de los reseteos al utilizarla la primera vez, a los que no le di importancia).

A ver si alguien sabe algo. Gracias de antemano!

Yamcha
27/02/11, 21:55:52
Mejor vete al lugar donde te compraste el movil con la factura en mano en Phonehouse , en yoigo creo que te diran que vayas a la tienda donde compraste el movil, por lo menos es lo que Yo te diria si trabajara en Yoigo, otra cosa es que te facturen mal, entonces si que tendrias que hablar con Yoigo...

davidcc8
27/02/11, 22:06:43
De acuerdo, eso haré..

Igualmente esperaré hasta finales de marzo para poder aprovechar el mes de internet gratis que me queda. Más que nada era por ir informandome.

davidcc8
27/02/11, 22:18:28
Una duda.. puedo llevarlo directamente al SAT de HTC? Hay uno en Barcelona? Cómo me tendría que poner en contacto con ellos en ese caso?

Creeis que será más rápido si lo envío directamente a la marca? He leído que el SAT HTC de Madrid funciona muy mal. Vale la pena?

Yamcha
27/02/11, 23:21:50
Que yo sepa solo hay en Madrid , tardarían entre 2-3 semanas si no hay problemas pero mejor que te lo gestione Phonehouse y que te llamen cuando lo tengan arreglado.

http://www.rom.htcmania.com/showthread.php?p=1813064

davidcc8
27/02/11, 23:29:25
Gracias de nuevo!

intox
28/02/11, 00:10:01
Yo lo compre en TPH, con Yoigo tambien, y los de TPH, me dijeron que si tenia algun problema, q fuese a la tienda.
Si lo vas a llevar al SAT, desactiva internet el mes antes de llevarla, para q no te lo cobren entero, que no tienes permanencia.
Es decir, si lo vas a llevar en Abril, desactivalo en marzo (durante el mes marzo seguiras teniendo internet)
Luego cuando te lo devuelvan, lo vuelves a activar, y te cobraran solo la parte correspondiente que quede de mes