Ojeda
16/02/11, 15:11:25
Hola buenas (Tocho va os lo podéis saltar)
Os explico mi situación
He sido cliente de VF durante muchos años en dos líneas como particular(sobre todo en una de ellas) ambos aprovechándonos el uno del otro, que si te meto tarifita por aqui, me aseguro x € al mes como cliente, yo cambiando de móvil más que de gayumbos.. y tal, todo felicidad
Ya había tenido algunos incidentes con la facturación, los cuales me tocan las narices, a mí eso de que me cobren más por la face,pues como que nunca me ha gustado. Total que llamadita el mes pasado y al final me dicen que van a hacerme el abono pertinente para solventar el problema
Bien, pues tienen la jeta de mandarme la factura con el abono, y se les ocurre cobrarme el mismo importe que el mes anterior en el mismo concepto,y yo me enervé.
Total que he hablado con tropecientos mil departamentos para que me hinchen más las pelotas:
-Facturación
-Att cliente normal
-Bajas
-Cobros( que será facturación supongo )
-Att cliente normal
He ido a dar de baja una de ellas aunque el problema vaya con la otra, porque la otra es la de siempre.
Me dice la de bajas que para hacer lo que quería hacer ( no pagar los 100 € de multa sin que afecte a la otra línea) tengo que hacer una división de cuentas,cosa que tiene sentido porque no vas a echar para atrás X importe del total de una factura dado que no existe
Digo para hacer la división de cuentas y me dicen que 12 € cuando yo claro nunca he pedido que me unificaran los contratos en una factura, fue algo automático por su parte
Total 1h de mi tiempo perdida, y agotado paré ya y empecé a coger revistas de por ahí etc etc
Ahora tras el tocho vienen las dudas:
Tengo las dos líneas VF:
Principal(perma hasta X multa 100€)
Secundaria( TD Gratis y justo cumplo un año en mayo)
La idea es marcharme como sea de esta estafa de compañía, pero claro el tema amagos se me va a "ir" un poco al garete, todo no se puede
Mi idea es mantener la principal y la otra darla de baja en mayo(amago+ventamovil-multa = 0 € ma o meno), quedándome así con un terminal y una línea
Ahora tengo un Defy y un MiniPro, y si vendo el minipro me pagaría la multa de irme con la cuenta principal,pero la pregunta es a donde irme?
Estaba pensando en alguna OMV, pero a mi eso de los límites de navegación me da miedo,porque tengo un amigo que suele mirar la tasa de transfer y me habla en gb
Yo suelo hacer streaming con las radios(aunque bueeno me lo podría quitar) y también otras cosas,típico correo,navegar,tuenti ..
Algún consejo?
Gracias!!
Os explico mi situación
He sido cliente de VF durante muchos años en dos líneas como particular(sobre todo en una de ellas) ambos aprovechándonos el uno del otro, que si te meto tarifita por aqui, me aseguro x € al mes como cliente, yo cambiando de móvil más que de gayumbos.. y tal, todo felicidad
Ya había tenido algunos incidentes con la facturación, los cuales me tocan las narices, a mí eso de que me cobren más por la face,pues como que nunca me ha gustado. Total que llamadita el mes pasado y al final me dicen que van a hacerme el abono pertinente para solventar el problema
Bien, pues tienen la jeta de mandarme la factura con el abono, y se les ocurre cobrarme el mismo importe que el mes anterior en el mismo concepto,y yo me enervé.
Total que he hablado con tropecientos mil departamentos para que me hinchen más las pelotas:
-Facturación
-Att cliente normal
-Bajas
-Cobros( que será facturación supongo )
-Att cliente normal
He ido a dar de baja una de ellas aunque el problema vaya con la otra, porque la otra es la de siempre.
Me dice la de bajas que para hacer lo que quería hacer ( no pagar los 100 € de multa sin que afecte a la otra línea) tengo que hacer una división de cuentas,cosa que tiene sentido porque no vas a echar para atrás X importe del total de una factura dado que no existe
Digo para hacer la división de cuentas y me dicen que 12 € cuando yo claro nunca he pedido que me unificaran los contratos en una factura, fue algo automático por su parte
Total 1h de mi tiempo perdida, y agotado paré ya y empecé a coger revistas de por ahí etc etc
Ahora tras el tocho vienen las dudas:
Tengo las dos líneas VF:
Principal(perma hasta X multa 100€)
Secundaria( TD Gratis y justo cumplo un año en mayo)
La idea es marcharme como sea de esta estafa de compañía, pero claro el tema amagos se me va a "ir" un poco al garete, todo no se puede
Mi idea es mantener la principal y la otra darla de baja en mayo(amago+ventamovil-multa = 0 € ma o meno), quedándome así con un terminal y una línea
Ahora tengo un Defy y un MiniPro, y si vendo el minipro me pagaría la multa de irme con la cuenta principal,pero la pregunta es a donde irme?
Estaba pensando en alguna OMV, pero a mi eso de los límites de navegación me da miedo,porque tengo un amigo que suele mirar la tasa de transfer y me habla en gb
Yo suelo hacer streaming con las radios(aunque bueeno me lo podría quitar) y también otras cosas,típico correo,navegar,tuenti ..
Algún consejo?
Gracias!!