como hacerle un hardreset

[legmy687]

nesesito saber como le hago uno a mi telefono tiene el software malo y se supone que con un hardreset se acomoda me pueden decir como hacer uno o que tengo que hacer para acomodarle el software

[jufece]

con el telefono apagado presiona el boton de llamar y el de colgar, luego enciendelo sin soltar los 3 botones, cuando salga la pregunta, los sueltas y ahi te dice que presiones volup