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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Samsung account app dejó de funcionar

guillermosanro
16/12/25, 11:10:44
Hola!

Desde esta mañana cada pocos minutos me aparece un popup de que la app de Samsung account ha dejado de funcionar.

He contactado con Samsung y no me han dado ninguna solución todavía.

He desinstalado actualizaciones y vuelto a instalar.
También he limpiado cache.

¿Alguien sabe cómo podría solucionar esto?
¿Alguien más con este problema?

Muchas gracias!
1564546
Arcano_
16/12/25, 19:37:02
Aquí dan una posible solución, aunque parece que es temporal y no lo arregla del todo:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/samsung-account-no-funciona/td-p/4264067
guillermosanro
16/12/25, 20:17:28
Hola!

Gracias por la repuesta, lamentablemente no ha funcionado.

Seguiré buscando!

Un saludo
Arcano_
16/12/25, 20:52:26
A mí personalmente no me ha pasado nunca, así que no sé qué puede ser.
¡Suerte!.
onta
16/12/25, 22:31:21
Otro por aquí con el problema desde hoy
Daltonic75
17/12/25, 12:26:53
A mí también me pasa desde ayer. En mi caso, no me deja acceder a mi Onedrive.
Aquí os dejo otro enlace que no he podido probar aún, pero que vi anoche:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s25-series/samsung-account-app-crashes-and-blocks-ms-onedrive/m-p/13824957
En las últimas páginas hay una serie de acciones a realizar, que parece que a algunos les ha funcionado. Más en concreto en la página 6 -> https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s25-series/samsung-account-app-crashes-and-blocks-ms-onedrive/td-p/13824957/page/6

Actualizo: En esa misma página aparece ya la misma solución aportada por guillermosanro más abajo: Permisos a los contactos en Onedrive y en Samsung Account.
guillermosanro
17/12/25, 12:32:22
Parece ser que es un problema con la integración con OneDrive.

Se puede solucionar,parece,activando los permisos de contactos de la app OneDrive.
Daltonic75
17/12/25, 12:33:59
Parece ser que es un problema con la integración con OneDrive.

Se puede solucionar,parece,activando los permisos de contactos de la app OneDrive.

En mi caso, ya tenía los permisos de contactos habilitado :(
guillermosanro
17/12/25, 13:04:15
En mi caso, ya tenía los permisos de contactos habilitado :(Y los de Samsung account?
Daltonic75
17/12/25, 17:01:53
Y los de Samsung account?

BINGO! Se ve que necesita también permiso a los contactos por parte de Samsung Account :gracias:
Arcano_
17/12/25, 17:52:44
Me ha saltado hoy una actualización de "Samsung contactos"; no sé si estará relacionado.
Yo, por suerte, sigo sin tener problemas.
dnfuentes
17/12/25, 19:30:29
Yo en mi caso no he tenido ningún problema.
jesus_bar
18/12/25, 00:14:34
Gracias, llevaba 2 dias con el problema, Autorizando los permisos de Contactos tanto de OneDrive y Samsung Account se ha solucionado