Problemas con notificaciones

[Zipel2099]

Yo es la primera vez que veo esto, al móvil de mi mujer aveces le suenan los WhatsApp y aveces no, lo normal es que o suenen siempre o no suene nunca, pero que aveces si y aveces no es la primera vez que lo veo ¿alguna idea? gracias

[PaK_HTCmania]

En los ajustes de la aplicación, mírate lo siguiente:


En uso de batería de la aplicación, que esté señalado, permitir uso en segundo plano

Y luego más abajo donde pone gestionar la aplicación, si no se usa la casilla desactivada