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14/07/25, 19:00:15
España impone su primera multa por spam telefónico: 5.000 euros a Adverbis
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España ha impuesto la primera sanción por spam telefónico desde la entrada en vigor de la Ley General de Telecomunicaciones, marcando un precedente legal importante. La multa, de 5.000 euros, ha recaído sobre Adverbis Spain, S.L., una pequeña agencia de marketing digital que realizó una llamada comercial no autorizada a un usuario registrado en la Lista Robinson, un servicio que protege a los ciudadanos frente a comunicaciones publicitarias no deseadas. La normativa, vigente desde junio de 2023, prohíbe expresamente las llamadas comerciales sin el consentimiento expreso del usuario, salvo que este haya sido cliente de la empresa en el último año. Esta legislación tiene como objetivo principal frenar las prácticas invasivas que afectan a la privacidad de los consumidores, y contempla sanciones de hasta dos millones de euros para los infractores más relevantes. Para facilitar la denuncia, la Agencia Española de Protección de Datos ha habilitado un formulario online que permite a cualquier ciudadano reportar este tipo de infracciones de forma gratuita. Además, se puede optar por la resolución a través de entidades adheridas al Código de Conducta de Autocontrol. Más allá de lo comercial, el spam telefónico en 2025 se ha convertido en un problema de seguridad digital, con ciberdelincuentes que emplean técnicas de suplantación, estafas y grabaciones de voz fraudulentas. Ante esta amenaza, el Gobierno ha implementado medidas adicionales como la identificación obligatoria de llamadas publicitarias, el bloqueo de números sospechosos y la invalidez legal de contratos firmados por teléfono sin autorización previa.
fuente (https://www.genbeta.com/seguridad/esta-aqui-primera-multa-spam-telefonico-espana-5-000-euros-llamar-a-usuario-lista-robinson)
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España ha impuesto la primera sanción por spam telefónico desde la entrada en vigor de la Ley General de Telecomunicaciones, marcando un precedente legal importante. La multa, de 5.000 euros, ha recaído sobre Adverbis Spain, S.L., una pequeña agencia de marketing digital que realizó una llamada comercial no autorizada a un usuario registrado en la Lista Robinson, un servicio que protege a los ciudadanos frente a comunicaciones publicitarias no deseadas. La normativa, vigente desde junio de 2023, prohíbe expresamente las llamadas comerciales sin el consentimiento expreso del usuario, salvo que este haya sido cliente de la empresa en el último año. Esta legislación tiene como objetivo principal frenar las prácticas invasivas que afectan a la privacidad de los consumidores, y contempla sanciones de hasta dos millones de euros para los infractores más relevantes. Para facilitar la denuncia, la Agencia Española de Protección de Datos ha habilitado un formulario online que permite a cualquier ciudadano reportar este tipo de infracciones de forma gratuita. Además, se puede optar por la resolución a través de entidades adheridas al Código de Conducta de Autocontrol. Más allá de lo comercial, el spam telefónico en 2025 se ha convertido en un problema de seguridad digital, con ciberdelincuentes que emplean técnicas de suplantación, estafas y grabaciones de voz fraudulentas. Ante esta amenaza, el Gobierno ha implementado medidas adicionales como la identificación obligatoria de llamadas publicitarias, el bloqueo de números sospechosos y la invalidez legal de contratos firmados por teléfono sin autorización previa.
fuente (https://www.genbeta.com/seguridad/esta-aqui-primera-multa-spam-telefonico-espana-5-000-euros-llamar-a-usuario-lista-robinson)