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10/07/25, 18:00:21
Europa también sufren los apagones del Xperia 1 VII
https://static.htcmania.com/2023-09-121323216-09-01-19-10072025-50262-htcmania.webp
Sony ha reconocido oficialmente que su buque insignia, el Xperia 1 VII, está sufriendo graves fallos en varias regiones, incluyendo Europa y Reino Unido, tras haber detenido recientemente sus ventas en Japón. Los usuarios afectados reportan reinicios aleatorios, apagados repentinos e incluso la imposibilidad de encender el dispositivo, lo que ha obligado a la compañía a emitir una disculpa pública y ofrecer una solución temporal. En una nota publicada en su web de soporte, Sony afirma que el problema afecta solo a “ciertos lotes” del Xperia 1 VII y que actualmente está tratando de identificar tanto la causa raíz como los dispositivos afectados. Mientras se investiga el origen del fallo, se recomienda a todos los propietarios del modelo que respalden su información y mantengan el terminal actualizado con la última versión de firmware. Como solución de emergencia, Sony sugiere mantener pulsados los botones de subir y bajar volumen durante 20 segundos para forzar un reinicio. No obstante, también aconseja acudir a un servicio técnico autorizado para revisar el estado del terminal, especialmente si el dispositivo presenta alguno de los fallos mencionados. Este revés pone en entredicho la estabilidad de la línea Xperia, especialmente en un contexto donde la marca ya cuenta con una cuota de mercado limitada. La prioridad de Sony ahora es encontrar una solución definitiva y garantizar que los usuarios puedan seguir utilizando sus dispositivos sin interrupciones.
fuente (https://www.androidauthority.com/sony-xperia-1-vii-issues-more-regions-3576112/)
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Sony ha reconocido oficialmente que su buque insignia, el Xperia 1 VII, está sufriendo graves fallos en varias regiones, incluyendo Europa y Reino Unido, tras haber detenido recientemente sus ventas en Japón. Los usuarios afectados reportan reinicios aleatorios, apagados repentinos e incluso la imposibilidad de encender el dispositivo, lo que ha obligado a la compañía a emitir una disculpa pública y ofrecer una solución temporal. En una nota publicada en su web de soporte, Sony afirma que el problema afecta solo a “ciertos lotes” del Xperia 1 VII y que actualmente está tratando de identificar tanto la causa raíz como los dispositivos afectados. Mientras se investiga el origen del fallo, se recomienda a todos los propietarios del modelo que respalden su información y mantengan el terminal actualizado con la última versión de firmware. Como solución de emergencia, Sony sugiere mantener pulsados los botones de subir y bajar volumen durante 20 segundos para forzar un reinicio. No obstante, también aconseja acudir a un servicio técnico autorizado para revisar el estado del terminal, especialmente si el dispositivo presenta alguno de los fallos mencionados. Este revés pone en entredicho la estabilidad de la línea Xperia, especialmente en un contexto donde la marca ya cuenta con una cuota de mercado limitada. La prioridad de Sony ahora es encontrar una solución definitiva y garantizar que los usuarios puedan seguir utilizando sus dispositivos sin interrupciones.
fuente (https://www.androidauthority.com/sony-xperia-1-vii-issues-more-regions-3576112/)