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05/07/25, 09:00:53
Sony detiene la venta del Xperia 1 VII por fallos graves
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Sony ha suspendido temporalmente las ventas del Xperia 1 VII tras detectar problemas graves en el funcionamiento del dispositivo. A pesar de haber sido presentado en mayo y estar ya disponible, se han reportado numerosos fallos que incluyen apagados espontáneos, reinicios aleatorios e incluso móviles que no encienden. La compañía ha reconocido estos fallos públicamente y, como medida inicial, ha paralizado tanto los envíos como las ventas del terminal. Para los usuarios que ya poseen el dispositivo y no consiguen encenderlo, Sony recomienda mantener pulsados el botón de encendido y el de subir volumen durante unos 20 segundos. Esto, en teoría, debería forzar el reinicio del dispositivo y permitir aplicar una actualización de software disponible. No obstante, la situación es ambigua. Aunque Sony asegura que la actualización puede resolver los problemas, también admite que aún se está investigando la causa real del fallo. Por tanto, la solución que se ofrece actualmente podría ser meramente preventiva. Este tipo de errores son especialmente preocupantes en un terminal premium como el Xperia 1 VII, cuyo precio ronda los 1.500 euros. Mientras tanto, la compañía ha facilitado una guía de actualización y recomienda contactar con su servicio técnico si los problemas persisten. Seguiremos atentos a nuevas actualizaciones por parte de Sony.
fuente (https://www.gsmarena.com/sony_stops_selling_the_xperia_1_vii_to_fix_softwar e_issues-news-68500.php)
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Sony ha suspendido temporalmente las ventas del Xperia 1 VII tras detectar problemas graves en el funcionamiento del dispositivo. A pesar de haber sido presentado en mayo y estar ya disponible, se han reportado numerosos fallos que incluyen apagados espontáneos, reinicios aleatorios e incluso móviles que no encienden. La compañía ha reconocido estos fallos públicamente y, como medida inicial, ha paralizado tanto los envíos como las ventas del terminal. Para los usuarios que ya poseen el dispositivo y no consiguen encenderlo, Sony recomienda mantener pulsados el botón de encendido y el de subir volumen durante unos 20 segundos. Esto, en teoría, debería forzar el reinicio del dispositivo y permitir aplicar una actualización de software disponible. No obstante, la situación es ambigua. Aunque Sony asegura que la actualización puede resolver los problemas, también admite que aún se está investigando la causa real del fallo. Por tanto, la solución que se ofrece actualmente podría ser meramente preventiva. Este tipo de errores son especialmente preocupantes en un terminal premium como el Xperia 1 VII, cuyo precio ronda los 1.500 euros. Mientras tanto, la compañía ha facilitado una guía de actualización y recomienda contactar con su servicio técnico si los problemas persisten. Seguiremos atentos a nuevas actualizaciones por parte de Sony.
fuente (https://www.gsmarena.com/sony_stops_selling_the_xperia_1_vii_to_fix_softwar e_issues-news-68500.php)