Ver la Versión Completa : He recibido un correo de Google: "Se avecinan cambios en tu Pixel 6a"
varoyzf
02/07/25, 19:34:04
Buenas a todos, parece que mi dispositivo tiene problemas con la batería (cosa que no he notado) y me van a aplicar un parche específico. Os dejo el correo:
""""
Hola XXXX,
Te escribimos para informarte que hemos identificado un problema con la batería de tu dispositivo Pixel 6a y que tenemos un plan para solucionarlo. Te lo explicamos a continuación. Entendemos que esto puede ocasionar inconvenientes, por lo que te ofrecemos distintas opciones de asistencia que puedes valorar.
Actualización de software
El 8 de julio de 2025 empezará a implementarse una actualización de software obligatoria para tu Pixel 6a que permitirá funciones importantes de gestión de batería en determinados dispositivos 6a. Esta actualización reducirá la capacidad de la batería de tu dispositivo y el rendimiento de carga para minimizar el riesgo de sobrecalentamiento de la batería, lo que podría suponer un riesgo para los usuarios. No todos los dispositivos Pixel 6a recibirán esta actualización, pero el tuyo sí se verá afectado.
Esta actualización de software automática obligatoria, aunque estará instalada en tu teléfono tras la fecha de lanzamiento, solo activará estas nuevas funciones de gestión de batería una vez que la batería de tu teléfono haya completado 400 ciclos de carga. No notarás ningún cambio en la capacidad de la batería de tu dispositivo hasta ese momento. Te enviaremos notificaciones de recordatorio de las nuevas funciones de gestión de batería cuando tu dispositivo alcance los 375 y los 400 ciclos de carga.
Opciones de asistencia
Puedes encontrar más información relacionada con este cambio aquí. Queremos que nuestros clientes tengan la mejor experiencia posible con sus productos, por eso ofrecemos opciones de asistencia a los usuarios en función del país en el que se haga la compra, la ubicación y el estado de la garantía. Algunos clientes pueden optar por un cambio de batería gratuito, según la ubicación y la disponibilidad. Comprueba si cumples los requisitos para obtener un cambio de batería gratuito o consulta otras opciones de asistencia en nuestra página de registro.
Se aplicarán los criterios de participación y otras condiciones. Gracias por ser cliente de Pixel. Estamos trabajando para solucionar este problema lo antes posible.
Gracias,
El equipo de Pixel
""""
¿Alguien más ha recibido esto o soy el único afectado con este problema? Os leo.
Un saludo
EDIT 1: Teléfono comprado en la Google Store en septiembre de 2022. Tengo 552 ciclos de carga. Me ofrecen 452$ por estar en garantía.
EDIT 2: Nuestro compi The_Thinker ha hablado con el SAT y le han confirmado que podemos recibir el reembolso sin devolver el terminal :aplausos::aplausos::aplausos:
Confirmado a través del servicio técnico:ok:, NO tenemos que devolver el dispositivo!:ok::aplausos:
EDIT 3: Cito al compi Denny Crane que nos cuenta el proceso para obtener el reembolso:
Te cuento cómo lo hice yo.
(1) Me metí en la web de Google y seleccioné los 452$, confirmé y me saltó el mensaje que puse unos posts atrás en este hilo.
(2) Me creé la cuenta en Payoneer. Si no recuerdo mal lo hice con el enlace que aparecía en el mensaje anterior. Hice todos los pasos, verifiqué el e-mail y todo lo que viene siendo lo típico.
(3) Recibí dos correos de Payoneer diciendo el primero 'Tu Solicitud de Pagos de Google LLC se encuentra en revisión' y al de unos pocos minutos otro que decía '¡Se aprobó tu solicitud para recibir pagos de Google LLC!'. Y me quedé esperando que apareciera el dinero en importe en la cuenta de Payoneer.
(4) Como después de una hora o así no aparecía nada, me parecía raro viendo cómo de rápido habían sido los anteriores pasos, me decidí a repetir la solitud del dinero en la web de Google: conecto con mi cuenta de Gmail, meto el IMEI, elijo la opción de los 452$ y al acabar me sale un mensaje de que han localizado, o verbo parecido, mi cuenta de Payoneer y que en las próximas 24 horas se realizará el envío del importe.
Después de esto, al de unos pocos minutos recibo el correo que confirma el pago por parte de Google:
1552954
Y esta mañana me he despertado con el correo de confirmación de transferencia por un importe de 375,72 EUR a mi cuenta española. Aún no ha aparecido en ella la transferencia pero supongo que tardará un día o dos.
Chuelchi
02/07/25, 19:39:04
Yo no he recibido a día de hoy ningún correo similar.
No sé cuantos ciclos lleva la batería, no tengo instalada ninguna app para mirarlo. Tampoco he actualizado a Android 16
También lo he recibido.
No parece que sea candidato a reemplazo gratuito; lo único que me ofrecen son 150€ de descuento comprando otro
The_Thinker
02/07/25, 19:46:28
Recibido por aquí.
Denny Crane
02/07/25, 19:51:42
Justo lo he comentado en el hilo que hablaba de las baterías que se calentaban demasiado e incluso ardían.
Otro aquí que ha recibido el e-mail y no sé muy bien qué opción elegir porque estoy muy contento con el móvil. He mirado y en España no está la opción de reemplazo gratuito de batería, al menos por ahora:
Sustitución de la batería
Si tu Pixel 6a se encuentra entre los Dispositivos Afectados, es posible que cumplas los requisitos para una sustitución de la batería sin coste económico. Puedes visitar nuestra página de registro para encontrar una opción de sustitución de batería cerca de ti.
A partir del 21 de julio del 2025, la sustitución de la batería estará disponible mediante las siguientes opciones:
En centros de reparación con punto de servicio técnico de Alemania, Canadá, Estados Unidos, India, Japón, Singapur y Reino Unido.
A través de la reparación con envío por correo postal para los clientes de Estados Unidos y la India.
Próximamente, está previsto que Australia, Francia, Japón y otras partes de Europa dispongan de capacidad adicional de sustitución de baterías.La sustitución de la batería solo está disponible en las ubicaciones aptas hasta agotar existencias. Si se agotan las existencias de batería, hay otras opciones de asistencia disponibles. Para obtener más información sobre los requisitos, consulta los criterios a continuación.
Así que he entrado en el link para ver qué opciones tengo y como mi móvil está en garantía me dan la opción de reembolso de 452 dólares yankis o un cuponsito por valor de 150$ para su tienda.
Rafa RR
02/07/25, 19:52:50
Yo también lo he recibido, pero no me da opción a cambio de bateria, solo a recibir un pago de 100USD o 150USD para gastar en hardware en la tienda de google.
Denny Crane
02/07/25, 19:54:42
También lo he recibido.
No parece que sea candidato a reemplazo gratuito; lo único que me ofrecen son 150€ de descuento comprando otro
¿Te salían euros? Lo pregunto porque en mi caso la moneda que me ha salido han sido dólares americanos:
https://i.ibb.co/0jv6zm1k/imagen-2025-07-02-195427001.png (https://ibb.co/yn7ZxdKD)
The_Thinker
02/07/25, 19:55:17
Me pasa igual, al estar en garantía no me sale la opción de reparación, se supone que se elige la opción de la devolución de los 452 USD, tendremos que devolver el dispositivo no creéis?
The_Thinker
02/07/25, 19:57:37
Yo también lo he recibido, pero no me da opción a cambio de bateria, solo a recibir un pago de 100USD o 150USD para gastar en hardware en la tienda de google.
No entiendo porque te sale solo 100 USD, a mi me dice que me dan 452 USD.
Denny Crane
02/07/25, 19:59:26
No entiendo porque te sale solo 100 USD, a mi me dice que me dan 452 USD.
Porque lo tienes, como yo, en garantía aún.
The_Thinker
02/07/25, 20:00:20
Entiendo que será por eso.
Otro por aquí. El mío ya no está en garantía. Así que o 100 dólares o 150 para gastar en la tienda de Google. Yo creo que compraré el 9 o 9a
¿Te salían euros? Lo pregunto porque en mi caso la moneda que me ha salido han sido dólares americanos:
https://i.ibb.co/0jv6zm1k/imagen-2025-07-02-195427001.png (https://ibb.co/yn7ZxdKD)No, perdón. Dollars
Denny Crane
02/07/25, 20:03:46
Me pasa igual, al estar en garantía no me sale la opción de reparación, se supone que se elige la opción de la devolución de los 452 USD, tendremos que devolver el dispositivo no creéis?
La lógica me dice que sí, que devolvemos el móvil y nos devuelven el dinero, pero he estado mirando los términos y condiciones y no me queda tan claro después de ver está FAQ:
1552919
The_Thinker
02/07/25, 20:04:43
Estoy hablando por el chat, os voy contando.
La lógica me dice que sí, que devolvemos el móvil y nos devuelven el dinero, pero he estado mirando los términos y condiciones y no me queda tan claro después de ver está FAQ:
1552919No lo tengo claro. Yo, por lo menos, por 100$ no lo entrego. Contaba con que fueran "indemnización"
Denny Crane
02/07/25, 20:06:30
Estoy hablando por el chat, os voy contando.
Sí, porfa, justo estaba pensando en ello para aclarar todo porque en alguna FAQ da a entender que a partir del 8 de julio no se podrán ejecutar acciones de asistencia.
Sería demasiado bonito para ser cierto eso de quedarnos con el móvil y cobrar ese dinero :oh:
Denny Crane
02/07/25, 20:08:50
No lo tengo claro. Yo, por lo menos, por 100$ no lo entrego. Contaba con que fueran "indemnización"
Quizás tienes razón, ¡ojalá!, y ese dinero es indemnización por las molestias pudiéndonos quedar con el móvil. En ese caso no hay mucho que pensar: pedir el dinero, actualizar el móvil el 8 de julio y tirar con la nueva capacidad de la batería hasta que compremos un sustituto.
Y justo hace un par de días había pillado en Aliexpress una funda nueva y unos vidrios templados para la pantalla xD
The_Thinker
02/07/25, 20:09:19
Tienes toda la razón, pero por preguntar...
The_Thinker
02/07/25, 20:12:46
Me dicen que tienen que pasar el tema al equipo de "especialistas", y que en 24/48 se pondrán en contacto
vía email. Toca esperar.
The_Thinker
02/07/25, 20:16:28
De todas maneras, si al final tenemos que devolver el dispositivo (cosa muy probable), al final casi nos están devolviendo lo que pagamos en su momento, hace casi 3 años. Creo que será mi opción.
Denny Crane
02/07/25, 20:21:51
Creo que mañana por la mañana solicitaré que me llamen desde la asistencia técnica a ver si por esa vía son más rápidos con la respuesta y nos dejan claro si hay que devolver el teléfono o no para recibir esa compensación.
Quizás tienes razón, ¡ojalá!, y ese dinero es indemnización por las molestias pudiéndonos quedar con el móvil. En ese caso no hay mucho que pensar: pedir el dinero, actualizar el móvil el 8 de julio y tirar con la nueva capacidad de la batería hasta que compremos un sustituto.
Y justo hace un par de días había pillado en Aliexpress una funda nueva y unos vidrios templados para la pantalla xDExactamente eso es lo que barajo: seguir con el móvil y 100$ en el bolsillo y ver qué pinta tiene el Pixel 10a (o que ofertas salen para el 9a).
A ver si podemos confirmarlo.
The_Thinker
02/07/25, 20:28:57
Ya nos dirás alguna cosa!
The_Thinker
02/07/25, 20:52:12
Confirmado a través del servicio técnico:ok:, NO tenemos que devolver el dispositivo!:ok::aplausos:
varoyzf
02/07/25, 20:53:24
Confirmado a través del servicio técnico:ok:, NO tenemos que devolver el dispositivo!:ok::aplausos:
No me lo puedo creer... De verdad nos dan ese pastizal y no tenemos que devolverlo??? :aplausos:
Denny Crane
02/07/25, 20:54:13
Confirmado a través del servicio técnico:ok:, NO tenemos que devolver el dispositivo!:ok::aplausos:
En shock estoy :oh:
NO-TI-CIÓN X-DX-DX-D
The_Thinker
02/07/25, 20:54:30
Confirmado.
The_Thinker
02/07/25, 20:58:45
Me han comentado, que la devolución tardará entre 2 a 3 semanas.
Se realiza a través de la plataforma Payoneer, hay que darse de alta con el correo
de la cuenta de Google del móvil, y ya! :risitas:
Denny Crane
02/07/25, 20:59:39
Payoneer
¿Qué es? ¿Algo tipo Paypal? Nunca lo había oído.
The_Thinker
02/07/25, 21:03:49
Me imagino que será parecido, me ha comentado que es la plataforma que utilizan
para pagos.
varoyzf
02/07/25, 21:13:46
El mío lo he procesado ya :tambuff:
The_Thinker
02/07/25, 21:50:01
Solicitado!
¿Payoneer? Suena a chiste de Cruz y Raya.
vitro_eo
02/07/25, 21:51:23
Por aqui uno al que le ofrecen 100USD. Se sabe porque algunos le ofrecen 452 y a otros 100?
Yo el mio no lo compre en la Google Store sino que lo hice en Amazon
Y cuando estoy en mirando si mi telefono es apto me sale el siguiente mensaje: Parece que el dispositivo no está asociado a
[email protected]
Denny Crane
02/07/25, 22:00:55
El mío lo he procesado ya :tambuff:
¿Habías creado cuenta en Payoneer antes?
Porque a mí al solicitar el dinero me sale este mensaje:
1552935
Denny Crane
02/07/25, 22:01:25
Se sabe porque algunos le ofrecen 452 y a otros 100?
Diría porque unos móviles están en garantía y otros no.
vitro_eo
02/07/25, 22:09:01
Diría porque unos móviles están en garantía y otros no.
El mio de momento esta en garantia, tengo hasta octubre
The_Thinker
02/07/25, 22:10:35
¿Habías creado cuenta en Payoneer antes?
Porque a mí al solicitar el dinero me sale este mensaje:
1552935
Yo la creé antes y no me ha dado ningún problema. Es mas ya he recibido el pago por parte
de Google y esta pendiente de cambio y confirmación.
Denny Crane
02/07/25, 22:15:01
Yo la creé antes y no me ha dado ningún problema. Es mas ya he recibido el pago por parte
de Google y esta pendiente de cambio y confirmación.
Yo me la he creado después, me ha dicho que tienen que validar la cuenta, seguido me ha llegado un correo de Payoneer diciendo que la solicitud de pagos estaba en revisión y dos minutos después que estaba aprobada. La verdad que ha ido muy rápido.
¿Tenéis el dinero ya en la cuenta de Payoneer?
The_Thinker
02/07/25, 22:19:29
Si, aparece el pago por parte de Google, aunque esta pendiente de confirmación, pero ya aparece en la cuenta.:ok:
Denny Crane
02/07/25, 22:24:20
Si, aparece el pago por parte de Google, aunque esta pendiente de confirmación, pero ya aparece en la cuenta.:ok:
Joe, pues a mí en el apartado de transacciones (entiendo que es ahí) me sale un claro 'aquí no hay nada' pese a que ya tengo el e-mail de confirmación suyo de que ha sido aprobada.
varoyzf
02/07/25, 22:31:13
¿Habías creado cuenta en Payoneer antes?
Porque a mí al solicitar el dinero me sale este mensaje:
1552935
No, nunca había escuchado a esta plataforma de pago
Denny Crane
02/07/25, 22:45:17
Bueno, solucionado.
He vuelto a realizar la solicitud en la web de Google y ahí ya me han dicho que han localizado mi cuenta de Payoneer, que en 24 horas me mandaban los dineros.
Y acabo de recibir el e-mail de Payoneer confirmándolo, aparece ya en futuras transacciones.
La primera vez que me pasa algo así en la vida, muy bien por Google.
The_Thinker
02/07/25, 23:01:33
La verdad es que si, es algo increíble.
varoyzf
02/07/25, 23:03:17
Bueno, solucionado.
He vuelto a realizar la solicitud en la web de Google y ahí ya me han dicho que han localizado mi cuenta de Payoneer, que en 24 horas me mandaban los dineros.
Y acabo de recibir el e-mail de Payoneer confirmándolo, aparece ya en futuras transacciones.
La primera vez que me pasa algo así en la vida, muy bien por Google.
Yo al ver que vosotros os la habéis creado lo he hecho yo también. Pero ahora no sé cómo enlazarla con mi reclamación. En la store de Google sólo me pone que están revisando mi caso de asistencia, no tengo más info
kiensino
02/07/25, 23:08:59
Yo he hablado con ellos por chat porque me ofrecen 100 dolares y le tengo en garantía hasta enero por Amazon que es donde lo compré pero según Google no porque me pone 2 años ya cuando contesten lo pongo por aquí. Abri. Chat también por Amazon y me dijeron que tenía que hablarlo con Google
Una duda, yo lo compré en Amazon en febrero del 2023, por lo que entiendo que está en garantía aún.
He solicitado los 150$ para la Google store, eso también se gestiona a través de Payoneer?
Y otra cosa, estaba mirando el pixel 9a pero he visto que también tiene esta actualización pero a los 200 ciclos, ¿recomendáis elegir otro mejor?
arrober
03/07/25, 00:23:06
Me sumo a la última pregunta, pero con el 8a... Estará afectado con el mismo tema? Creéis que será algo muy notorio? Me fastidia horrores tener que cambiar el 6a, me funciona perfectamente, pero si capan tanto la batería y hay que cargarlo más de una vez al día...
A ver si alguien sabe responder a otra pregunta que el chat de Google no: si elijo la compensación de 150usd para coger otro pixel, podré añadirla a la promoción que tiene el 8a hasta el día 8, por la cual descuentan unos 40€ al cogerlo con funda?
Gracias!
moncito
03/07/25, 07:03:37
Buenas, otro por aquí al que le llegó el correo. A mí me pasa lo mismo, me ofrecen 150dolares, pero lo compré en Amazon hace 2 años y poco, por lo que en España está legalmente en garantía. Espero que me den una solución mejor porque con 150 no compro un teléfono nuevo. Estoy a la espera a ver qué dicen tanto Google cómo Amazon.
¿A ninguno se os ha ocurrido utilizar esos 100$ en solicitar un reemplazo de batería? Lo consultaré a Google a ver si es opción (y soluciona el problema)
A mí no me ha llegado nada ni me parece la opción, de todas formas como hice un reemplazo hace un año y aún voy por 200 ciclos supongo que será por eso.
La pregunta es que pasa dentro de un año cuando llegue a 400.
Manda narices esto
Yo compré dos pixels 6a en abril de 2023, uno en Amazon y otro en fnac y que yo sepa no he recibido ningún correo.
hardMoe
03/07/25, 09:20:36
A mi también me ha llegado el correo, pediré los 100$ porque no sé si usaré los 150 en la Google Store.
gonsales
03/07/25, 09:22:57
Mirad en esta web.
https://support.google.com/pixelphone/workflow/16310202?visit_id=638871237990841882-583505876&p=pixel6a_battery_help&rd=1
metes el IMEI y te va diciendo...
A mi tb me sale sólo lo de los 100€.......comprado en Amazon en octubre del 22.....
The_Thinker
03/07/25, 09:35:24
No tendría porque, pero da la sensación que los que compramos directamente a Google, tenemos muchos menos
problemas para tramitar todo y que nos den los 452 USD.
Según Payoneer, ya me han realizado la transferencia a mi banco de 375 €, que quedan después del cambio y comisiones (creo que sigue siendo mucho dinero para un móvil de casi 3 años y que además no tienes que devolverlo). Aunque depende a como dejen la batería después de la actualización y que no quede para pisapapeles.
Rafikispanish
03/07/25, 09:36:35
A mi me cumplió la garantía el 25 de mayo....¡tengo un mosqueo!. He cogido la opción de los 100 dólares
gonsales
03/07/25, 09:38:07
Estoy hablando con soporte de Google, a ver qué pasa con las garantias.....no sea que nos den 100 y nos corresponda 452...
Han pasado la consulta a "instancias superiores"....
The_Thinker
03/07/25, 09:38:40
No es para menos, por menos de 1 semana, pierdes 275€.
Hola a todos.
Es curioso eso de la garantía...
Yo compré el móvil en Amazon en septiembre de 2022, hace por tanto ya casi tres años. Pues bien, recibí ayer el correo, comprobé si mi móvil estaba en garantía y me salió que sí, que tenía garantía hasta septiembre de este año y, por tanto, podía acceder al ingreso de los 452$. Me di de alta en Payoneer, solicité el ingreso y hoy en Payoneer ya me sale que Google ha hecho la transferencia, aunque aún no tengo el ingreso en la cuenta...
Por cierto, con el cambio que ofrece Payoneer los 452$ se quedan en 375,22€.
No entiendo por qué a gente que lo compró después que yo no le sale en garantía.
Por otra parte, si realmente Google no reclama que se devuelva el móvil (a mí no me ha aparecido nada de eso en el proceso de solicitud del ingreso y por lo que leo hay gente que lo ha confirmado directamente en el chat de Google) puede ser una ganga comprar un móvil nuevo si sumamos los 375 más lo que puedan dar por entregar el 6a...
Estoy bastante flipado con el tema, la verdad.
Yo compré en abril de 2023 dos pixels 6a en Amazon y en frac y no he recibido ningún correo creo.
The_Thinker
03/07/25, 09:47:10
Yo al ver que vosotros os la habéis creado lo he hecho yo también. Pero ahora no sé cómo enlazarla con mi reclamación. En la store de Google sólo me pone que están revisando mi caso de asistencia, no tengo más info
Pudiste enlazar la reclamación con payoneer?
gonsales
03/07/25, 09:50:51
A ver el tema de la "garantía" cómo se determina si está o no está.....si es comprado a Amazon o a Google....
Si alguien tiene información, que lo postee por aqui, porque esto parece que acaba el 8 de julio, no??
gonsales
03/07/25, 09:54:34
Yo compré en abril de 2023 dos pixels 6a en Amazon y en frac y no he recibido ningún correo creo.
Métete en la web a ver qué opciones te dan....(aunque no te llegue el mail, puedes acceder a la web)
https://support.google.com/pixelphone/workflow/16310202?p=pixel6a_battery_help&rd=1
Denny Crane
03/07/25, 10:00:10
Una duda, yo lo compré en Amazon en febrero del 2023, por lo que entiendo que está en garantía aún.
He solicitado los 150$ para la Google store, eso también se gestiona a través de Payoneer?
Y otra cosa, estaba mirando el pixel 9a pero he visto que también tiene esta actualización pero a los 200 ciclos, ¿recomendáis elegir otro mejor?
Entiendo que los 150$ para Google Store se cargarán directamente en el monedero de la cuenta Gmail.
Buenas, otro por aquí al que le llegó el correo. A mí me pasa lo mismo, me ofrecen 150dolares, pero lo compré en Amazon hace 2 años y poco, por lo que en España está legalmente en garantía. Espero que me den una solución mejor porque con 150 no compro un teléfono nuevo. Estoy a la espera a ver qué dicen tanto Google cómo Amazon.
¿Sólo te ofrecen los 150$ de la Google Store?
¿A ninguno se os ha ocurrido utilizar esos 100$ en solicitar un reemplazo de batería? Lo consultaré a Google a ver si es opción (y soluciona el problema)
Es lo más lógico si uno está contento con el móvil ya que para recibir el dinero no tienes que devolver el dispositivo. Así lo haré yo, que he pedido el dinero y cambiaré la batería para que quede arreglado el asunto ya que por lo leído es únicamente problema de la batería.
A mí no me ha llegado nada ni me parece la opción, de todas formas como hice un reemplazo hace un año y aún voy por 200 ciclos supongo que será por eso.
La pregunta es que pasa dentro de un año cuando llegue a 400.
Manda narices esto
Por lo que he leído, entiendo que es un problema que afecta a unas unidades concretas del Pixel 6a y no a todas. Supongo que será algún lote de la batería que ha salido defectuosa, habrán localizado el lote e identificado vía IMEI a los dispositivos afectados. Así que si no has recibido ningún correo ni te sale opción alguna al meter tu IMEI en la web es que tu dispositivo no está afectado y no deberías tener ningún problema con la batería.
O al menos así es como lo he interpretado yo.
Yo compré dos pixels 6a en abril de 2023, uno en Amazon y otro en fnac y que yo sepa no he recibido ningún correo.
Si no has recibido ningún correo se supone que tus dispositivos están libres del fallo de la batería.
Yo al ver que vosotros os la habéis creado lo he hecho yo también. Pero ahora no sé cómo enlazarla con mi reclamación. En la store de Google sólo me pone que están revisando mi caso de asistencia, no tengo más info
Te cuento cómo lo hice yo.
(1) Me metí en la web de Google y seleccioné los 452$, confirmé y me saltó el mensaje que puse unos posts atrás en este hilo.
(2) Me creé la cuenta en Payoneer. Si no recuerdo mal lo hice con el enlace que aparecía en el mensaje anterior. Hice todos los pasos, verifiqué el e-mail y todo lo que viene siendo lo típico.
(3) Recibí dos correos de Payoneer diciendo el primero 'Tu Solicitud de Pagos de Google LLC se encuentra en revisión' y al de unos pocos minutos otro que decía '¡Se aprobó tu solicitud para recibir pagos de Google LLC!'. Y me quedé esperando que apareciera el dinero en importe en la cuenta de Payoneer.
(4) Como después de una hora o así no aparecía nada, me parecía raro viendo cómo de rápido habían sido los anteriores pasos, me decidí a repetir la solitud del dinero en la web de Google: conecto con mi cuenta de Gmail, meto el IMEI, elijo la opción de los 452$ y al acabar me sale un mensaje de que han localizado, o verbo parecido, mi cuenta de Payoneer y que en las próximas 24 horas se realizará el envío del importe.
Después de esto, al de unos pocos minutos recibo el correo que confirma el pago por parte de Google:
1552954
Y esta mañana me he despertado con el correo de confirmación de transferencia por un importe de 375,72 EUR a mi cuenta española. Aún no ha aparecido en ella la transferencia pero supongo que tardará un día o dos.
hardMoe
03/07/25, 10:16:28
Yo lo compré en Junio de 2022 por Amazon y solo me han dado la opción de 100 o 150$.
Yo intentaré aguantar con el móvil a ver que tal reacciona, sino miraremos alternativas.
Compré mi teléfono en Amazon en marzo de 2023. En teoría tengo garantía hasta mazo de 2026. Pues me meto en Google y dice que mi garantía ha caducado. Me meto en el chat y me sueltan esto:
"Al verificar aquí en nuestro extremo. Para los dispositivos adquiridos a
través de un minorista externo en España, el período de garantía es de 2
años. La garantía de 3 años es exclusivamente para dispositivos comprados directamente en Google Store"
Vamos que Google si compras el teléfono en algún sitio que no sea su store no está cumpliendo la ley.
Compré mi teléfono en Amazon en marzo de 2023. En teoría tengo garantía hasta mazo de 2026. Pues me meto en Google y dice que mi garantía ha caducado. Me meto en el chat y me sueltan esto:
"Al verificar aquí en nuestro extremo. Para los dispositivos adquiridos a
través de un minorista externo en España, el período de garantía es de 2
años. La garantía de 3 años es exclusivamente para dispositivos comprados directamente en Google Store"
Vamos que Google si compras el teléfono en algún sitio que no sea su store no está cumpliendo la ley.
Qué raro todo...
Yo lo compré en Amazon en septiembre de 2022 y sí que me salía en garantía (ponía que hasta septiembre de 2025, por un par de meses, pero aún en garantía), cosa que me ha sorprendido. De hecho ya me consta realizada la transferencia de Google en Payoneer (aunque no tengo el ingreso real todavía).
Qué raro todo...
Yo lo compré en Amazon en septiembre de 2022 y sí que me salía en garantía (ponía que hasta septiembre de 2025, por un par de meses, pero aún en garantía), cosa que me ha sorprendido. De hecho ya me consta realizada la transferencia de Google en Payoneer (aunque no tengo el ingreso real todavía).
Pues no sé pero tengo la copia de la conversación en el email y con eso intentaré con Amazon. Por qué lo que tampoco es normal que con 400 ciclos que se hace en año y medio se acabe el teléfono.
Yo me compré un pixel huyendo de Xiaomi si voy a tener problemas peores no vuelvo.:(
gonsales
03/07/25, 11:34:14
Lo mismo se puede hacer por un lado los 100 de Google y luego gestionar la garantia con Amazon........
Denny Crane
03/07/25, 11:42:25
Lo mismo se puede hacer por un lado los 100 de Google y luego gestionar la garantia con Amazon........
Si consigues justificarle a Amazon que la garantía procede y que la tienen que gestionar ellos en vez de derivarte al SAT del fabricante es una opción, sí.
Ayer estuve leyendo en forocoches al respecto y un forero comentó que las cantidades que nos están apareciendo son las que reflejan la tabla estándar de Google para estas ocasiones; quedaba la cosa algo así:
(1) Si consideran que es un problema grave: 452$.
(2) Si consideran que el problema existe pero no es grave: 100$.
(3) Si consideran que no hay problema alguno con el dispositivo: 0$.
Si esto es cierto, mi dispositivo se encuentra en la franja de problema grave aunque la realidad es que en estos más de dos años que llevo usándolo sólo he notado un par de veces que estuviera especialmente caliente. Cierto es que evito mucho la carga rápida y casi siempre cargo el móvil con un cargador antiguo que lo carga lentamente.
bartolomeo j s
03/07/25, 12:17:03
... en mi caso tengo dos 6a y me saltó
el aviso por el más antiguo, el más moderno
me pone que no entra en el programa.
el caso es que cogiendo el 9a me quedaría
en 400 €. como os parece la operación,
valdrá la pena ?
varoyzf
03/07/25, 12:20:34
Pudiste enlazar la reclamación con payoneer?
Que va, no me ha salido como a vosotros.
Te cuento cómo lo hice yo.
(1) Me metí en la web de Google y seleccioné los 452$, confirmé y me saltó el mensaje que puse unos posts atrás en este hilo.
(2) Me creé la cuenta en Payoneer. Si no recuerdo mal lo hice con el enlace que aparecía en el mensaje anterior. Hice todos los pasos, verifiqué el e-mail y todo lo que viene siendo lo típico.
(3) Recibí dos correos de Payoneer diciendo el primero 'Tu Solicitud de Pagos de Google LLC se encuentra en revisión' y al de unos pocos minutos otro que decía '¡Se aprobó tu solicitud para recibir pagos de Google LLC!'. Y me quedé esperando que apareciera el dinero en importe en la cuenta de Payoneer.
(4) Como después de una hora o así no aparecía nada, me parecía raro viendo cómo de rápido habían sido los anteriores pasos, me decidí a repetir la solitud del dinero en la web de Google: conecto con mi cuenta de Gmail, meto el IMEI, elijo la opción de los 452$ y al acabar me sale un mensaje de que han localizado, o verbo parecido, mi cuenta de Payoneer y que en las próximas 24 horas se realizará el envío del importe.
Después de esto, al de unos pocos minutos recibo el correo que confirma el pago por parte de Google:
1552954
Y esta mañana me he despertado con el correo de confirmación de transferencia por un importe de 375,72 EUR a mi cuenta española. Aún no ha aparecido en ella la transferencia pero supongo que tardará un día o dos.
Gracias por lo detallado de tu respuesta.
He debido de seguir un proceso diferente al vuestro porque a mi no me apareció el link para crear la cuenta de Payoneer, me la he creado yo por mi cuenta usando los mismos datos (nombre, email, tlfn.) que en la Google Store.
Tampoco puedo volver a hacer el proceso como has hecho tú porque al introducir mi IMEI me dice que ya he recibido asistencia y que está en revisión. Nada, si tampoco es algo que me corra excesiva prisa, hasta medidados de agosto no sale el Pixel 10 Pro :risitas:
P.D: Te he citado en el OP para que todos vean el proceso que has seguido para conseguir el reembolso, que no les pase como a mi.
Denny Crane
03/07/25, 12:22:37
... en mi caso tengo dos 6a y me saltó
el aviso por el más antiguo, el más moderno
me pone que no entra en el programa.
el caso es que cogiendo el 9a me quedaría
en 400 €. como os parece la operación,
valdrá la pena ?
Ten en cuenta que te dan el dinero sin tener que devolver el Pixel 6a por lo que, si no te interesa mantenerlo, podrías usarlo para el sistema renove que tiene Google y reducir aún más el precio del Pixel 9a. Creo que el Pixel 6a si funciona bien te lo estiman en unos 90€.
bartolomeo j s
03/07/25, 12:25:47
... muchas gracias.
no sabía que no era necesario devolver el tlf.
figuramolon
03/07/25, 12:36:06
... en mi caso tengo dos 6a y me saltó
el aviso por el más antiguo, el más moderno
me pone que no entra en el programa.
el caso es que cogiendo el 9a me quedaría
en 400 €. como os parece la operación,
valdrá la pena ?
No, el 9a en simyo puede sacarse por 349€ desde el lanzamiento
bartolomeo j s
03/07/25, 12:47:56
No, el 9a en simyo puede sacarse por 349€ desde el lanzamiento
... muchas gracias también por el aporte.
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
he revisado lo de simyo y finalmente la diferencia
es de 20 euros pues en google el descuento por
el programa de la batería es 180€. ya hice la compra
y por esos 20 euros me ahorro andar a registrarme
en la compañía.
con el plan renove me saldrían 100 + 94 euros de descuento
un poco más y también con más lío de tramitación.
de nuevo, gracias a ambos
neville
03/07/25, 13:42:55
Pues otro afectado, por aquí, esta tarde veré que hacer. A priori, estaría interesado en el 9A, que saldría más a cuenta, renovarlo con la oferta que nos hace Google, o buscarlo por otro lado?
A mí me ofrecen los 452$
Denny Crane
03/07/25, 13:58:30
Pues otro afectado, por aquí, esta tarde veré que hacer. A priori, estaría interesado en el 9A, que saldría más a cuenta, renovarlo con la oferta que nos hace Google, o buscarlo por otro lado?
A mí me ofrecen los 452$
Es muy importante tener en cuenta que NO HAY QUE DEVOLVER EL MÓVIL; es decir, te quedas con el móvil y recibes el dinero siendo en tu caso los 452$.
Es muy importante tener en cuenta que NO HAY QUE DEVOLVER EL MÓVIL; es decir, te quedas con el móvil y recibes el dinero siendo en tu caso los 452$.
Como no sea que, tras la actualización que limita la carga de la batería, el móvil quede prácticamente inutilizable no me cuadra tanta generosidad. Porque, entre los 375€ más lo que se pueda sacar dando el 6a como intercambio en la compra, prácticamente habremos tenido casi tres años un Pixel 6a gratis...
Denny Crane
03/07/25, 14:48:13
Como no sea que, tras la actualización que limita la carga de la batería, el móvil quede prácticamente inutilizable no me cuadra tanta generosidad. Porque, entre los 375€ más lo que se pueda sacar dando el 6a como intercambio en la compra, prácticamente habremos tenido casi tres años un Pixel 6a gratis...
En mi caso particular, con los 375€ no sólo me ha salido gratis el Pixel 6a sino que he ganado dinero porque me costó de oferta en la Google Store 632€.
Por cierto, en reddit cuando salieron las primeras informaciones de que las baterías infladas y demás alguien comentó lo siguiente que me parece una buena oportunidad:
Lo más probable es que te ofrezcan un cambio de batería, crédito en la tienda o un reembolso parcial a través de Payoneer (estas dos últimas opciones sin tener que devolverle el dispositivo a Google), como hicieron con otros Pixels que tuvieron problemas similares.
En ese caso, lo mejor es:
1- Elegir la compensación monetaria (la opción más alta que te den, ya sea crédito en la tienda o "plata" en Payoneer, siempre y cuando el crédito de la tienda se pueda usar junto con otras ofertas);
2- Si tu batería está inflada, cámbiale la batería al 6a tú mismo con un kit de batería nuevo original de iFixit (asegúrate de seguir las instrucciones al pie de la letra, además de los comentarios de otros usuarios que ya pasaron por lo mismo) - a menos que tengas otras opciones locales para cambiar la batería a un precio más barato que el kit de iFixit, en ese caso, hazlo así;
3- Situación: tienes dinero extra (ya sea en crédito de la Google Store o en tu cuenta bancaria) y un Pixel 6a apto para canje (los teléfonos con baterías infladas no son aptos, de ahí el paso 2);
4- El juego: espera a una promo de canje (puedes usar tu Pixel 6a mientras tanto). Google suele hacer promociones de mejora del valor de canje (o sea, valoran tu teléfono a su valor normal dependiendo del teléfono + otra cantidad fija, ej. £103 de valor de canje estándar para ese teléfono + £150 extra = total de £253). Cuando esto pase, canjea tu Pixel 6a. Estas promos suelen hacerse en la fase de preventa (cuando anuncian un teléfono nuevo), un par de meses antes de que anuncien la nueva generación, o durante periodos de promo especiales (ej. Black Friday o cosas así), mantente al tanto en redes sociales/Reddit y https://store.google.com/collection/offers para no perdértelas;
5- Disfruta del teléfono nuevo con un descuento enorme (dinero del canje mejorado del Pixel 6a + dinero por el problema de la batería del Pixel 6a).
He mirando en la web de ofertas que refiere y la verdad que ahora mismo si compras un Pixel 9 te dan un plus de 100€ en la tasación del móvil por lo que darían por el Pixel 6a 94€ de tasación + 100 € de plus, a lo que si sumamos los 375€ se quedan en un total de 569€. Teniendo en cuenta que el Pixel 9 cuesta 899€, de tu bolsillo tendrías que poner 330€.
No me parecería una mala opción sino fuera porque ahora mismo el Pixel 9 lo sacas por 449€ en Simyo, por lo que poniendo 75€ de tu bolsillo junto con el dinero que nos ha dado a algunos Google tendríamos el Pixel 9 y el Pixel 6a que es mejor aún X-D
neville
03/07/25, 14:56:23
Pues ya me he registrado en la página de Payoneer, y me han confirmado que puedo recibir el dinero. Veremos a partir del martes como queda la batería con la actualización
En mi caso particular, con los 375€ no sólo me ha salido gratis el Pixel 6a sino que he ganado dinero porque me costó de oferta en la Google Store 632€.
Por cierto, en reddit cuando salieron las primeras informaciones de que las baterías infladas y demás alguien comentó lo siguiente que me parece una buena oportunidad:
He mirando en la web de ofertas que refiere y la verdad que ahora mismo si compras un Pixel 9 te dan un plus de 100€ en la tasación del móvil por lo que darían por el Pixel 6a 94€ de tasación + 100 € de plus, a lo que si sumamos los 375€ se quedan en un total de 569€. Teniendo en cuenta que el Pixel 9 cuesta 899€, de tu bolsillo tendrías que poner 330€.
No me parecería una mala opción sino fuera porque ahora mismo el Pixel 9 lo sacas por 449€ en Simyo, por lo que poniendo 75€ de tu bolsillo junto con el dinero que nos ha dado a algunos Google tendríamos el Pixel 9 y el Pixel 6a que es mejor aún X-D
Desde luego, habrá que ver con calma la mejor opción porque creo que puede ser una buena oportunidad.
darthvader_
03/07/25, 15:26:37
Yo lo compré en la Google Store en septiembre de 2022. Ni me ha llegado Email, y además, introduciendo el IMEI como habéis explicado, me dice que no tengo derecho a reembolso ni nada.
Entiendo que el mio será de un lote no afectado. Miré ayer y tengo 310 ciclos de carga, espero no tener problemas de capado de batería cuando llegue a 400, porque cuando cumpla esos ciclos, probablemente no estará en garantía
Amazon me ofrece reembolso pero dado que pagué con crédito de Amazon no podría pillar el 9a en Simyo.
Por otra parte al haberme hecho Google hace un año un reemplazo no sé si ese teléfono de reemplazo que me dieron puedo devolverlo a Amazon o no
kazushi
03/07/25, 15:57:37
Yo lo compré en la Google Store en septiembre de 2022. Ni me ha llegado Email, y además, introduciendo el IMEI como habéis explicado, me dice que no tengo derecho a reembolso ni nada.
Entiendo que el mio será de un lote no afectado. Miré ayer y tengo 310 ciclos de carga, espero no tener problemas de capado de batería cuando llegue a 400, porque cuando cumpla esos ciclos, probablemente no estará en garantía
El mio en Amazon, pero exactamente igual
varoyzf
03/07/25, 16:19:36
He visto que a los compañeros que tienen un Pixel 4a también les pasó lo mismo a principios de este año, misma estrategia por parte de Google, aunque a ellos les ofrecieron bastante menos dinero que a nosotros:
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1717043
gonsales
03/07/25, 16:41:47
Amazon me ofrece reembolso pero dado que pagué con crédito de Amazon no podría pillar el 9a en Simyo.
Por otra parte al haberme hecho Google hace un año un reemplazo no sé si ese teléfono de reemplazo que me dieron puedo devolverlo a Amazon o noAmazon te ofrece reembolso abriendo una asistencia de garantia? Qué has hecho?
Qué te ofrecía google?
Amazon te ofrece reembolso abriendo una asistencia de garantia? Qué has hecho?
Qué te ofrecía google?
Google me ha dicho que me peine. Que ellos solo me dan 2 años de garantía, y el tercero que lo gestione con Amazon. Les he abierto un chat
gonsales
03/07/25, 16:51:52
Google me ha dicho que me peine. Que ellos solo me dan 2 años de garantía, y el tercero que lo gestione con Amazon. Les he abierto un chatSi, a mi tb, pero me dan 100$ en google.
Es que no sé si al final se va a poder tramitar las 2 cosas....el dinero de google y devolver el movil a Amazon......
catrocousas
03/07/25, 17:33:46
Si dan 450USD o 100 USD para gastar en google, por qué alguien iba a pillar la segunda opción?
¿Qué me estoy perdiendo?
En mi caso, que tengo ambas opciones,... pillaré los 450 y me puedo pillar un Pixel nuevo igual.
gonsales
03/07/25, 18:06:41
Si dan 450USD o 100 USD para gastar en google, por qué alguien iba a pillar la segunda opción?
¿Qué me estoy perdiendo?
En mi caso, que tengo ambas opciones,... pillaré los 450 y me puedo pillar un Pixel nuevo igual.A la gente le ofrecen 100 o 450, dependiendo de la garantia.
Lo que yo comento es, además de tramitar esto por google, hacerlo por amazon.....
Chuelchi
03/07/25, 18:09:03
Yo me he metido mi IMEI y me dice que no entró. Me sale un 12%, no sé lo que significa, si es la salud de la batería que se ha perdido o qué.
Si, a mi tb, pero me dan 100$ en google.
Es que no sé si al final se va a poder tramitar las 2 cosas....el dinero de google y devolver el movil a Amazon......
Se podría hacer eso, tramitar la devolución a amazon y además quedarnos con el código descuento de google (en mi caso 180€)??
Yo lo compré en la Google Store en septiembre de 2022. Ni me ha llegado Email, y además, introduciendo el IMEI como habéis explicado, me dice que no tengo derecho a reembolso ni nada.
Entiendo que el mio será de un lote no afectado. Miré ayer y tengo 310 ciclos de carga, espero no tener problemas de capado de batería cuando llegue a 400, porque cuando cumpla esos ciclos, probablemente no estará en garantía
Cómo miras los ciclos de carga? Yo he mirado en las opciones de batería y no encuentro la manera.
Denny Crane
03/07/25, 20:43:18
He visto que a los compañeros que tienen un Pixel 4a también les pasó lo mismo a principios de este año, misma estrategia por parte de Google, aunque a ellos les ofrecieron bastante menos dinero que a nosotros:
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1717043
Gracias por el aporte, compi.
Me he leído entero el hilo y, la verdad, espero que en este caso sea diferente la actualización y no lo dejen absolutamente muerto como hicieron con el 4a que he leído que era más peligrosa después de la actualización que antes ya que al tardar tanto en cargar se calentaba en exceso al punto de que Australia ordenó que fuera retirado.
Quiero confiar en que esta vez aprendieron de ese error y no sea tan desastre.
De todas maneras, he mirado en iFix y el kit para cambiar la batería del 6a está agotado. He dejado mi e-mail para me avisen cuando repongan porque me temo que tarde o temprano tocará cambiar la batería al Pixel 6a y ya después ver si seguimos con la ROM oficial o hay que cambiarse a Graphene o Lineage.
¿Alguna novedad con tu reclamación de los dineros?
Has tenido que aceptar esto? 1552970
Pone "Si no la usas en un año y no llegas a recibir 2,000 USD ➔ 29.95 USD de tarifa anual"
tengo la cuenta creada de Payoneer y Google no la reconoce. No sé si me falta algún paso.
:gracias:
En mi caso particular, con los 375€ no sólo me ha salido gratis el Pixel 6a sino que he ganado dinero porque me costó de oferta en la Google Store 632€.
Por cierto, en reddit cuando salieron las primeras informaciones de que las baterías infladas y demás alguien comentó lo siguiente que me parece una buena oportunidad:
He mirando en la web de ofertas que refiere y la verdad que ahora mismo si compras un Pixel 9 te dan un plus de 100€ en la tasación del móvil por lo que darían por el Pixel 6a 94€ de tasación + 100 € de plus, a lo que si sumamos los 375€ se quedan en un total de 569€. Teniendo en cuenta que el Pixel 9 cuesta 899€, de tu bolsillo tendrías que poner 330€.
No me parecería una mala opción sino fuera porque ahora mismo el Pixel 9 lo sacas por 449€ en Simyo, por lo que poniendo 75€ de tu bolsillo junto con el dinero que nos ha dado a algunos Google tendríamos el Pixel 9 y el Pixel 6a que es mejor aún X-D
Entiendo que los 150$ para Google Store se cargarán directamente en el monedero de la cuenta Gmail.
¿Sólo te ofrecen los 150$ de la Google Store?
Es lo más lógico si uno está contento con el móvil ya que para recibir el dinero no tienes que devolver el dispositivo. Así lo haré yo, que he pedido el dinero y cambiaré la batería para que quede arreglado el asunto ya que por lo leído es únicamente problema de la batería.
Por lo que he leído, entiendo que es un problema que afecta a unas unidades concretas del Pixel 6a y no a todas. Supongo que será algún lote de la batería que ha salido defectuosa, habrán localizado el lote e identificado vía IMEI a los dispositivos afectados. Así que si no has recibido ningún correo ni te sale opción alguna al meter tu IMEI en la web es que tu dispositivo no está afectado y no deberías tener ningún problema con la batería.
O al menos así es como lo he interpretado yo.
Si no has recibido ningún correo se supone que tus dispositivos están libres del fallo de la batería.
Te cuento cómo lo hice yo.
(1) Me metí en la web de Google y seleccioné los 452$, confirmé y me saltó el mensaje que puse unos posts atrás en este hilo.
(2) Me creé la cuenta en Payoneer. Si no recuerdo mal lo hice con el enlace que aparecía en el mensaje anterior. Hice todos los pasos, verifiqué el e-mail y todo lo que viene siendo lo típico.
(3) Recibí dos correos de Payoneer diciendo el primero 'Tu Solicitud de Pagos de Google LLC se encuentra en revisión' y al de unos pocos minutos otro que decía '¡Se aprobó tu solicitud para recibir pagos de Google LLC!'. Y me quedé esperando que apareciera el dinero en importe en la cuenta de Payoneer.
(4) Como después de una hora o así no aparecía nada, me parecía raro viendo cómo de rápido habían sido los anteriores pasos, me decidí a repetir la solitud del dinero en la web de Google: conecto con mi cuenta de Gmail, meto el IMEI, elijo la opción de los 452$ y al acabar me sale un mensaje de que han localizado, o verbo parecido, mi cuenta de Payoneer y que en las próximas 24 horas se realizará el envío del importe.
Después de esto, al de unos pocos minutos recibo el correo que confirma el pago por parte de Google:
1552954
Y esta mañana me he despertado con el correo de confirmación de transferencia por un importe de 375,72 EUR a mi cuenta española. Aún no ha aparecido en ella la transferencia pero supongo que tardará un día o dos.
Denny Crane
03/07/25, 22:04:49
Has tenido que aceptar esto? 1552970
Pone "Si no la usas en un año y no llegas a recibir 2,000 USD ➔ 29.95 USD de tarifa anual"
tengo la cuenta creada de Payoneer y Google no la reconoce. No sé si me falta algún paso.
:gracias:
La creé desde el ordenador y aunque no recuerdo al detalle supongo que sí, que acepté los términos y condiciones porque sino no te deja crear la cuenta; eso sí, es clave que la cuenta esté creada con el mismo e-mail al que está asociado el Pixel.
El enlace que usé para crear la cuenta es el que me salía al pedir el dinero a Google, puse la imagen en un post atrás en este mismo hilo. Como cuento después, al de un rato me confirmó la cuenta Payoneer y después de esto me llegaron una serie de correos sobre la solicitud de pagos de Google LLC: primero avisando que estaban estudiando la solicitud y después confirmando la aprobación de la solicitud. Tras esto volví a lo de la solicitud de Google y al repetir los pasos me salió un mensaje tipo 'ya hemos encontrado tu cuenta Payoneer, en 24 horas se realizará el pago' y con ello ya en el menú de Payoneer me salía en futuras transferencias los 452$ de Google LLC. Me fui a dormir y me desperté con un correo diciendo que ya habían hecho la transferencia a mi cuenta de España por un valor de 375€ y ésta supongo que tardará un día o dos, por lo que llegará mañana viernes o ya el lunes.
Lo que cuentas de que si no se usa en un año o no se llega a una cantidad mínima es muy importante, hay que tener cuidado. Así que lo recomendable parece ser que una vez cobremos el dinero, eliminar la cuenta de Payoneer si no queremos estar pagando por algo que no usamos.
varoyzf
04/07/25, 00:46:07
Gracias por el aporte, compi.
Me he leído entero el hilo y, la verdad, espero que en este caso sea diferente la actualización y no lo dejen absolutamente muerto como hicieron con el 4a que he leído que era más peligrosa después de la actualización que antes ya que al tardar tanto en cargar se calentaba en exceso al punto de que Australia ordenó que fuera retirado.
Quiero confiar en que esta vez aprendieron de ese error y no sea tan desastre.
De todas maneras, he mirado en iFix y el kit para cambiar la batería del 6a está agotado. He dejado mi e-mail para me avisen cuando repongan porque me temo que tarde o temprano tocará cambiar la batería al Pixel 6a y ya después ver si seguimos con la ROM oficial o hay que cambiarse a Graphene o Lineage.
¿Alguna novedad con tu reclamación de los dineros?
Realmente preocupante lo que les pasó si.
Yo me he guardado ya la imagen actual del Pixel 6a por si acaso. Si veo que tras el parche de Google la cosa empeora, flasheo esta última imagen y listo. Si alguien está interesado, la podéis conseguir aquí (el nuestro es bluejay): https://developers.google.com/android/images?hl=es-419
En cuanto a los dineros, me han enviado un correo de Google informándome de que han asignado el caso a un operador y que lo están mirando. Parece que va marchando la cosa, pero bastante más lento que a vosotros.
Denny Crane
04/07/25, 09:18:54
Realmente preocupante lo que les pasó si.
Yo me he guardado ya la imagen actual del Pixel 6a por si acaso. Si veo que tras el parche de Google la cosa empeora, flasheo esta última imagen y listo. Si alguien está interesado, la podéis conseguir aquí (el nuestro es bluejay): https://developers.google.com/android/images?hl=es-419
En cuanto a los dineros, me han enviado un correo de Google informándome de que han asignado el caso a un operador y que lo están mirando. Parece que va marchando la cosa, pero bastante más lento que a vosotros.
Parece que lo tuyo va más lento de lo que gustaría, espero que no sea más que aquello de 'las cosas de palacio van despacio'. Por suerte, como dijiste, no se trata de una urgencia. En mi caso, esta mañana ya he recibido en mi cuenta de España los 375€ de Google.
Estoy probando, y no se si será cosa mía pero no me deja descargar ninguna imagen del 6a. Me da un 404 al hacer clic en el enlace; sólo pasa con las del 6a ya que he probado las imágenes de otros modelos y te las descarga sin problema. ¿Podrías subirla a un wetransfer o algo parecido para que nos las descargemos?
Acabo de recibir el ingreso en el banco de los 375,72€.
Lo que no acabo de entender, leyendo lo que les está pasando a algunos compañeros del foro, es por qué en mi caso, que compré el móvil en septiembre de 2022 por 419€ en Amazon, se me considera en período de garantía (hasta septiembre de este año) y a otros, que incluso compraron el móvil más tarde y también en Amazon, no les cubre la garantía...
En cuanto a lo del pago de la tarifa de Payoneer, como no tengo intención de hacer ya ningún uso de esta plataforma, imagino que lo más seguro será darme de baja.
The_Thinker
04/07/25, 09:36:09
Tambien he recibibo los 375 en mi cuenta.
Personad mi ignorancia, que es el tema de la imagen?
elementum
04/07/25, 11:42:43
Hola. Yo he completado el formulario del problema con la batería y me dice que "nuestro equipo de asistencia se pondrá en contacto contigo en un plazo de 3 semanas". Me salió el aviso de que mi cuenta de gmail no era la del dispositivo, cosa que no entiendo porque sí es la del dispositivo. ¿Será por eso?
Por otra parte, yo lo compré en Amazon, y he gestionado la garantía con ellos y me ofrecen un reembolso completo, entregando el dispositivo, claro.
¿Puedo solicitar los 100 USD de Google y además el reembolso de Amazon? Se me quedaría al final en 349 € + 100 USD, lo justo para comprarme otro teléfono.
gonsales
04/07/25, 11:45:38
En Amazon no os están poniendo problemas de devolución?
Decis que hay problemas de matería y listo??
O cómo lo estáis gestionando???
POrque que te devuelvan los 429 euros, aunque tengas que devolver el móvil no está mal, no???
Y ya si te devuelve google los 375€ y Amazon los 429€....aunque tengas que devolver el móvil....no??
(o 100 de google y 429 de Amazon)....
En Amazon no os están poniendo problemas de devolución?
Decis que hay problemas de matería y listo??
O cómo lo estáis gestionando???
POrque que te devuelvan los 429 euros, aunque tengas que devolver el móvil no está mal, no???
Y ya si te devuelve google los 375€ y Amazon los 429€....aunque tengas que devolver el móvil....no??
(o 100 de google y 429 de Amazon)....
¿Pero eso se puede hacer? Yo no lo he probado, pero, en tanto que Google paga los 375€, significa que el móvil está en garantía cubierta por Google, con lo que supongo que Amazon descargará la responsabilidad en Google... ¿No?
Otra cosa son los móviiles sin garantía de Google, quizás ahí sí que se pueda cobrar los 100$ de Google y solicitar la devolución a Amazon (ya que, en tal caso, el móvil ya no tiene garantía de Google y supongo que es Amazon quien tiene que cubrir los 3 años, no lo sé).
A ver si alguien lo intenta y le funciona, porque sería un chollo (no sé si ético, pero un chollo)
elementum
04/07/25, 12:13:38
En Amazon no os están poniendo problemas de devolución?
Decis que hay problemas de matería y listo??
O cómo lo estáis gestionando???
POrque que te devuelvan los 429 euros, aunque tengas que devolver el móvil no está mal, no???
Y ya si te devuelve google los 375€ y Amazon los 429€....aunque tengas que devolver el móvil....no??
(o 100 de google y 429 de Amazon)....
A mí no me han puesto ningún problema. Solo he enviado una captura de pantalla del correo de Google donde explica el problema con sus baterías y me lo han aprobado.
elementum
04/07/25, 12:14:23
¿Pero eso se puede hacer? Yo no lo he probado, pero, en tanto que Google paga los 375€, significa que el móvil está en garantía cubierta por Google, con lo que supongo que Amazon descargará la responsabilidad en Google... ¿No?
Otra cosa son los móviiles sin garantía de Google, quizás ahí sí que se pueda cobrar los 100$ de Google y solicitar la devolución a Amazon (ya que, en tal caso, el móvil ya no tiene garantía de Google y supongo que es Amazon quien tiene que cubrir los 3 años, no lo sé).
A ver si alguien lo intenta y le funciona, porque sería un chollo (no sé si ético, pero un chollo)
Mi móvil es de noviembre del 2022, por tanto está en garantía en Amazon pero no en Google.
gonsales
04/07/25, 12:20:14
Yo el caso es que no he recibido el mail de Google, pero al meter el IMEI en la aplicaición, me ofrecen los 100$ (el mio es de octubre del 2022)
Mi móvil es de noviembre del 2022, por tanto está en garantía en Amazon pero no en Google.
Pero es que el mío es más antiguo, lo compré en Amazon en septiembre de 2022 y sí que me salía en garantía (de hecho ya tengo en el banco el ingreso de los 375€).
¿Alguien lo ha devuelto a Amazon estando activa la garantía de Google y tras haber cobrado los 375€?
Ya digo que no lo acabo de ver ético, pero es muy tentador, lo admito...
darthvader_
04/07/25, 13:00:22
Se podría hacer eso, tramitar la devolución a amazon y además quedarnos con el código descuento de google (en mi caso 180€)??
Cómo miras los ciclos de carga? Yo he mirado en las opciones de batería y no encuentro la manera.
En los pixel más nuevos sí que se puede mirar.
En nuestro 6a es a través de APPS. Yo usé "devcheck"
varoyzf
04/07/25, 13:47:28
Parece que lo tuyo va más lento de lo que gustaría, espero que no sea más que aquello de 'las cosas de palacio van despacio'. Por suerte, como dijiste, no se trata de una urgencia. En mi caso, esta mañana ya he recibido en mi cuenta de España los 375€ de Google.
Estoy probando, y no se si será cosa mía pero no me deja descargar ninguna imagen del 6a. Me da un 404 al hacer clic en el enlace; sólo pasa con las del 6a ya que he probado las imágenes de otros modelos y te las descarga sin problema. ¿Podrías subirla a un wetransfer o algo parecido para que nos las descargemos?
He leído que Google ha quitado ya todas las descargas de las imágenes oficiales del Pixel 6a. Está claro que quieren evitar que la gente siga usando una versión antigua sin el parche este que protege la batería.
Para no tener que subiros yo las imágenes, podéis descargarlas vosotros mismos desde archive.org: https://web.archive.org/web/*/https://dl.google.com/dl/android/aosp/*
Ahí filtrad por:
bluejay-ota-bp2a.250605.031.a2-71681dcb.zip (Para Android 16.0.0 de junio de 2025)
bluejay-ota-bp1a.250505.005-728eab10.zip (Para Android 15.0.0 de mayo de 2025)
Los que estais hablando con Amazon, ¿habeis metido el IMEI en la web de google y dice que está afectado? En mi caso en la web no me dice que no se incluye mi IMEI pero desde luego la bateria cada vez va a peor y mas con android 16, estoy por solicitar soporte a Amazon a ver que dicen.....
Ya digo que no lo acabo de ver ético, pero es muy tentador, lo admito...
Estamos hablando de dos empresas multinacionales con miles de millones de beneficio y sedes fiscales en Irlanda y Luxemburgo... me paso por el forro la ética con esta gente
Estamos hablando de dos empresas multinacionales con miles de millones de beneficio y sedes fiscales en Irlanda y Luxemburgo... me paso por el forro la ética con esta gente
¿Pero la devolución se la come Amazon o se la revierten al vendedor? Lo de la duda ética me viene por ahí, si se lo come Amazon me desaparece la duda.
¿Pero la devolución se la come Amazon o se la revierten al vendedor? Lo de la duda ética me viene por ahí, si se lo come Amazon me desaparece la duda.
No entiendo la pregunta... el vendedor y amazon son la misma "persona jurídica" (como el PSOE), ¿no? ¿o lo has comprado en el marketplace, a otro vendedor?
Si lo devuelves a amazon me imagino que se lo comerá amazon, que es el responsable de la garantía el tercer año... coño que no estamos hablando de hacer un galansito, estamos haciendo uso de la garantía LEGAL por un defecto GRAVE de fabricación
No entiendo la pregunta... el vendedor y amazon son la misma "persona jurídica" (como el PSOE), ¿no? ¿o lo has comprado en el marketplace, a otro vendedor?
Si lo devuelves a amazon me imagino que se lo comerá amazon, que es el responsable de la garantía el tercer año... coño que no estamos hablando de hacer un galansito, estamos haciendo uso de la garantía LEGAL por un defecto GRAVE de fabricación
No si ahora vamos a ser nosotros quien time a Google. Por cierto es legal que el tercer año de garantía Google se lave las manos?
gonsales
04/07/25, 20:13:38
Yo creo que voy a intentar que google me devuelva los 100$ y tramitar la garantía de amazon, si puedo hacerlo....(No tengo carta, pero metiendo el IMEI pone que está afectado)
catrocousas
04/07/25, 20:35:08
A mi me sigue diciendo que no tengo cuenta en Payoneer.
La confirmación de Payoneer me llegó hoy a las 08:47 am ¿al resto os tarda tanto?
La cuenta de Payoneer la cree "por fuera" porque si clicaba en el enlace de google me llevaba a esta pantalla:
https://i.postimg.cc/Vsj1sVPf/gg.png
En Amazon no os están poniendo problemas de devolución?
Decis que hay problemas de matería y listo??
O cómo lo estáis gestionando???
POrque que te devuelvan los 429 euros, aunque tengas que devolver el móvil no está mal, no???
Y ya si te devuelve google los 375€ y Amazon los 429€....aunque tengas que devolver el móvil....no??
(o 100 de google y 429 de Amazon)....
Pero amazon os obliga a devolver el telefono????.
Un saludo.
gonsales
05/07/25, 12:30:06
Pero amazon os obliga a devolver el telefono????.
Un saludo.Si,entiendo que devuelves el movil a amazon y te devuelve el dinero que te costó
tecnicadekaito
05/07/25, 16:07:19
Pero amazon os obliga a devolver el telefono????.
Un saludo.
Si. Pero pero oye, es haber tenido un móvil gratis durante 3 años y ahora tienes la pasta para otro nuevo.
gonsales
05/07/25, 20:08:59
Hummm....ahora viene la duda....
Nothing phone 3a+ o Pixel 9a.........
Buenas tardes,
Yo recibí el correo de Google hace tres días, lo compré en Amazon y al preguntar en su chat me dieron dos opciones:
1) Devolverlo y me devuelven todo el dinero.
2) Quedármelo y sólo me dan 52,13 € de reembolso.
Yo me lo quería quedar, pero se me acaba la garantía el 9 de septiembre de este año. Si lo devuelvo en Amazon el Pixel 9a de Simyo me saldría gratis. ¿Se puede comprar con número nuevo de prepago? No sé si hay que piden gastos de envío por enviarlo a Canarias.
Google me ofrece 100€ pero me tendría que registrar en la plataforma que ellos dicen. ¿También se pueden pedir esos 100 USD aparte de la devolución de Amazon?
Gracias por la ayuda.
Pues yo me parece que voy a aceptar los 150$ de Google store y ya veré más adelante. ¿Alguno sabéis si caducan?
Edito: al final, no esperé respuesta; solicitados los 150$ para gastar en la store. Cuando me lleguen ya informaré.
Buenas tardes,
Yo recibí el correo de Google hace tres días, lo compré en Amazon y al preguntar en su chat me dieron dos opciones:
1) Devolverlo y me devuelven todo el dinero.
2) Quedármelo y sólo me dan 52,13 € de reembolso.
Yo me lo quería quedar, pero se me acaba la garantía el 9 de septiembre de este año. Si lo devuelvo en Amazon el Pixel 9a de Simyo me saldría gratis. ¿Se puede comprar con número nuevo de prepago? No sé si hay que piden gastos de envío por enviarlo a Canarias.
Google me ofrece 100€ pero me tendría que registrar en la plataforma que ellos dicen. ¿También se pueden pedir esos 100 USD aparte de la devolución de Amazon?
Gracias por la ayuda.
Eso que fue el chat de amazon lo de los 52€???.
Un saludo.
Efectivamente, en el chat de Amazon me dieron esas dos opciones.
Leí en este foro que no hace falta devolver el teléfono para que te devuelvan todo el dinero, pero al preguntarlo en el chat me dijeron que sí tenía que devolver el terminal para recibirlo. No entiendo nada...
¿Abro otro chat y lo vuelvo a preguntar?
Un saludo
gonsales
06/07/25, 12:52:45
Efectivamente, en el chat de Amazon me dieron esas dos opciones.
Leí en este foro que no hace falta devolver el teléfono para que te devuelvan todo el dinero, pero al preguntarlo en el chat me dijeron que sí tenía que devolver el terminal para recibirlo. No entiendo nada...
¿Abro otro chat y lo vuelvo a preguntar?
Un saludo
La opcion de 52€ sin devolverlo no me la dieron a mi en Amazon A mi me han dado la opción de devolverlo y me reembolsan el dinero pagado (por cierto, como lo compré con los Buds, me devuelven 330 de los 430).
Es en Google donde no te piden devolverlo, pero en Amazon, para que te devuelvan el "total" que gastaste, lo tienes que devolver (o al menos eso es lo que me ha pasado a mi)
Pues ya recibí mi código descuento para Google store. Al final son 180€ y tengo hasta julio del 26 para gastarlo. Estupendo para esperar a ofertas del día Google, Black Friday y días así.
Yo voy a esperar a la actualización del día 8 a ver qué tal va el móvil.
Creo que en mi caso es mejor devolverlo a Amazon porque ya tiene casi tres años, más de 600 ciclos de carga y así podré comprar el 9a que me vendrá mejor.
¿También puedo pedir los 100 USD de Google haciéndome una cuenta donde ellos dicen? No he leído las condiciones de hacerse una cuenta ahí y si es fácil cancelarla después.
Un saludo
gonsales
06/07/25, 15:26:27
Pues ya recibí mi código descuento para Google store. Al final son 180€ y tengo hasta julio del 26 para gastarlo. Estupendo para esperar a ofertas del día Google, Black Friday y días así.
ojo porque estos codigos a veces no funcionan con otras ofertas.....
_paisa_
06/07/25, 17:01:54
Pues otro afectado.... He conseguido la devoulcion con amazon y voy a por el pixel 9 o 9a, alguna recomendacion? veo que el 9a tiene mas bateria, pero si la gestiona peor... luego son bastante similares de tamaño... no se...con la oferta de symio se quedan bastante bien
Pues ya recibí mi código descuento para Google store. Al final son 180€ y tengo hasta julio del 26 para gastarlo. Estupendo para esperar a ofertas del día Google, Black Friday y días así.
ojo porque estos codigos a veces no funcionan con otras ofertas.....
Exacto... no sé cómo funciona la Google Store porque no recuerdo haber comprado nada ahí, sí que he estado a punto varias veces pero al final siempre acabo comprando en amazon.. pero imagina que hacen una promo interesante del Pixel 10 en el Black Friday, o en el lanzamiento mismo ahora en Agosto, y que el descuento de la promo no lo aplican directamente al PVP sino que tienes que meter tú un código de descuento para la ocasión (esto lo hacen muchas tiendas), lo habitual es que no puedas meter dos (2) códigos, el de la promo y el que nos dan ahora por el 6a... me explico como el culo pero igual creo que se entiende :risitas:
Pues otro afectado.... He conseguido la devoulcion con amazon y voy a por el pixel 9 o 9a, alguna recomendacion? veo que el 9a tiene mas bateria, pero si la gestiona peor... luego son bastante similares de tamaño... no se...con la oferta de symio se quedan bastante bien
En simyo por "un poco más" tienes el Pixel 9, que es claramente mejor... a mí me motiva, y la verdad es que salvo por esta movida no tengo ninguna queja con el 6a, yo estaba encantado con el móvil... pero al ver ahora que ya hicieron lo mismo con el 4a, y si he entendido bien con el 7a... como que se te quitan las ganas de coger otro Pixel
También es verdad que no hay marca perfecta: Samsung, Apple, de las chinas ya ni hablo... todas la acaban cagando por un sitio o por otro. Al menos Google está respondiendo moderamente bien a este fiasco
_paisa_
06/07/25, 18:44:17
En simyo por "un poco más" tienes el Pixel 9, que es claramente mejor... a mí me motiva, y la verdad es que salvo por esta movida no tengo ninguna queja con el 6a, yo estaba encantado con el móvil... pero al ver ahora que ya hicieron lo mismo con el 4a, y si he entendido bien con el 7a... como que se te quitan las ganas de coger otro Pixel
También es verdad que no hay marca perfecta: Samsung, Apple, de las chinas ya ni hablo... todas la acaban cagando por un sitio o por otro. Al menos Google está respondiendo moderamente bien a este fiasco He leido un poco por encima varias opiniones y he llegado a la conclusion que el 9 a secas es lo que busco... Primero por tamaño y que a pesar de "solo" ser un poco mas en contra del 9a, es esencial en un telefono para mi, luego por ram y alguna cosa "mejor" y lo que me ha ganado del todo, si no me equivoco y por lo que he leido, es que el lector de huellas va mucho mejor el del 9 y tiene mejor antena o al menos no viene tan capada como la del 9a
Yo estaba super contento con el 6a pero con esta "oportunidad"... lastima no tener otro telefono de batalla y poder esperar al estreno y alguna oferta del 10
Exacto... no sé cómo funciona la Google Store porque no recuerdo haber comprado nada ahí, sí que he estado a punto varias veces pero al final siempre acabo comprando en amazon.. pero imagina que hacen una promo interesante del Pixel 10 en el Black Friday, o en el lanzamiento mismo ahora en Agosto, y que el descuento de la promo no lo aplican directamente al PVP sino que tienes que meter tú un código de descuento para la ocasión (esto lo hacen muchas tiendas), lo habitual es que no puedas meter dos (2) códigos, el de la promo y el que nos dan ahora por el 6a... me explico como el culo pero igual creo que se entiende :risitas:Ya llevo varios móviles comprados en la store y siempre me ha ofrecido, al finalizar la compra, la posibilidad de meter un código de descuento
Espero, además, poder convertir los Google play points que tengo en dinero.
hardMoe
06/07/25, 19:55:06
Alguien ha cobrado ya los 100$? Yo estoy pensando a ver qué tal la actualización el día 8 y sino puede que me vaya a por el Xiaomi 15. Ahora te dan un descuento de 200€, más los 90€ que nos pagará Google, más los puntos que tengo en su app puede que se me quede en 400€.
Esto de Payoneer es una verguenza.. pero habrá que pasar por el aro supongo..
¿Cuando os registráis como lo hacéis? E-comerce? Freelance? Otro negocio digital?
No dará algún problema con hacienda esto? Es como si fuera para empresas
Yo estaba super contento con el 6a pero con esta "oportunidad"... lastima no tener otro telefono de batalla y poder esperar al estreno y alguna oferta del 10
Bueno, siempre puedes coger ahora el 9 que nos sale casi "regalado" y en Agosto si el 10 sale con una buena promo de lanzamiento haces el trade in del 9 que deberían darte una buena cifra... y si a eso le sumas el bono descuento del Pixel, puede quedar el 10 baratito baratito... lo sé lo sé, esto es como el cuento de la lechera :D
neville
06/07/25, 23:30:04
A los que habeis recibido el dinero a través de Payoneer, cuanto os ha tardado? Yo lo tengo aprobado desde el viernes, y todavía nada.
gonsales
07/07/25, 09:27:24
A los que habeis recibido el dinero a través de Payoneer, cuanto os ha tardado? Yo lo tengo aprobado desde el viernes, y todavía nada.A mí tampoco el de 100$.
Otros foreros sí que habían recibido rapido el de 452$
Denny Crane
07/07/25, 09:40:42
A los que habeis recibido el dinero a través de Payoneer, cuanto os ha tardado? Yo lo tengo aprobado desde el viernes, y todavía nada.
Un par de días laborales desde que recibí el correo informando del pago transferido a mi cuenta, es en el que te detallan el cambio de divisa y la cantidad que vas a recibir.
gonsales
07/07/25, 09:42:32
Me acaba de llegar notificación de que durante el dia, se realizará la transferencia de 83€ (100$)....
neville
07/07/25, 10:31:58
Un par de días laborales desde que recibí el correo informando del pago transferido a mi cuenta, es en el que te detallan el cambio de divisa y la cantidad que vas a recibir.
Si gracias, acabo de recibir el correo diciendo que están en ello, imagino que entre hoy y mañana me lo ingresan.
The_Thinker
07/07/25, 13:56:11
Con todo esto del 6a, se me ha planteado una duda, he recibido por parte de google 375€ + 120 que vendo el 6a, me planto en 500€, ha dia de hoy el 9 pro esta en la google store a 809+funda de regalo.
Por unos 300€ puedo acceder a al 9 pro.
Creeis que vale la pena esperar al 10 pro, por el nuevo procesador y alguna cosilla de mas, sabiendo que minimo tendre que poner encima otros 300€ mas?
Teniendo en cuenta, que no es por un tema de potencia, ni carga, ni bateria, solo es por tener una notoria mejoria en la fotografia. Gracias.
Más que por ver qué tiene el 10, esperaría porque van a bajar los precios del 9 (o debería)
Pezenlata
07/07/25, 14:03:34
Hola!
Soy nueva en el foro...quería preguntaros, ¿Cómo puedo saber si mi pixel 6a es uno de los afectados? Recibí el correo el mismo día que comenzó este post pero no sé si hay alguna forma de saber si es de los afectados (me lo compré por Google store en septiembre de 2022)
Alguien puede pasarme un link o aclararme la duda?
Gracias!
Hola!
Soy nueva en el foro...quería preguntaros, ¿Cómo puedo saber si mi pixel 6a es uno de los afectados? Recibí el correo el mismo día que comenzó este post pero no sé si hay alguna forma de saber si es de los afectados (me lo compré por Google store en septiembre de 2022)
Alguien puede pasarme un link o aclararme la duda?
Gracias!En el propio correo lo tienes
The_Thinker
07/07/25, 14:06:46
Más que por ver qué tiene el 10, esperaría porque van a bajar los precios del 9 (o debería)
Quizás tengas razón, pero crees que bajará más de los 300€ que ahora tiene de dto.?
Pezenlata
07/07/25, 14:09:25
En el propio correo lo tienes
Gracias! Entonces si que es uno de los afectados...estoy teniendo problemas con payoneer pero ya me he puesto en contacto con Google, gracias por tu respuesta!
gonsales
07/07/25, 14:11:09
Quizás tengas razón, pero crees que bajará más de los 300€ que ahora tiene de dto.?El 10 sale a finales de agosto..
Yo para no tener problemas con Amazon y que el programa de google solo durara hasta el 8, ya me he cogido otro movil.....
Quizás tengas razón, pero crees que bajará más de los 300€ que ahora tiene de dto.?Tienen que bajarlo para que sea apetecible frente al 10. En mi opinión de indocumentado desinformado, sí, creo que bajará más.
Gracias! Entonces si que es uno de los afectados...estoy teniendo problemas con payoneer pero ya me he puesto en contacto con Google, gracias por tu respuesta!
Donde les has contactado? Parce que han bloqueado los registros para particulares en esa mierda de web de payoneer
santia70
07/07/25, 23:46:59
yo lo compré por Amazon España en noviembre del 2022, al entrar a la pagina de registro solo me dan los 100USD o los 150USD de saldo, les escribí porque tan poco y me dijeron que había sido adquirido en italia y que ya no tenia que garantía, les volví a escribir enviándole la factura de amazon, entonces me dijeron que por no ver sido adquirido en la tienda de google tenia que ver el tema de la garantía directamente con Amazon, ya veré que hago a ver si Amazon me devuelve el dinero, pues si el movil va a perder autonomia, no me interesa
varoyzf
08/07/25, 08:40:27
Con todo esto del 6a, se me ha planteado una duda, he recibido por parte de google 375€ + 120 que vendo el 6a, me planto en 500€, ha dia de hoy el 9 pro esta en la google store a 809+funda de regalo.
Por unos 300€ puedo acceder a al 9 pro.
Creeis que vale la pena esperar al 10 pro, por el nuevo procesador y alguna cosilla de mas, sabiendo que minimo tendre que poner encima otros 300€ mas?
Teniendo en cuenta, que no es por un tema de potencia, ni carga, ni bateria, solo es por tener una notoria mejoria en la fotografia. Gracias.
Por las filtraciones que está habiendo parece que no habrá cambios sustanciales en las cámaras entre el 9Pro y el 10Pro. Aún así, yo estoy a la espera también de que salga para hacer una jugada similar a la tuya
A mí aún no me han ingresado los 450$, mi caso sigue en revisión. Leyendo todos los post de los compañeros creo haber encontrado un patrón común: a los que nos está tardando tanto no teníamos vinculado la cuenta de correo con el dispositivo (algo raro pues está comprado en la propia Google Store). Así que nada, a esperar a la resolución del caso por parte del agente que me asignaron hace más de 3 días.
The_Thinker
08/07/25, 09:17:23
Por las filtraciones que está habiendo parece que no habrá cambios sustanciales en las cámaras entre el 9Pro y el 10Pro. Aún así, yo estoy a la espera también de que salga para hacer una jugada similar a la tuya
A mí aún no me han ingresado los 450$, mi caso sigue en revisión. Leyendo todos los post de los compañeros creo haber encontrado un patrón común: a los que nos está tardando tanto no teníamos vinculado la cuenta de correo con el dispositivo (algo raro pues está comprado en la propia Google Store). Así que nada, a esperar a la resolución del caso por parte del agente que me asignaron hace más de 3 días.
Pus seguro que es el tema del correo, me insistieron que el del móvil fuera el mismo que el
de la cuenta de payoneer.
También esperare a la salida del 10p, aunque creo que la diferencia de precio con el 9p será sustancial
y a mi personalmente dudo que me valga la pena tirar a por el 10p.
A ver si hay suerte y os desbloquean el tema del pago pronto. Un saludo.
jappydj
08/07/25, 10:18:49
Por aquí uno con un 6a comprado en Amazon en abril del 2023 y según la web de Google, no tengo derecho a nada. Entiendo que será porque no està afectado, no? o puede ser que no salga hasta llegar a los 400 ciclos?
Por aquí uno con un 6a comprado en Amazon en abril del 2023 y según la web de Google, no tengo derecho a nada. Entiendo que será porque no està afectado, no? o puede ser que no salga hasta llegar a los 400 ciclos?
Yo creo que es por los ciclos, por qué dudo que no hayan puesto la misma batería en todos los 6a
_paisa_
08/07/25, 13:42:36
Bueno, siempre puedes coger ahora el 9 que nos sale casi "regalado" y en Agosto si el 10 sale con una buena promo de lanzamiento haces el trade in del 9 que deberían darte una buena cifra... y si a eso le sumas el bono descuento del Pixel, puede quedar el 10 baratito baratito... lo sé lo sé, esto es como el cuento de la lechera :D
Pues no es mala opcion... a ver como sale la cosa...jajaj
neville
08/07/25, 14:44:37
Pues esta mañana he recibido el dinero en mi cuenta, se supone que era hoy cuando se recibe la actualización de la batería, de momento nada
ferrercanedo
08/07/25, 16:03:06
Yo creo que es por los ciclos, por qué dudo que no hayan puesto la misma batería en todos los 6a
Yo tengo 700 ciclosy me dice que nada. Será uno/varios lotes de baterías
Yo creo que es por los ciclos, por qué dudo que no hayan puesto la misma batería en todos los 6a
Yo lo pille en febrero del 23 mas de 600 ciclos de carga, y con google no tengo derecho a nada, amazon me devuelve la pasta.
Asi que nada ya tengo un pixel 9 en camino, hubiera esperado pero tengo que mandarlo a amazon y tenia que comprar uno, habia dia sin iba en mediamarkt y con un descuento que tenia se me ha quedado en 480€, creo que el cambio ha merecido la pena y no me ha salido nada mal a pesar de las prisas.
ferrercanedo
08/07/25, 19:53:57
Yo lo pille en febrero del 23 mas de 600 ciclos de carga, y con google no tengo derecho a nada, amazon me devuelve la pasta.
Asi que nada ya tengo un pixel 9 en camino, hubiera esperado pero tengo que mandarlo a amazon y tenia que comprar uno, habia dia sin iba en mediamarkt y con un descuento que tenia se me ha quedado en 480€, creo que el cambio ha merecido la pena y no me ha salido nada mal a pesar de las prisas.
Como gestionaste con amazon si google no te da nada? Interesa quenel mio es de amazon tambien
Como gestionaste con amazon si google no te da nada? Interesa quenel mio es de amazon tambien
Abri chat de soporte, les digo que tengo problemas de bateria, que se calienta mucho y se consume rapido, que google me ha enviado mail (mentira) y que a pesar de actualizarlo sigue igual. Me preguntan si he contactado con google, les digo que si (mentira) y que me derivan al vendedor y me ofrecen devolución. Ya tengo etiqueta de correos.
Chuelchi
09/07/25, 06:05:41
A mí no me ha saltado ninguna actualización (no he recibido email y con el IMEI me dice que no estoy afectado). No sé cuantos ciclos de carga tiene mi móvil, si instalo alguna app me empezará a contar desde ahora
The_Thinker
09/07/25, 08:07:27
Con Devcheck, te contará desde el principio.
Abri chat de soporte, les digo que tengo problemas de bateria, que se calienta mucho y se consume rapido, que google me ha enviado mail (mentira) y que a pesar de actualizarlo sigue igual. Me preguntan si he contactado con google, les digo que si (mentira) y que me derivan al vendedor y me ofrecen devolución. Ya tengo etiqueta de correos.
Tuviste suerte, a mí en el chat de Amazon me pidieron las capturas del correo de Google y todavía no he instalado la actualización de ayer. Miedo me da leyendo que se bebe la batería y te pide que la reemplaces...
Tampoco he podido pedir los 100 USD que me ofreció Google. No sé si todavía los puedo solicitar al abrir la cuenta.
Un saludo
gonsales
09/07/25, 10:27:12
Ayer recibí por fin el ingreso de 83€ de los 100$ de google.... Hoy envio a Amazon el 6a, a ver lo que tardan en devolverme el dinero....
Tuviste suerte, a mí en el chat de Amazon me pidieron las capturas del correo de Google y todavía no he instalado la actualización de ayer. Miedo me da leyendo que se bebe la batería y te pide que la reemplaces...
Tampoco he podido pedir los 100 USD que me ofreció Google. No sé si todavía los puedo solicitar al abrir la cuenta.
Un saludo
Que les dijiste cuando te pidieron el correo de google o a ti te lo enviaron? A mi no me han dado el correo y quiero devolver el mío, se calienta muchísimo el móvil.
Simplemente abrí un chat diciendo que el móvil se estaba calentando y que la batería necesitaba ser reemplazada.
Me dieron un enlace para que subiera las capturas del correo. En mi caso sí me enviaron el correo por parte de Google.
Un saludo
Chuelchi
09/07/25, 14:48:44
Con Devcheck, te contará desde el principio.Yo tengo instalada esa app en otro teléfono (no en el Pixel) y únicamente me dice la salud de la batería en porcentaje y la capacidad estimada, pero no las cargas que lleva. No sé si es por el modelo de móvil u otro motivo
The_Thinker
09/07/25, 15:42:45
Yo tengo instalada esa app en otro teléfono (no en el Pixel) y únicamente me dice la salud de la batería en porcentaje y la capacidad estimada, pero no las cargas que lleva. No sé si es por el modelo de móvil u otro motivo
En el pixel si te las dice, me pasaba igual con un oneplus y un samsung, que no me aparecia, en cambio en el pixel si.
The_Thinker
09/07/25, 16:13:08
https://i.ibb.co/KjJpfp3h/Screenshot-20250709-154334.png (https://ibb.co/KjJpfp3h)
https://i.ibb.co/Vbr9kHT/Screenshot-20250709-160602.png (https://ibb.co/Vbr9kHT)
Chuelchi
09/07/25, 17:31:06
En el pixel si te las dice, me pasaba igual con un oneplus y un samsung, que no me aparecia, en cambio en el pixel si.
Pues vaya. Lo probaré entonces. Gracias :)
The_Thinker
09/07/25, 17:34:37
Pues vaya. Lo probaré entonces. Gracias :)
No hay de que, para eso estamos!
Tuviste suerte, a mí en el chat de Amazon me pidieron las capturas del correo de Google y todavía no he instalado la actualización de ayer. Miedo me da leyendo que se bebe la batería y te pide que la reemplaces...
Tampoco he podido pedir los 100 USD que me ofreció Google. No sé si todavía los puedo solicitar al abrir la cuenta.
Un saludo
Yo tenia el correo por si acaso, te lo paso, le he quitado el nombre, no se si te servirá pero insiste le a amazon, el teléfono lo compraste con unas características que ya no tiene y te han capado.
Chuelchi
09/07/25, 18:44:38
No hay de que, para eso estamos!402 ciclos me marca. Justo el límite
neville
09/07/25, 19:01:04
767 ciclos llevo yo, según la app que han puesto antes, Ayer recibí el dinero, los 368 €, lo que no he recibido es la actualización de la batería.
Según la app, la salud de la batería es buena. Cuando más se calienta es en el coche, usando Android Auto inalámbrico.
Ahora mismo, usandolo en casa, con el aire acondicionado puesto, no se calienta nada.
ferrercanedo
09/07/25, 19:20:00
767 ciclos llevo yo, según la app que han puesto antes, Ayer recibí el dinero, los 368 €, lo que no he recibido es la actualización de la batería.
Según la app, la salud de la batería es buena. Cuando más se calienta es en el coche, usando Android Auto inalámbrico.
Ahora mismo, usandolo en casa, con el aire acondicionado puesto, no se calienta nada.
Lo de android auto creo que es normal
varoyzf
09/07/25, 20:58:57
767 ciclos llevo yo, según la app que han puesto antes, Ayer recibí el dinero, los 368 €, lo que no he recibido es la actualización de la batería.
Según la app, la salud de la batería es buena. Cuando más se calienta es en el coche, usando Android Auto inalámbrico.
Ahora mismo, usandolo en casa, con el aire acondicionado puesto, no se calienta nada.
Le has dado a buscar actualización? Yo tampoco la he recibido pero no quiero forzar a buscarla. Salud "Buena" y 532 ciclos. Aún no se ha movido mi caso con Google, está "en revisión" a pesar de haber sido elegido para los 450$
neville
09/07/25, 21:16:07
Le has dado a buscar actualización? Yo tampoco la he recibido pero no quiero forzar a buscarla. Salud "Buena" y 532 ciclos. Aún no se ha movido mi caso con Google, está "en revisión" a pesar de haber sido elegido para los 450$
Pues acabo de buscar, y no aparece :oh:
varoyzf
09/07/25, 23:47:49
Pues acabo de buscar, y no aparece :oh:
No si encima nos vamos a librar :risitas:
Yo compré uno para mi madre allá por octubre de 2022 y resulta que también está entre los afectados. Google me ofrece los 100 dolares en dinero o 150 en credito de la Store.
Por otro lado he contactado con Amazon (lo compré allí de Segunda Mano en estado Como Nuevo) y me han ofrecido la devolución con reembolso. La cosa es que a mi madre se le ha caído unas cuantas veces y la pantalla presenta, digamos queeeee, varias roturas :oh: El agente del chat de amazón dijo que en ese caso sería evaluado por el departamento de devoluciones y en caso de rechazarla el terminal sería descartado (no nos lo devolverían), lo que me parece rarísimo, pero bueno...
Las opciones son:
- intentar la devolución (con el riesgo que conlleva) y posteriormente abrir un ticket para solicitar el envio de vuelta del terminal en caso de que sea negativa (el agente dijo que algo así podía hacerse, pero no fue muy claro la verdad...)
- Cambiar la pantalla para llevar a cabo la devolución (ni idea de cuanto suele costar para este terminal, si alguien puede arrojar algo de luz se agradece)
La cosa es que la actualización no le ha saltado y puede que sea porque sigue en Android 14 desde septiembre de 2024 (?) :risitas:
Yo compré uno para mi madre allá por octubre de 2022 y resulta que también está entre los afectados. Google me ofrece los 100 dolares en dinero o 150 en credito de la Store.
Por otro lado he contactado con Amazon (lo compré allí de Segunda Mano en estado Como Nuevo) y me han ofrecido la devolución con reembolso. La cosa es que a mi madre se le ha caído unas cuantas veces y la pantalla presenta, digamos queeeee, varias roturas :oh: El agente del chat de amazón dijo que en ese caso sería evaluado por el departamento de devoluciones y en caso de rechazarla el terminal sería descartado (no nos lo devolverían), lo que me parece rarísimo, pero bueno...
Las opciones son:
- intentar la devolución (con el riesgo que conlleva) y posteriormente abrir un ticket para solicitar el envio de vuelta del terminal en caso de que sea negativa (el agente dijo que algo así podía hacerse, pero no fue muy claro la verdad...)
- Cambiar la pantalla para llevar a cabo la devolución (ni idea de cuanto suele costar para este terminal, si alguien puede arrojar algo de luz se agradece)
La cosa es que la actualización no le ha saltado y puede que sea porque sigue en Android 14 desde septiembre de 2024 (?) :risitas:
Esto no puede ser, me parece una barbaridad...
Esto no puede ser, me parece una barbaridad...
Igualito me quedé yo. El hombre insistía en que es el procedimiento habitual y tras insistir e insistir dijo que en caso de quererlo había que abrir un ticket con soporte para solicitar su retorno :facepalm:
santia70
10/07/25, 13:40:48
ayer recibí la famosa actualización, hoy cuando revise el estado de la batería miren lo que me dice en el adjunto, en fin llamé a Amazon y me lo recogerán y devolverán el dinero, si en el 76% ya no carga, poca carga cogerá, con ese dinero quiero comprar el pixel 9 a ver si de aqui a un tiempo no me da un susto, que opinan ustedes? Será una buena opción?
Denny Crane
10/07/25, 13:59:40
ayer recibí la famosa actualización, hoy cuando revise el estado de la batería miren lo que me dice en el adjunto, en fin llamé a Amazon y me lo recogerán y devolverán el dinero, si en el 76% ya no carga, poca carga cogerá, con ese dinero quiero comprar el pixel 9 a ver si de aqui a un tiempo no me da un susto, que opinan ustedes? Será una buena opción?
Miedo me da lo que me dirá a mí con más de 750 ciclos de carga que tiene mi dispositivo.
neville
10/07/25, 15:42:03
Pues a mí me sigue sin saltar la actualización de la batería, y ya me ingresaron el dinero. ¿A alguien más le pasa?
Denny Crane
10/07/25, 17:12:06
Pues a mí me sigue sin saltar la actualización de la batería, y ya me ingresaron el dinero. ¿A alguien más le pasa?
A mí mismo, seguro que no somos los únicos.
También diré que no he buscado en ningún momento la actualización.
varoyzf
10/07/25, 17:26:18
A mi tampoco me ha saltado la actualización. No he forzado a buscarla.
En cuanto al dinero, mi caso sigue en revisión por parte de Google. No tenía vinculado mi gmail con el pixel por algún motivo, a pesar de haberlo comprado en la Google Store. Soy elegible a los 450$
Hectormm
11/07/25, 16:46:43
¿Se puede usar el teléfono como trade in en Google store para comprar otro después de haber recibido reembolso de Google?
Ya he completado varios ciclos de carga con el nuevo parche.
Accubattery me informa que la capacidad de la batería de fábrica es de 4410 mAh y la capacidad actual estimada de 2818 mAh. Con razón no dura nada, tras la actualización hemos perdido casi un 40%.
Denny Crane
11/07/25, 20:21:40
Vaya drama :')
Ya he completado varios ciclos de carga con el nuevo parche.
Accubattery me informa que la capacidad de la batería de fábrica es de 4410 mAh y la capacidad actual estimada de 2818 mAh. Con razón no dura nada, tras la actualización hemos perdido casi un 40%.
Osea que tires el teléfono. De que coño sirve que nos den 7 años de actualizaciones? Yo tengo claro que es mi último pixel
Osea que tires el teléfono. De que coño sirve que nos den 7 años de actualizaciones? Yo tengo claro que es mi último pixelPues yo al revés (de hecho pedí la indemnización en crédito de la tienda de Google). No sé yo si otra marca habría hecho algo parecido.
Pues yo al revés (de hecho pedí la indemnización en crédito de la tienda de Google). No sé yo si otra marca habría hecho algo parecido.
Claro quienes habéis recibido la pasta de puta madre, pero quienes no estamos con un teléfono que al llegar a 400 ciclos se reduce la batería a la mitad y no es que fuéramos sobrados. Con lo cual o cambias la batería o te compras uno.
No sé lo que hubiera hecho otra marca, pero si sacas un producto defectuoso lo mínimo es lo que ha hecho Google, y hacerlo con todos los usuarios a los que has jodido. Y si no lo hacen voluntariamente pues legalmente. No me parece que nos estén regalando nada. A mí por lo menos me han jodido, y no he visto un duro, ahora me toca pelear con Amazon para no comerme un teléfono que a los dos años no lo voy a poder sacar de casa. E insisto para que quiero entonces 7 años de actualizaciones si a los 400 ciclos tengo que tirar el teléfono. Y veremos en el pixel9a que es lo que pasa, por qué ahora genial, pero quién me dice que me lo pillo y en dos años no es lo mismo. Y hasta ahora Google ha respondido, limitadamente, pero y mañana?
Claro quienes habéis recibido la pasta de puta madre, pero quienes no estamos con un teléfono que al llegar a 400 ciclos se reduce la batería a la mitad y no es que fuéramos sobrados. Con lo cual o cambias la batería o te compras uno.
No sé lo que hubiera hecho otra marca, pero si sacas un producto defectuoso lo mínimo es lo que ha hecho Google, y hacerlo con todos los usuarios a los que has jodido. Y si no lo hacen voluntariamente pues legalmente. No me parece que nos estén regalando nada. A mí por lo menos me han jodido, y no he visto un duro, ahora me toca pelear con Amazon para no comerme un teléfono que a los dos años no lo voy a poder sacar de casa. E insisto para que quiero entonces 7 años de actualizaciones si a los 400 ciclos tengo que tirar el teléfono. Y veremos en el pixel9a que es lo que pasa, por qué ahora genial, pero quién me dice que me lo pillo y en dos años no es lo mismo. Y hasta ahora Google ha respondido, limitadamente, pero y mañana?De momento, entiendo que no has recibido el correo, luego tú tienes un teléfono en condiciones similares a cuando lo compraste. ¿Cuál es exactamente tu queja? Es que da la sensación de que tu problema es que no tienes uno de los 6a defectuosos.
Mareurs
13/07/25, 11:55:58
Los que habéis optado por el saldo en tienda de Google, ¿hay alguna limitación? Ahora mismo tienen los Pixel 9 y 9a en oferta, ¿podría usarlo para rebajar aún más ese precio o es incompatible con otras ofertas? Pregunto porque me suena haber leído que no se podía juntar con otras promociones.
Los que habéis optado por el saldo en tienda de Google, ¿hay alguna limitación? Ahora mismo tienen los Pixel 9 y 9a en oferta, ¿podría usarlo para rebajar aún más ese precio o es incompatible con otras ofertas? Pregunto porque me suena haber leído que no se podía juntar con otras promociones.No he probado todavía pero diría que no (cógelo entre comillas) ya que siempre que he comprado un Pixel, al finalizar la compra, me ofrece la opción de aplicar un vale y no he visto exclusiones en él
De momento, entiendo que no has recibido el correo, luego tú tienes un teléfono en condiciones similares a cuando lo compraste. ¿Cuál es exactamente tu queja? Es que da la sensación de que tu problema es que no tienes uno de los 6a defectuosos.
Mi queja es simple. Cuando alcance 400 ciclos, la batería se reduce a un 40 por ciento de su capacidad según ha dicho el/la compi en mensajes atrás :aplausos:
Oye que alguien le parece bien que a los 400 ciclos ya no puedas usar el teléfono más de 2:30h de pantalla pues estupendo.
ferrercanedo
13/07/25, 12:50:51
Mi queja es simple. Cuando alcance 400 ciclos, la batería se reduce a un 40 por ciento de su capacidad según ha dicho el/la compi en mensajes atrás :aplausos:
Oye que alguien le parece bien que a los 400 ciclos ya no puedas usar el teléfono más de 2:30h de pantalla pues estupendo.
Es que no es asi. SOLO los defectuosos que han recibido correo (tengan 100 o 1000 ciclos de carga) se va a restringir la bateria
No todos los 6a están afectados
Denny Crane
13/07/25, 20:58:40
Claro quienes habéis recibido la pasta de puta madre, pero quienes no estamos con un teléfono que al llegar a 400 ciclos se reduce la batería a la mitad y no es que fuéramos sobrados. Con lo cual o cambias la batería o te compras uno.
No sé lo que hubiera hecho otra marca, pero si sacas un producto defectuoso lo mínimo es lo que ha hecho Google, y hacerlo con todos los usuarios a los que has jodido. Y si no lo hacen voluntariamente pues legalmente. No me parece que nos estén regalando nada. A mí por lo menos me han jodido, y no he visto un duro, ahora me toca pelear con Amazon para no comerme un teléfono que a los dos años no lo voy a poder sacar de casa. E insisto para que quiero entonces 7 años de actualizaciones si a los 400 ciclos tengo que tirar el teléfono. Y veremos en el pixel9a que es lo que pasa, por qué ahora genial, pero quién me dice que me lo pillo y en dos años no es lo mismo. Y hasta ahora Google ha respondido, limitadamente, pero y mañana?
¿Hemos recibido el correo de Google los que hemos pasado de los 400 ciclos de batería o los que tenemos un Pixel 6a con una batería defectuosa de fábrica?
Es que no me ha quedado claro si el problema de la batería se suscribe únicamente a unos lotes específicos de la batería o que afecta a todas una vez pasados los 400 ciclos de batería. Si es la primera opción, entiendo que la actualización que limita la carga nos llegará sólo a los que tenemos la batería chunga y no a todas las unidades del Pixel 6a.
Tal cual lo has expuesto: algunos 6a (muchos) están afectados. El resto no parecen tener ningún problema.
Es más, con tu IMEI lo puedes consultar en la web de soporte de Google.
samapal
14/07/25, 09:40:05
Es que no es asi. SOLO los defectuosos que han recibido correo (tengan 100 o 1000 ciclos de carga) se va a restringir la bateria
No todos los 6a están afectados
Yo no he recibido ningún correo, pero mi batería está afectada. Sí que notaba que desde la última actualización el móvil se calentaba a veces.
¿Está Amazon devolviendo el dinero si está en garantía?
Tengo un 6a desde aprox. el 28 de julio de 2022, justo cuando salió de manera oficial. Pero yo uso el móvil muy poco en comparación con la mayoría de la gente (sobre todo la que entra en foros como este).
Me llegó el correo de google, así que el mío es uno de los modelos afectados. PERO, como digo, yo lo uso poquísimo (solo lo uso más cuando voy al monte y hago un montón de fotos). En ese caso lo cargo cada dos días. En otros casos cada 4-5 días (he llegado a no usarlo apenas nada y en algunas actualizaciones me ha durado entre 6 y 7 días, fué el máximo, normalmente son 5 días)
Así que comprobando la batería con "aBattery" (lo recomiendo), tenía 197 ciclos cuando lo comprobé hace unas semanas (estoy ahora en 200 ciclos)... anda que no me queda para los 400... (me sigue durando más o menos lo mismo a día de hoy, dependiendo de "update", con el último ya instalado)
Total: en mi caso no me afecta en apenas nada. De hecho cuando leí el correo la primera vez, entre un poco "de lado" y no le hice mucho caso. Pero una semana después lo volví a leer, revisé foros y me di cuenta que me ofrecían el máximo (452USD), y sin ningún tipo de condición (ni enviar el móvil...). Así que de un día para otro tengo 378€ en mi cuenta del banco... Para mi caso particular es un chollo total.
Resumen:
Google envía el correo SOLO a quienes tienen el problema concreto de hard/batería (aunque se ve que no comprueban cuantos ciclos tiene cada uno). Al resto no le tiene que afectar en NADA.
Afecta a quienes pasan de 400 ciclos y cumplen las condiciones que comenta google. NO quienes tengan menos ciclos que esos (aunque tengas el último update, como yo lo tengo)
Por lo demás, seguiré usando el 6a porque me queda todavía mucho margen... Cuando salga el pixel 10 veré como están las cosas, pero ya por lo pronto mi siguiente móvil me va a salir por 378€ menos, así que es probable que me estire a algo similar a un pixel 9 pro (el "pequeño", de tamaño razonable) en alguna oferta. O incluso esperando al año que viene un pixel 10 (según como salgan).
PD: Dejé de entrar en los foros de móviles porque mi uso no es comparable a la mayoría. Yo uso mucho más un ordenador que es con lo que trabajo de siempre. El móvil para lo justo y necesario. Así no me quejo de "batería" y/o de otras "historias" en las que está mucha gente metida (discusiones infinitas incluidas)...
PD2: Si sigo usando pixel es por tres cosas:
1) Google sigue diseñando móviles de "tamaño razonable": pixel 6a, pixel 7a, pixel 8a, pixel 8, pixel 9, pixel 9 pro (el normal, no el armatoste XL). El resto de marcas apenas tienen modelos por debajo de los 152mm (mi limite)
2) Cámara como mínimo muy buena en TODOS los modelos y un procesado que me gusta (+ colores naturales, no brillos y contrastes excesivos aunque puedan llamar más la atención)
3) SO android "puro" (me parece elegante y tiene lo que tiene que tener, no hay necesidad de más)
Pocos móviles hay así en el mercado, por no decir ninguno (que cumplan las tres). Esas son las razones principales para seguir comprando google pixel (por encima de cualquier discusión de SOC's, cámaras con mil milongas, chinos con mil características). Para el resto de gente pues bueno... tienen mil opciones una vez acostumbrados a manejar armatostes en el bolsillo o simplemente quien guste "experimentar" diferentes modelos.
Piettro
14/07/25, 12:55:58
Yo no he recibido ningún correo, pero mi batería está afectada. Sí que notaba que desde la última actualización el móvil se calentaba a veces.
¿Está Amazon devolviendo el dinero si está en garantía?
¿Dices que tu batería está afectada por qué lo has comprobado con el IMEI en la web de Google?
Mareurs
14/07/25, 13:10:18
Yo no he recibido ningún correo, pero mi batería está afectada. Sí que notaba que desde la última actualización el móvil se calentaba a veces.
¿Está Amazon devolviendo el dinero si está en garantía?
Sí, si estás afectado y estás en garantía te devuelven el dinero, pero tienes que mandar el móvil como con cualquier otra devolución de Amazon, eso sí.
¿Alguien que lo haya devuelto a Amazon le han devuelto ya la pasta? Yo lo envié el dia 10, correos dice que entregado y amazon dice que a la espera de recibirlo.
Aquí llevo ya unos días con mi pixel 9, muy contento por ahora. Le estoy sacando 6-7 horas de pantalla con datos, hoy casi todo el dia con wifi y con 2'30 hr de pantalla tengo aún un 79% de batería. Con el 6a ya llegaba al 20% con poco mas de 3 hra de pantalla.
Para mi y a pesar de que google no me dio nada, en cuanto tenga la devolución de amazon habre cambiado mi 6a por un 9 por 200€, es un chollo.
gonsales
15/07/25, 08:43:06
¿Alguien que lo haya devuelto a Amazon le han devuelto ya la pasta? Yo lo envié el dia 10, correos dice que entregado y amazon dice que a la espera de recibirlo.
Aquí llevo ya unos días con mi pixel 9, muy contento por ahora. Le estoy sacando 6-7 horas de pantalla con datos, hoy casi todo el dia con wifi y con 2'30 hr de pantalla tengo aún un 79% de batería. Con el 6a ya llegaba al 20% con poco mas de 3 hra de pantalla.
Para mi y a pesar de que google no me dio nada, en cuanto tenga la devolución de amazon habre cambiado mi 6a por un 9 por 200€, es un chollo.
El mio se entregó a Amazon el 11, pero de momento no tengo constancia de la devolución del dinero.....
gonsales
16/07/25, 08:15:36
https://hipertextual.com/2025/07/google-arruina-bateria-pixel-6a-actualizacion-android-16
The_Thinker
16/07/25, 09:13:17
He pasado de unos 4000 mh a 2680 mh. Inservible, me dura unas 9/10 horas d uso con 1/2 horas pantalla.
Lástima de móvil, creo que mínimo hubiera durado 1 año más.
Denny Crane
16/07/25, 09:25:58
Es un putadón.
No hay otra forma de definirlo.
Así que la solución pasa por no actualizar o usar otras ROMs en el Pixel 6a porque por más información que he buscado no logro aclarar si cambiando la batería se soluciona todo y si gente que no recibió el e-mail avisándole que su Pixel 6a estaba afectado también ha recibido la actualización que limita el uso de la batería.
¿Alguien que lo haya devuelto a Amazon le han devuelto ya la pasta? Yo lo envié el dia 10, correos dice que entregado y amazon dice que a la espera de recibirlo.
Aquí llevo ya unos días con mi pixel 9, muy contento por ahora. Le estoy sacando 6-7 horas de pantalla con datos, hoy casi todo el dia con wifi y con 2'30 hr de pantalla tengo aún un 79% de batería. Con el 6a ya llegaba al 20% con poco mas de 3 hra de pantalla.
Para mi y a pesar de que google no me dio nada, en cuanto tenga la devolución de amazon habre cambiado mi 6a por un 9 por 200€, es un chollo.
Pixel 9 o 9a? La verdad es que vaya diferencia :risitas:
Esto de Payoneer es una verguenza.. pero habrá que pasar por el aro supongo..
¿Cuando os registráis como lo hacéis? E-comerce? Freelance? Otro negocio digital?
No dará algún problema con hacienda esto? Es como si fuera para empresas
Hola, me hago la misma pregunta que el compañero... alguien puede aportar su sabiduria? Gracias.
Pixel 9 o 9a? La verdad es que vaya diferencia :risitas:
Pixel 9. El 9a tiene más bateria pero peor modem que consume mas así que el consumo es similar en ambos.
Eso sí, el pixel 9 se ve ya como un movil de gama alta en cuanto a construcción, aparte de que son 12 gb de ram que de cara al futuro espero que me aguanten mucho. Estuve entre ambos pero al final la diferencia eran 100€ y estoy muy contento por ahora.
Para quien le interese el 9 en amazon francia si lo compras en oferta con el chromebook que luego lo devuelves al final se queda en unos 398€, eso si dos años de garantía. En simyo son 449 € cogiendo una prepago que luego cancelas. El 9a se queda en 349€ en simyo de igual manera. Eso si versiones de 128 gb.
Qué buena oferta la de Francia. Lástima que no envíen a Canarias...
Yo al final no actualicé el Pixel 6a y me va como siempre. A ver si aguanta hasta que salga el Pixel 10 sin actualizarse solo.
En mi caso, creo que devolveré el 6a en Amazon compraré el Pixel 9a en Simyo con número nuevo y la tarjeta prepago de 1€. Si alguien me quiere invitar a Simyo que me envíe su código por mensaje privado.
Un saludo
Piettro
16/07/25, 15:33:00
Es un putadón.
No hay otra forma de definirlo.
Así que la solución pasa por no actualizar o usar otras ROMs en el Pixel 6a porque por más información que he buscado no logro aclarar si cambiando la batería se soluciona todo y si gente que no recibió el e-mail avisándole que su Pixel 6a estaba afectado también ha recibido la actualización que limita el uso de la batería.
Yo no he recibido el mail, si recibí la actualización, la instalé y no he notado ningún cambio, la batería sigue durando lo mismo.
kazushi
16/07/25, 16:50:48
Yo no he recibido el mail, si recibí la actualización, la instalé y no he notado ningún cambio, la batería sigue durando lo mismo.
Exactamente igual
convolucionado
16/07/25, 18:59:37
Qué buena oferta la de Francia. Lástima que no envíen a Canarias...
Yo al final no actualicé el Pixel 6a y me va como siempre. A ver si aguanta hasta que salga el Pixel 10 sin actualizarse solo.
En mi caso, creo que devolveré el 6a en Amazon compraré el Pixel 9a en Simyo con número nuevo y la tarjeta prepago de 1€. Si alguien me quiere invitar a Simyo que me envíe su código por mensaje privado.
Un saludo
Estoy en una situación muy parecida. Me mandaron correo y ayer se actualizó el móvil, pero no he notado nada especial, no me indica nada de que cambie batería, ni que se haya acortado la capacidad. Supongo porque llevo solo 242 ciclos de carga según AccuBattery.
Mi idea es seguir así un tiempo e iré viendo que tal los Pixel 10 y posibles ofertas.
Sabes si Simyo envía a Canarias y hace descuento de IVA tal como Amazon? Aunque estoy más interesado en modelos de 256GB
Saludos.
neville
16/07/25, 21:24:33
Pues ya me ha llegado la actualización, veremos las próximas horas como evoluciona.
Denny Crane
16/07/25, 22:06:11
Pues ya me ha llegado la actualización, veremos las próximas horas como evoluciona.Venía a comentar lo mismo, he recibido una notificación en el móvil y me encuentro esto:
1553584
Qué miedo.
Estoy en una situación muy parecida. Me mandaron correo y ayer se actualizó el móvil, pero no he notado nada especial, no me indica nada de que cambie batería, ni que se haya acortado la capacidad. Supongo porque llevo solo 242 ciclos de carga según AccuBattery.
Mi idea es seguir así un tiempo e iré viendo que tal los Pixel 10 y posibles ofertas.
Sabes si Simyo envía a Canarias y hace descuento de IVA tal como Amazon? Aunque estoy más interesado en modelos de 256GB
Saludos.
Hola, antes llamé a Simyo y me dijeron que sí envían a Canarias y que no habrá problemas con la aduana. El móvil tardaría en llegar entre 5 y 7 días laborables.
Hice un simulacro de compra y al precio del móvil hay que añadirle 7€ de envío y 1€ por la tarifa más baja de prepago. Se puede pedir tanto por la web como llamándolos.
Un saludo
convolucionado
16/07/25, 23:55:37
Hola, antes llamé a Simyo y me dijeron que sí envían a Canarias y que no habrá problemas con la aduana. El móvil tardaría en llegar entre 5 y 7 días laborables.
Hice un simulacro de compra y al precio del móvil hay que añadirle 7€ de envío y 1€ por la tarifa más baja de prepago. Se puede pedir tanto por la web como llamándolos.
Un saludo
Que precio queda al llegar a casa?
hardMoe
17/07/25, 07:51:14
Venía a comentar lo mismo, he recibido una notificación en el móvil y me encuentro esto:
1553584
Qué miedo.
Ojalá no notéis nada pero.... no va a ser así. Yo al actualizar ya vi claro que tenía que cambiar el móvil. Se come la batería. Como ya había decidido que mi siguiente móvil no sería un Pixel, acepté los 100$ para coger el Xiaomi 15
marcevm
17/07/25, 08:09:22
Ojalá no notéis nada pero.... no va a ser así. Yo al actualizar ya vi claro que tenía que cambiar el móvil. Se come la batería. Como ya había decidido que mi siguiente móvil no sería un Pixel, acepté los 100$ para coger el Xiaomi 15Ya tenias la cuenta de Payoneer? Yo la creé estos días pero aún me sale aviso de que no tengo cuando reclamo los 100usd
Que precio queda al llegar a casa?
En total se quedaría en 357€ y por 100€ más tienes el Google Pixel 9. Yo con el 9a ya estaría contenta.
Ya Google me devolvió 83,99€ y me acaba de avisar el móvil que se actualizó sin yo darle permiso y que reinicie para acabar de instalarlo...
Un saludo
Igualito me quedé yo. El hombre insistía en que es el procedimiento habitual y tras insistir e insistir dijo que en caso de quererlo había que abrir un ticket con soporte para solicitar su retorno :facepalm:
Que hiciste al final? te dieron el reembolso?
Denny Crane
17/07/25, 10:27:49
Ojalá no notéis nada pero.... no va a ser así. Yo al actualizar ya vi claro que tenía que cambiar el móvil. Se come la batería. Como ya había decidido que mi siguiente móvil no sería un Pixel, acepté los 100$ para coger el Xiaomi 15Ojalá pero opino como tú, estoy bastante seguro de que con la actualización se irá todo a la mierda y es una pena porque estoy muy contento con el móvil al que le podría dar uso tranquilamente durante un par de años más.
Veremos, sigo a la espera de que iFix reponga el stock de baterías del Pixel 6a. Si no llega nunca, quizás la solución pase por un cambio de ROM sintiéndolo mucho porque la Pixel ROM me gusta.
El problema del cambio de ROM son aplicaciones de bancos, aseguradoras... que detecten que no es la oficial. ¿O eso ha cambiado?
Denny Crane
17/07/25, 10:46:41
El problema del cambio de ROM son aplicaciones de bancos, aseguradoras... que detecten que no es la oficial. ¿O eso ha cambiado?
Supongo que habrá cambiado, sí recuerdo que con el Mi 5S tenía un custom rom y la apk del banco -BBVA- funcionaba perfectamente y podía pagar con el móvil sin ningún problema. Y han pasado varios años desde entonces.
Supongo que habrá cambiado, sí recuerdo que con el Mi 5S tenía un custom rom y la apk del banco -BBVA- funcionaba perfectamente y podía pagar con el móvil sin ningún problema. Y han pasado varios años desde entonces.Y por el camino Google ha añadido la mierda de Play Protect.
Denny Crane
17/07/25, 11:00:34
Y por el camino Google ha añadido la mierda de Play Protect.
Haciendo una búsqueda rápido parece que algunas ROMs como Graphene no tiene problemas con ello; así que es cuestión de buscar información pero algo de luz al final del túnel hay.
hardMoe
17/07/25, 23:28:11
Ya tenias la cuenta de Payoneer? Yo la creé estos días pero aún me sale aviso de que no tengo cuando reclamo los 100usd
Me la tuve que crear cuando me llegó el correo de Google. En una semana me ingresaron el dinero.
Ojalá pero opino como tú, estoy bastante seguro de que con la actualización se irá todo a la mierda y es una pena porque estoy muy contento con el móvil al que le podría dar uso tranquilamente durante un par de años más.
Veremos, sigo a la espera de que iFix reponga el stock de baterías del Pixel 6a. Si no llega nunca, quizás la solución pase por un cambio de ROM sintiéndolo mucho porque la Pixel ROM me gusta.
Yo tampoco me lo quería cambiar, quería estirarlo mínimo 1 año más y ver que tal iba a los 4 años... Es una lástima.
varoyzf
18/07/25, 08:44:22
Venía a comentar lo mismo, he recibido una notificación en el móvil y me encuentro esto:
1553584
Qué miedo.
Qué tal tras el reinicio, has notado algo?
Pues habrá notado lo que todos: que te quedas con la mitad de capacidad de batería.
Denny Crane
18/07/25, 11:05:25
Qué tal tras el reinicio, has notado algo?Por ahora esquivo la actualización y me estoy librando de ello. Viendo la notificación que me sale, la ha descargado pese a que puse que no se descargasen automáticamente las actualizaciones y me dice que reinicie el dispositivo para instalarla.
Así que en cualquier momento se instalará, ya sea porque me olvide y apague el móvil por algo, me quede sin batería o porque el móvil lo forzará.
Chuelchi
18/07/25, 12:22:56
A mí me ha avisado de la actualización, no me ha forzado a actualizar de momento pero está claro que tarde o temprano pasará.
Yo no he recibido ningún email y si pongo el IMEI me dice que no está afectado. Según la app Devcheck la batería está perfecta (99% tras 2 años, no sé lo creen ni ellos). La acabo de instalar, veré si sigue poniendo lo mismo después de varias cargas.
Yo he instalado la actualización, de momento no he notado ningún cambio ni para bien ni para mal. No noto diferencia entre android 15 y 16. Quizás lo noto al iniciar más lento pero espero que sea solo la primera vez. Recomendáis hacer un formateo?
Edito: ahora la carga rápida no va, no pasa de 1900ma como máximo. Osea 2 horas enteras para hacer una carga desde el 20 por ciento. Lo puse a la 13 y hasta las 15 dice que no está cargado.
Mi teléfono en teoría no está afectado y solo tengo 220 ciclos. Recomiendo no actualizar Google nos la ha metido doblada.
Denny Crane
18/07/25, 13:55:37
Yo he instalado la actualización, de momento no he notado ningún cambio ni para bien ni para mal. No noto diferencia entre android 15 y 16. Quizás lo noto al iniciar más lento pero espero que sea solo la primera vez. Recomendáis hacer un formateo?
Edito: ahora la carga rápida no va, no pasa de 1900ma como máximo. Osea 2 horas enteras para hacer una carga desde el 20 por ciento. Lo puse a la 13 y hasta las 15 dice que no está cargado.
Mi teléfono en teoría no está afectado y solo tengo 220 ciclos. Recomiendo no actualizar Google nos la ha metido doblada.
Así que por ahora lo que notas es que la carga es más lenta y no llega a la capacidad completa de la batería ¿es así?
Así que por ahora lo que notas es que la carga es más lenta y no llega a la capacidad completa de la batería ¿es así?
No. Si que llega a la capacidad completa. Pero si antes en hora y poco tenía el teléfono cargado ahora ha tardado dos horas y algo. Mismo cargador.:(
Denny Crane
18/07/25, 15:16:18
No. Si que llega a la capacidad completa. Pero si antes en hora y poco tenía el teléfono cargado ahora ha tardado dos horas y algo. Mismo cargador.:(
Ojú, cierto es que la carga rápida que tiene el 6a no es ninguna maravilla pero que te quiten la opción es una mierda. Yo la uso muy excepcionalmente porque casi siempre cargo el móvil con un cargador de 5W o conectado al coche pero es mi decisión, no algo impuesto.
En cuanto a duración de batería ¿algún problema?
Gmailita
18/07/25, 16:00:45
Hola a tod@s,
Yo de sopeton me encontre con la sorpresa. Reinicie el movil por algo y desde entonces me sale el aviso del reemplazo de bateria.
Contacte con amazon q gracias a quien sea terminaba garantía el 26 de este mes. Total q les dije qm ponia ese mensaje y q q pasaba.
Devuelvo terminal y me reembolsan los 377€ q pague.
Tambien clique en el mensaje de Google de reemplazo de bateria y las opciones que me daban eran 100 dolares en efectivo o 150 para gastar en Google store.
He cogido los 100dolares y a la espera estoy de recibirlos a traves de payoneer. Luego es facil pasarlo a tu cuenta desde ahi? Os ha tardado mucho? Os quitan algo por hacer la transferencia?
Y ahora la pregunta del millon, x cual tiro?
9a por 499€ en amazon o
9 por 599 tb en amazon?
No barajo otras tiendas.
Entre los 377 de la devolucion y los 83 de google serian 460€.
Soy usuaria sin idea tecnica de moviles. Uso internet, alguna red social, WhatsApp y poco mas. Si m gusta q haga buenas fotos, d ahi tener pixel.
Gracias por la ayuda de antemano.
Un saludo y suert por que se ve q es una loteria.
Hola,
A mí me tardó dos días en ingresar en mi cuenta española directamente los 83,99€ desde que lo pedí a Google y me hice la cuenta de Payoneer.
Si con el 6a ya te fue bien, yo probaría el 9a en tu caso. Parece que le dura más la batería y no tiene la cámara tan salida. El 9 tiene mejor cobertura, cámara y carga más rápido. Sopesa pros y contras y decide.
Yo todavía no he reiniciado ni apagado el móvil para que no se instale la actualización, me avisa cada cierto tiempo para que lo haga, pero voy a intentar aguantar sin instalarla.
¿Alguien ha probado a cambiarle la ROM a ver si se estabiliza la batería?
Gmailita
18/07/25, 20:21:34
Hola,
A mí me tardó dos días en ingresar en mi cuenta española directamente los 83,99€ desde que lo pedí a Google y me hice la cuenta de Payoneer.
Si con el 6a ya te fue bien, yo probaría el 9a en tu caso. Parece que le dura más la batería y no tiene la cámara tan salida. El 9 tiene mejor cobertura, cámara y carga más rápido. Sopesa pros y contras y decide.
Yo todavía no he reiniciado ni apagado el móvil para que no se instale la actualización, me avisa cada cierto tiempo para que lo haga, pero voy a intentar aguantar sin instalarla.
¿Alguien ha probado a cambiarle la ROM a ver si se estabiliza la batería?
Gracias por contestar.
El 9a probablemente me iria bien como dices pero es que creo q nunca voy a estar tan cerca de por precio poder tener un gama alta.
No se, no se
Gracias por contestar.
El 9a probablemente me iria bien como dices pero es que creo q nunca voy a estar tan cerca de por precio poder tener un gama alta.
No se, no se
Yo opte por el 9 y super contento por todo materiales, construcción y sobre todo batería, 6-7 horas de pantalla y con 12 gb de ram que para futuro cuentan mucho asi como un módem más moderno y eficiente.
Ahora en simyo lo tienes a 449€ y en mediamarkt a 510€ , es bastante la diferencia de precio.......
Denny Crane
19/07/25, 12:04:53
Hola a tod@s,
Yo de sopeton me encontre con la sorpresa. Reinicie el movil por algo y desde entonces me sale el aviso del reemplazo de bateria.
Contacte con amazon q gracias a quien sea terminaba garantía el 26 de este mes. Total q les dije qm ponia ese mensaje y q q pasaba.
Devuelvo terminal y me reembolsan los 377€ q pague.
Tambien clique en el mensaje de Google de reemplazo de bateria y las opciones que me daban eran 100 dolares en efectivo o 150 para gastar en Google store.
He cogido los 100dolares y a la espera estoy de recibirlos a traves de payoneer. Luego es facil pasarlo a tu cuenta desde ahi? Os ha tardado mucho? Os quitan algo por hacer la transferencia?
Y ahora la pregunta del millon, x cual tiro?
9a por 499€ en amazon o
9 por 599 tb en amazon?
No barajo otras tiendas.
Entre los 377 de la devolucion y los 83 de google serian 460€.
Soy usuaria sin idea tecnica de moviles. Uso internet, alguna red social, WhatsApp y poco mas. Si m gusta q haga buenas fotos, d ahi tener pixel.
Gracias por la ayuda de antemano.
Un saludo y suert por que se ve q es una loteria.En Simyo tienes ahora el Pixel 9 por 459€ por lo que entre el dinero de Amazon y de Google no sólo te saldría gratis sino que te sobraría dinero para pillarte un buen pack de funda+protector de pantalla.
Iría a por el Pixel 9 porque con el 4a ya hubo problemas con la batería, ahora ha tocado al 6a...no sé, parece que si va a haber jaleo con baterías va a ser con la gama a. Además, a nivel de materiales, construcción, pantalla, RAM y cámaras en mejor terminal que el 9a que gana en precio y batería.
Estuve tentado de pillar el 9 en Simyo cuando recibí el dinero de Google, pero en el fondo estoy encantado con el 6a y mi prioridad es o cambiar la batería o cambiar la ROM y seguir usándolo al menos un año más, ojalá dos.
The_Thinker
19/07/25, 13:29:24
Al final he cogido el 9a en simyo, por 356 transp. incluido. Espero que el tema de la batería no le toque a este también.
Me aparece una duda con el tema de la garantía, Simyo me dice que tiene 3 años como es lógico, pero si miro
en la pagina de google con el IMEI, sale que tengo 2 años de garantía. (No he contactado con ellos).
Le ha pasado a alguien y lo habéis podido solucionar?
Un saludo.
Denny Crane
20/07/25, 08:16:12
Buenos días, supongo:
1553777
Esta noche, mientras dormía, se ha instalado automáticamente la actualización.
Por ahora DevCheck me sigue diciendo que la batería tiene el 88% de capacidad. Veremos después de que haga el siguiente ciclo de carga qué me encuentro.
Y en iFix sigue sin haber stock de batería para el 6a :')
Denny Crane
20/07/25, 08:59:23
Acabo de mirar en DevCheck porque antes sólo me he fijado en el % de capacidad que indicaba para ver si seguía estando al 88%, pero ahora me he fijado en el estado y donde antes ponía 'Buena' ahora poner 'Muerta'. Así, sin dramas.
hardMoe
21/07/25, 08:51:43
Te va a tocar cambiar de móvil... Es una jodienda pero nos ha pasado a todos.
Denny Crane
21/07/25, 10:39:28
Te va a tocar cambiar de móvil... Es una jodienda pero nos ha pasado a todos.
Es la opción más tentadora, sin duda. Pero primero quiero ver cómo queda de reducida la capacidad de la batería con mi uso y a partir de ahí se abren varias opciones:
(1) Que la menor capacidad siga resultándome válida para mi día a día, al fin y al cabo soy una persona que pasa la mayor parte de su tiempo en lugares o situaciones en las que tengo acceso a cargar el teléfono cuando sea necesario.
(2) Si la capacidad resultante resultado demasiado escasa:
(2.1) Comprar una batería nueva y reemplazarla yo mismo. Con esto ganaría más de un año de móvil.
(2.2) Cambiar la ROM original por una custom donde no exista la limitación de Google para la batería.
(2.3) Comprar un nuevo terminal.
Así que primero le voy a dar unos días para que se ajuste a las limitaciones que ha introducido Google vía software y con esa información tomaremos decisiones.
Al final he cogido el 9a en simyo, por 356 transp. incluido. Espero que el tema de la batería no le toque a este también.
Me aparece una duda con el tema de la garantía, Simyo me dice que tiene 3 años como es lógico, pero si miro
en la pagina de google con el IMEI, sale que tengo 2 años de garantía. (No he contactado con ellos).
Le ha pasado a alguien y lo habéis podido solucionar?
Un saludo.
Yo les pregunté por lo mismo y dicen que son 3 años de Google si le compras directamente a ellos, si es por un tercero son 2 años + el tercer año que te ofrece el vendedor.
Saludos.
Yo estoy en la misma tesitura, me dicen que en España dan 2 años de garantía y tal y cual , que si lo compro en Google son 3 años... les estoy friendo a correos, Que la LEY en España establece que son 3 años y punto (al igual que en Francia, Italia , Alemania ...etc etc) A ver si entran por el aro y nos dan lo que pertenece, pues son móviles con menos de 3 años y ellos sabían del problema, aunque he de decir que por lo menos están dando compensación, cosa que otras marcas no suelen hacer.
A ver si termina bien este asunto.
Saludos.
Añado que lo compre en Amazón y ya tengo aceptado el reembolso con la consiguiente obligación de devolver el móvil.
Pero eso no quita de que Google asuma sus responsabilidades.
Yo estoy en la misma tesitura, me dicen que en España dan 2 años de garantía y tal y cual , que si lo compro en Google son 3 años... les estoy friendo a correos, Que la LEY en España establece que son 3 años y punto (al igual que en Francia, Italia , Alemania ...etc etc) A ver si entran por el aro y nos dan lo que pertenece, pues son móviles con menos de 3 años y ellos sabían del problema, aunque he de decir que por lo menos están dando compensación, cosa que otras marcas no suelen hacer.
A ver si termina bien este asunto.
Saludos.
Es que es totalmente así, que carajo es eso de que el 3 años de la garantía lo cubre otro? Y por qué el último año y no uno y medio? Por qué les sale a ellos de las narices? Si la ley dice que son 3 años de garantía por el fabricante son 3 años y sino que no vendan teléfonos en españa
Denny Crane
22/07/25, 17:28:07
Pues esto es lo que luce después de la actualización;
1554000
1554001
Cargado al 100% antes de dormir, toda la noche en modo avión que se ha comido un 2% y después el uso normal que le hago siempre mezclando WiFi y datos.
Captura a eso de las 16:00 antes de coger el coche y conectarlo por cable al Android Auto que lo carga. A ver cuándo puedo hacer un un ciclo de 100% a 20% sin carga mediante para ver el golpe real a la batería de la actualización.
varoyzf
22/07/25, 18:36:13
Es la opción más tentadora, sin duda. Pero primero quiero ver cómo queda de reducida la capacidad de la batería con mi uso y a partir de ahí se abren varias opciones:
(1) Que la menor capacidad siga resultándome válida para mi día a día, al fin y al cabo soy una persona que pasa la mayor parte de su tiempo en lugares o situaciones en las que tengo acceso a cargar el teléfono cuando sea necesario.
(2) Si la capacidad resultante resultado demasiado escasa:
(2.1) Comprar una batería nueva y reemplazarla yo mismo. Con esto ganaría más de un año de móvil.
(2.2) Cambiar la ROM original por una custom donde no exista la limitación de Google para la batería.
(2.3) Comprar un nuevo terminal.
Así que primero le voy a dar unos días para que se ajuste a las limitaciones que ha introducido Google vía software y con esa información tomaremos decisiones.
He barajado las mismas opciones que tú. La que más me tira es la de comprar nuevo terminal y dejar el 6a para el GPS de la moto. Cuando lo llevo en el manillar cargando, Maps con brillo al 100% y a pleno sol... el móvil se pone hirviendo
ivanovick83
23/07/25, 00:27:31
Yo estoy en la misma tesitura, me dicen que en España dan 2 años de garantía y tal y cual , que si lo compro en Google son 3 años... les estoy friendo a correos, Que la LEY en España establece que son 3 años y punto (al igual que en Francia, Italia , Alemania ...etc etc) A ver si entran por el aro y nos dan lo que pertenece, pues son móviles con menos de 3 años y ellos sabían del problema, aunque he de decir que por lo menos están dando compensación, cosa que otras marcas no suelen hacer.
A ver si termina bien este asunto.
Saludos.
Estoy en la misma situación que tú. Lo compré por Amazon pero quiero pelear con Google antes de tener que entregar el móvil a Amazon para que me devuelvan el dinero. ¿De que forma te estás poniendo en contacto con Google? Porque ayer me puse en contacto por chat y me remiten a qué elija una de las opciones que me dan y luego negocie con ellos(Me huele que si elijo la opción después no tendré forma de reclamar nada).
ivanovick83
23/07/25, 00:30:11
Por cierto, estoy tanteando entre el pixel 8 o pixel 9 aunque me sorprende ver que el 8 sale más caro en la pagina oficial de Google. ¿Cual me recomendáis entre los dos modelos? Descarto otras opciones porque no quiero un dispositivo más grande.
Estoy en la misma situación que tú. Lo compré por Amazon pero quiero pelear con Google antes de tener que entregar el móvil a Amazon para que me devuelvan el dinero. ¿De que forma te estás poniendo en contacto con Google? Porque ayer me puse en contacto por chat y me remiten a qué elija una de las opciones que me dan y luego negocie con ellos(Me huele que si elijo la opción después no tendré forma de reclamar nada).
Hola, buscando en la pagina de Google,en algún paso del proceso de reclamación aparece la opción de chat , te dan un nº de id. Intentas que te entiendan y con suerte te remiten a otro departamento que te escribe desde la dirección de correo siguiente ¨
[email protected]¨ y por ahí poniendo el nº de id que te dan en el chat les escribes y te van a dar mil vueltas ...pero por lo menos que responden. Yo ya llevo 9 o 10 correos y siguen sin bajarse de la burra....pero yo tampoco me bajo, espero que te sirva,.
Saludos.
ivanovick83
23/07/25, 16:01:06
Hola, buscando en la pagina de Google,en algún paso del proceso de reclamación aparece la opción de chat , te dan un nº de id. Intentas que te entiendan y con suerte te remiten a otro departamento que te escribe desde la dirección de correo siguiente ¨
[email protected]¨ y por ahí poniendo el nº de id que te dan en el chat les escribes y te van a dar mil vueltas ...pero por lo menos que responden. Yo ya llevo 9 o 10 correos y siguen sin bajarse de la burra....pero yo tampoco me bajo, espero que te sirva,.
Saludos.
Perfecto, ya lo he puesto en marcha y se supone que me enviaran un correo respondiendo a lo que reclamo. Si consigo algo lo pondré por aquí.
Gracias
Gmailita
23/07/25, 16:06:08
Hola a tod@s,
Yo de sopeton me encontre con la sorpresa. Reinicie el movil por algo y desde entonces me sale el aviso del reemplazo de bateria.
Contacte con amazon q gracias a quien sea terminaba garantía el 26 de este mes. Total q les dije qm ponia ese mensaje y q q pasaba.
Devuelvo terminal y me reembolsan los 377€ q pague.
Tambien clique en el mensaje de Google de reemplazo de bateria y las opciones que me daban eran 100 dolares en efectivo o 150 para gastar en Google store.
He cogido los 100dolares y a la espera estoy de recibirlos a traves de payoneer. Luego es facil pasarlo a tu cuenta desde ahi? Os ha tardado mucho? Os quitan algo por hacer la transferencia?
Y ahora la pregunta del millon, x cual tiro?
9a por 499€ en amazon o
9 por 599 tb en amazon?
No barajo otras tiendas.
Entre los 377 de la devolucion y los 83 de google serian 460€.
Soy usuaria sin idea tecnica de moviles. Uso internet, alguna red social, WhatsApp y poco mas. Si m gusta q haga buenas fotos, d ahi tener pixel.
Gracias por la ayuda de antemano.
Un saludo y suert por que se ve q es una loteria.
Todavia no tengo noticias de payoneer, lo veis normal?
Donde puedo contactar para ver que pasa? Con google o con payoneer? Alguna idea?
Hola,
Yo pedí el reembolso de los 452USD y recibí el correo de Google pidiendo que creará la cuenta de Payoneer. Cree la cuenta y me llegó un correo de Payoneer diciendo que ya podía recibir pagos de Google. El problema es que esto lo recibí la semana pasada y todavía no me ha llegado ninguna transferencia...
En Payoneer hay que hacer algo o con crear la cuenta es suficiente?
Muchas gracias!
Yo he pedido también el reembolso y recibí el correo de Google indicando que creará la cuenta en Payoneer. Así lo hice y envié mail indicando que ya lo había hecho, y que me indicarán si tenía que hacer algo más. La contestación fue que la reclamación seguía su curso y que me envíarían mail con la resolución o nuevas indicaciones en breve.
Llevo 1 semana esperando.
Edito: Después de una semana desde abrir la cuenta de Payoneer, he recibido el reembolso de los 452$, llegando 377,23 euros a mi cuenta.
Me quedo con el 6a para entregarlo cuando renueve el móvil.
Denny Crane
24/07/25, 09:46:13
He barajado las mismas opciones que tú. La que más me tira es la de comprar nuevo terminal y dejar el 6a para el GPS de la moto. Cuando lo llevo en el manillar cargando, Maps con brillo al 100% y a pleno sol... el móvil se pone hirviendoPor si te interesa, después de unos días comprobando el estado actual de la batería me he decidido a pillar el kit de reemplazo de la batería de iFix que ya hay stock. Son 40€ más 9€ de portes y si tienes que comprar más cosas en su web se puede aprovechar porque a partir de 65€ los portes son gratuitos.
Yo iba a comprar ayer el 9a en Simyo pero está temporalmente agotado. Llamé para preguntar cuándo lo repondrán y no lo sabían, tampoco sabían si iban a vender el Pixel 10. Solo me dijeron que estuviese atenta a la web por si lo volvían a vender...
Yo sigo con mi experimento de no instalar la actualización. Llevo ya una semana sin apagar ni reiniciar el móvil, a ver cuánto aguanta.
Una duda, ¿Cuánto tarda Amazon en devolver el dinero tras la devolución del móvil?
Un saludo
bartolomeo j s
24/07/25, 11:31:24
¿Cuánto tarda Amazon en devolver el dinero tras la devolución del móvil?
... a mí me tardaron 20 días desde que envié por seur
Buenas, os voy a poner lo que me responden desde Google después de 10 correos mas o menos:
¨Gracias por comunicarse con nosotros y compartir sus inquietudes. Entiendo que esta noticia no es la que esperabas y me disculpo sinceramente por cualquier frustración o decepción que esta situación te haya causado.
Reconocemos su comprensión de las leyes de garantía al consumidor en España y agradecemos que nos haga llegar su perspectiva. Queremos asegurarle que Google se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en los países donde operamos.
La decisión sobre su Pixel 6a y la oferta de compensación se tomó de acuerdo con los términos y condiciones del Programa de rendimiento de batería del Pixel 6a. Este programa fue diseñado específicamente para abordar un problema detectado con el Pixel 6a y ofrecer una solución a los clientes elegibles. Si bien entendemos su referencia a las garantías generales del consumidor, el Programa de Rendimiento de Batería opera bajo su propio conjunto de pautas, que se comunicaron como parte de los términos del programa.
Hemos revisado cuidadosamente su caso y, si bien nos gustaría ofrecerle un resultado diferente, la decisión basada en los términos establecidos del programa y la elegibilidad de su dispositivo sigue siendo definitiva. Entendemos que esta puede no ser la solución satisfactoria que usted esperaba y lamentamos sinceramente no poder satisfacer su solicitud de una resolución alternativa dentro del alcance de este programa específico.
Gracias por tu comprensión¨
Vamos que hacen lo que les sales de los ¨cojines¨....yo no tengo muchas más ganas de pelear con ellos, necesito cambiar el móvil ya que la batería ahora es ridícula y como Amazon me reembolsa el dinero pues me conformaré col los 100$ y a otra cosa, pienso cogerme el Pixel 9 de 256gb.
Le deseo suerte al que quiera seguir peleando por sus derechos.
Saludos.
Denny Crane
24/07/25, 12:50:26
Buenas, os voy a poner lo que me responden desde Google después de 10 correos mas o menos:
¨Gracias por comunicarse con nosotros y compartir sus inquietudes. Entiendo que esta noticia no es la que esperabas y me disculpo sinceramente por cualquier frustración o decepción que esta situación te haya causado.
Reconocemos su comprensión de las leyes de garantía al consumidor en España y agradecemos que nos haga llegar su perspectiva. Queremos asegurarle que Google se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en los países donde operamos.
La decisión sobre su Pixel 6a y la oferta de compensación se tomó de acuerdo con los términos y condiciones del Programa de rendimiento de batería del Pixel 6a. Este programa fue diseñado específicamente para abordar un problema detectado con el Pixel 6a y ofrecer una solución a los clientes elegibles. Si bien entendemos su referencia a las garantías generales del consumidor, el Programa de Rendimiento de Batería opera bajo su propio conjunto de pautas, que se comunicaron como parte de los términos del programa.
Hemos revisado cuidadosamente su caso y, si bien nos gustaría ofrecerle un resultado diferente, la decisión basada en los términos establecidos del programa y la elegibilidad de su dispositivo sigue siendo definitiva. Entendemos que esta puede no ser la solución satisfactoria que usted esperaba y lamentamos sinceramente no poder satisfacer su solicitud de una resolución alternativa dentro del alcance de este programa específico.
Gracias por tu comprensión¨
Vamos que hacen lo que les sales de los ¨cojines¨....yo no tengo muchas más ganas de pelear con ellos, necesito cambiar el móvil ya que la batería ahora es ridícula y como Amazon me reembolsa el dinero pues me conformaré col los 100$ y a otra cosa, pienso cogerme el Pixel 9 de 256gb.
Le deseo suerte al que quiera seguir peleando por sus derechos.
Saludos.Entiendo que buscabas, además de la devolución de lo que pagaste en Amazon, que Google te diera el máximo de compensación ¿lo entendí bien?
Entiendo que buscabas, además de la devolución de lo que pagaste en Amazon, que Google te diera el máximo de compensación ¿lo entendí bien? Correcto a medias, primero intenté que Google me reparase el móvil o me lo compensase pero a pesar de ser un móvil en garantía ( menos de 3 años) nada me ofrecen 100$ y que lo repare yo, después me acordé de Amazon y les contacté y como siempre a la 1ª problema resuelto.
Será poco ético...pero es lo que nos queda ante estos problemas, que las empresas conocen pero que siempre salen las soluciones del bolsillo de los usuarios..
Saludos
Denny Crane
24/07/25, 14:31:42
Correcto a medias, primero intenté que Google me reparase el móvil o me lo compensase pero a pesar de ser un móvil en garantía ( menos de 3 años) nada me ofrecen 100$ y que lo repare yo, después me acordé de Amazon y les contacté y como siempre a la 1ª problema resuelto.
Será poco ético...pero es lo que nos queda ante estos problemas, que las empresas conocen pero que siempre salen las soluciones del bolsillo de los usuarios..
Saludos
El cambio de batería es sólo en ciertos países concretos, creo que en Europa es en Irlanda y poco más. Así que por eso nos dieron la compensación, lo que no explicaron o no quedó muy claro al final es por qué a unos dieron 100$ a modo de compensación mientras a otros 452$. Recibir la devolución íntegra por parte de Amazon junto con los 452$ de Google habría sido jugada maestra porque uno se junta con un monto que le da para comprar un nuevo móvil flagship o tipo 6a con lo que sobraría dinero, pero la verdad que recibir el dinero íntegro que se pagó por el móvil más los 100$ de Google tampoco me parece un mal negocio.
En mi caso he aprovechado la compensación de Google para comprarme el kit de sustitución de batería en iFix -que se supone son componentes originales o de máxima calidad- y realizaré el cambio de batería por mi cuenta con lo que ganaré más de un año de uso antes de que me vuelva a capar vía software su uso. Para entonces decidiré si compro otro kit de nuevo o directamente estoy con otra ROM en el dispositivo.
Además, de anunciar que podías optar por los 100$ (que se quedaban en 85€) también podías optar por 150$ en crédito de la Google Store qué, en mi caso, fueron finalmente 180€
Todo bastante extraño.
El cambio de batería es sólo en ciertos países concretos, creo que en Europa es en Irlanda y poco más. Así que por eso nos dieron la compensación, lo que no explicaron o no quedó muy claro al final es por qué a unos dieron 100$ a modo de compensación mientras a otros 452$. Recibir la devolución íntegra por parte de Amazon junto con los 452$ de Google habría sido jugada maestra porque uno se junta con un monto que le da para comprar un nuevo móvil flagship o tipo 6a con lo que sobraría dinero, pero la verdad que recibir el dinero íntegro que se pagó por el móvil más los 100$ de Google tampoco me parece un mal negocio.
En mi caso he aprovechado la compensación de Google para comprarme el kit de sustitución de batería en iFix -que se supone son componentes originales o de máxima calidad- y realizaré el cambio de batería por mi cuenta con lo que ganaré más de un año de uso antes de que me vuelva a capar vía software su uso. Para entonces decidiré si compro otro kit de nuevo o directamente estoy con otra ROM en el dispositivo.
Si esa era la idea, ya que han metido la pata poder coger un móvil nuevo que iguale al Pixel 6a que para mi es el mejor, en casa aun hay 2 Pixel 2xl,y un Pixel 8, y para mi el que mejor se adapta es el 6a.
Yo tampoco acabo de entender como valoran ellos las garantías, si lo compras en Google store te dan 3 años si lo compras en otro sitio te dan 2....o a mi es lo que me parece, de ahí mi cabreo, las leyes deberían de ser para todos...pero eso ya sabemos que es una falacia.
Saludos.
Correcto a medias, primero intenté que Google me reparase el móvil o me lo compensase pero a pesar de ser un móvil en garantía ( menos de 3 años) nada me ofrecen 100$ y que lo repare yo, después me acordé de Amazon y les contacté y como siempre a la 1ª problema resuelto.
Será poco ético...pero es lo que nos queda ante estos problemas, que las empresas conocen pero que siempre salen las soluciones del bolsillo de los usuarios..
Saludos
Con la devolución de Amazon te tendrias que dar mas que satisfecho. Entiendo que obviamente quieres también los 380€ de google, yo también los hubiera cogido sin pestañear y en mi caso no me dan ni los 80€.
Después de casi tres años te plantas con la devolución de Amazon integra mas 80€ de google, te puedes comprar un teléfono mucho mejor, con tres años de garantía y hasta que te sobre dinero.
El que se debería quejar es el que no tiene garantía y google no le da nada y se encuentra con un teléfono que ya no le sirve y sin solución.
Por cierto de la garantía se hace cargo el vendedor y es a quien debes reclamar, por ponerte un ejemplo sony solo se hace cargo del primer año en las PlayStation los dos siguientes es el vendedor quien corre con los gastos de la reparación en garantía.
varoyzf
24/07/25, 23:34:35
Por si te interesa, después de unos días comprobando el estado actual de la batería me he decidido a pillar el kit de reemplazo de la batería de iFix que ya hay stock. Son 40€ más 9€ de portes y si tienes que comprar más cosas en su web se puede aprovechar porque a partir de 65€ los portes son gratuitos.
Ya nos contarás qué tal queda con la nueva batería. Me imagino que cuando el SO la detecte, la limitación de la batería desaparecerá
Denny Crane
25/07/25, 01:10:33
Ya nos contarás qué tal queda con la nueva batería. Me imagino que cuando el SO la detecte, la limitación de la batería desapareceráSegún UPS llega todo el martes, a ver cuándo saco hueco para ponerme con la ñapa.
Y lo veo igual que tú, que el móvil detecte automáticamente el cambio de batería, sepa que es otra distinta y comience desde cero el contaje de los ciclos.
Yo la verdad que me gusta mucho el pixel 6a, no creo que me vaya a deshacer de él mientras siga teniendo soporte, por potencia el tensor 1 iguala o supera aún a muchos móviles.
Denny Crane
25/07/25, 11:51:34
Yo la verdad que me gusta mucho el pixel 6a, no creo que me vaya a deshacer de él mientras siga teniendo soporte, por potencia el tensor 1 iguala o supera aún a muchos móviles.Estamos igual, para mi uso el 6a me tiene encantado y siento que sacia mis necesidades en su totalidad. Por eso prefiero tirar de reemplazo de batería antes que cambiar el terminal.
Quizás no da los mejores números en los test sintéticos pero la verdad que en el día a día no noto ninguna molestia en su uso.
Denny Crane
29/07/25, 18:44:43
Bueno, pues ya llegó:
1554500
Ahora a esperar a tener tiempo para ponerme con ello tranquilamente.
Sí puedo decir que el embalaje de iFix es un 10.
varoyzf
10/08/25, 14:35:34
Bueno, pues ya llegó:
1554500
Ahora a esperar a tener tiempo para ponerme con ello tranquilamente.
Sí puedo decir que el embalaje de iFix es un 10.
Buenas Denny, qué pasó al final con la batería? Pudiste cambiarla?
tresnanos
11/08/25, 19:11:25
Hola, me acabo de registrar en esta web, ya que parte de la informacion que he utilizado para el proceso de reclamacion ha salido de aqui, comparto los datos en dos posts, copio y pego lo que he publicado en otra web (por desgracia ahora poco activa)
Tengo un pixel 6a comprado en la tienda de Google Store a finales de noviembre de 2022, aun en garantia.
Recibi un correo electronico de google que me informaba de problemas en la bateria (2/07/25), con un enlace para poder reclamar con varias opciones (cambio bateria/indemnizacion/reembolso), no hice caso porque la bateria funcionaba bien.
Tras la actualizacion obligatoria he notado una reduccion de la duracion de la bateria
Viendo las ofertas actuales de los pixel, empece a investigar si resultaba interesante recurrir al programa de reclamacion, y si te acoges a la oferta de reembolso total del telefono (452$, unos 380€) creo que vale la pena para comprar un nuevo terminal.
He solicitado ese reembolso, te piden que te registres con tu email y hay que proporcionar el IMEI porque no todos los pixel 6a estan afectados por el problema de bateria. El mio es de los premiados.
La pega es que aunque he leido en HTC-Mania que al principio los reembolsos eran rapidos, ahora estamos hablando de tres semanas, y ademas una vez confirmado el reembolso hay que registrarse en otra web (aun no me ha tocado hacerlo) que es la gestiona el reembolso, y despues de recibido el dinero darse de baja de la misma, porque al parecer seguir registrado en esa plataforma de pago tiene un coste anual.
La ventaja es que no hay que enviar el terminal viejo, lo que permite hacer el cambio de configuraciones rapidamente y despues guardarlo como telefono de respaldo, sigue siendo un telefono del que estoy satisfecho.
OJO, parece que el reembolso solo es para telefonos afectados y en garantia, y fuera de google es complicado conseguir garantias de 3 años, google solo reconoce 2 años de garantia si no han vendido ellos el telefono, Amazon esta respondiendo y haciendo reembolsos completos si se envia el telefono (unas dos semanas) y no tengo informacion sobre otros vendedores.
Si se mantienen las ofertas actuales (ya han hecho 2 y espero que continuen durante el proximo lanzamiento del pixel10) vale la pena ir directo a por el pixel 9 y si no a por el 9a, el pixel 9 es claramente superior aunque tenga algo menos de bateria, ahora mismo la diferencia entrre uno y otro esta en 100€ segun las ofertas existentes, y en varios operadores hay tambien buenas ofertas. De todas formas, en principio me decanto por comprarlo en Google Store por que parece que responden bien ante problemas como este y similares. Ademas, si puedes conseguir algun codigo de descuento (son de un solo uso) el precio es incluso mejor, por ahora se que podre conseguir uno de un 5%, pero si alguien conoce donde consegir algun descuento mejor que lo indique en este hilo. Google Store te permite SIEMPRE introducir un codigo de descuento, ojo uno solo, no son acumulativos.
tresnanos
11/08/25, 19:13:12
Ya he recibido el correo electrónico de confirmación del reembolso, dado que lo solicité el pasado 29/7 han sido más rápidos de lo que anunciaban ( tres semanas)
El proceso siguiente es este
Hay que registrarse en la web de Payoneer usando el enlace que te adjuntan en dicho correo electrónico
Es necesario utilizar el correo electrónico con el que se realizó la solicitud
Añadir datos personales que incluyen el IBAN efectuar el reembolso
Aceptar las condiciones de la web, básicamente que aceptas que te cobren un 2% de comisión
Y una vez finalizado confirmar el correo electrónico (recibirás un correo electrónico de confirmación)
Todo en correcto castellano.
Después hay que esperar unas 6 horas para que confirmen el alta de la cuenta de Payoneer, creo que habrá que confirmar los datos de registro, y después dicen que el reembolso tardará unos tres días.
Tal y como esperaba, siguen habiendo ofertas en la web de Google Store, el precio es el mismo, la pena es que la anterior oferta incluia una funda para el teléfono y ahora ya no.
Tambien he recibido correo electrónico que informa que la cuenta para recibir pagos de Google ya está activada y no me han pedido ningún dato adicional. Solamente algunos datos de preguntas de seguridad
angekcc
13/08/25, 11:03:31
Hola,
Yo pedí el reembolso de los 452USD y recibí el correo de Google pidiendo que creará la cuenta de Payoneer. Cree la cuenta y me llegó un correo de Payoneer diciendo que ya podía recibir pagos de Google. El problema es que esto lo recibí la semana pasada y todavía no me ha llegado ninguna transferencia...
En Payoneer hay que hacer algo o con crear la cuenta es suficiente?
Muchas gracias!Mi suegro le llegó lo mismo y todavía no le ha llegado el ingreso.
Me gustaría saber más sobre como funciona y los plazos de Payoneer.
Gracias
Los que crean la cuenta de payoneer antes de solicitar el reembolso normalmente no han tenido problemas. Asi que a los que os tarda lo mejor es que volvais a intentar hacer el proceso a ver si os dice que está hecho u os deja hacerlo, en este último caso, si os deja, pues es que no se había tramitado bien.
tresnanos
13/08/25, 17:34:56
En mi caso no me gusta Payoneer soy de los que prefieren conectar desde el Pc, pero se me ha activado un sistema de verificacion inusual, que ademas de pedir la contraseña despues solicita autentificacion mediante una app de verificacion (al principio se conformaba con enviarte un codigo, pero ahora es inusuable via web) y he tenido que descargar la app, que por ahora no tiene excesivas chanclas, aunque una vez me pidio una verificacion por imagenes de 5 pasos, me costo un poco pasarla....
En cuanto reciba el dinero me doy de baja corriendo
Para ver si se acelera el proceso he comunicado a Google el numero de usuario, pero por ahora no hay nada
Edito para comentar que consulte si se podia utilizar el Pixel 6a en el trade in (preguntando si Google tenia programas de reciclaje) y la respuesta fue que si era posible, son 84€ mas de ahorro, a los que espero añadir un cupon descuento del 5% de uno de mis hijos (por estudiante), siempre que no consiga alguno superior.
elboni83
14/08/25, 19:45:01
Yo he tenido que repetir el proceso. Había solicitado el reembolso y después abierto la cuenta en payoneer, como indicaban las instrucciones. Pero después de estar esperando una semana sin saber nada repetí el proceso para saber si mi pixel cumplía las condiciones. Esta vez detecto directamente mi cuenta de payoneer y en dos días tenia el ingreso ya.
Gmailita
20/08/25, 12:38:25
Yo he tenido que repetir el proceso. Había solicitado el reembolso y después abierto la cuenta en payoneer, como indicaban las instrucciones. Pero después de estar esperando una semana sin saber nada repetí el proceso para saber si mi pixel cumplía las condiciones. Esta vez detecto directamente mi cuenta de payoneer y en dos días tenia el ingreso ya.
Yo abri la cuenta despues de solicitar reembolso y hace ya mas de 3 semanas.
Como pudiste volver a hacerlo? Yo ya no tengo el teléfono porque tuve que devolverlo a amazon.
Que puedo hacer? Me podeis echar un cable?
Gracias de antemano
Denny Crane
20/08/25, 13:15:31
Buenas Denny, qué pasó al final con la batería? Pudiste cambiarla?
Hola varoyzf,
La verdad que aún no he podido meterle mano porque el curro me tiene hasta arriba y estas cosas me gusta hacerlas con la máxima tranquilidad posible jaja
En cuanto lo haga, os cuento qué impresiones me deja la nueva batería.
Rafikispanish
20/08/25, 17:51:37
Yo abri la cuenta despues de solicitar reembolso y hace ya mas de 3 semanas.
Como pudiste volver a hacerlo? Yo ya no tengo el teléfono porque tuve que devolverlo a amazon.
Que puedo hacer? Me podeis echar un cable?
Gracias de antemano
Buenas...solicita una solución a Google. Necesitas el IMEI da igual que hayas devuelto el móvil. Si no lo apuntaste lo puedes encontrar buscando tus dispositivos
¿Habéis añadido el 6a al trade-in por el 10? A mí me pone que 333€, que sumados a los que me dieron en el vale PlayStore.... Vamos, que me pica la camiseta.
gonsales
21/08/25, 07:50:19
Yo he probado con el 9 que susituyó al 6a que cambié por el tema de la batería......y sí, está bien el trade in (540 para el pixel 9) pero es que sn 1100-1200 euros de móvil el nuevo.....(el 9 lo pillé por 450 hace unas semanas...)
varoyzf
21/08/25, 08:31:43
¿Habéis añadido el 6a al trade-in posts el 10? A mí me pone que 333€, que sumados a los que me dieron en el vale PlayStore.... Vamos, que me pica la camiseta.
Efectivamente, 333€ de tradein. No sé si al estar afectado por la batería darán el importe completo. Pero es lo que dices, eso sumado a la indemnización...
tresnanos
21/08/25, 11:44:19
Ya he terminado el proceso de reembolso del pixel 6a
Escribi ayer reclamando a google y hoy ya tengo la confirmacion del envio del dinero de Payoneer, que espero recibir en mi cuenta mañana a mas tardar.
Y terminado el proceso de compra de un pixel 9, al final con la oferta de compra de una funda, el trade in (83€) y un codigo de descuento de estudiante (5%) se queda en 486€, descontados los 380€ del reembolso, telefono nuevo por 106€
_paisa_
21/08/25, 17:47:02
¿Habéis añadido el 6a al trade-in por el 10? A mí me pone que 333€, que sumados a los que me dieron en el vale PlayStore.... Vamos, que me pica la camiseta.Al que le devolvieran los 400? euros sin tener que enviar el movil y no cambiara el telefono creo que es redondo el negocio... Yo no me lo pensaria, son 700 euros menos en el pro
varoyzf
22/08/25, 00:23:56
Se podría considerar que nuestra batería está dañada? Días antes del parche obligatorio, mi batería tenía de estado "buena" con un 92% de capacidad. Tras el parche, el estado es "muerta". Miedo me da enviar del móvil, que no paguen nada y encima no lo devuelvan...
Se podría considerar que nuestra batería está dañada? Días antes del parche obligatorio, mi batería tenía de estado "buena" con un 92% de capacidad. Tras el parche, el estado es "muerta". Miedo me da enviar del móvil, que no paguen nada y encima no lo devuelvan...Yo creo que no se meterán en eso pues, al final, son los causantes y saben lo que hay.
tresnanos
02/09/25, 11:14:56
Finalizado el proceso del pixel 6a
Reembolso de 380€ y trade in de 83€
Teniendo en cuenta que costó 340€ y lo he disfrutado casi 3 años ha sido una buena inversión
Rafikispanish
02/09/25, 13:06:33
Pues aquí uno que no consigue los 83 pavos de Google, ni quejas, ni escalados del problema, ni nada....Es desesperante, ya me han dicho que lo reescalan a ver que ha pasado que yo no haga nada, pero aquí sigo esperando
varoyzf
02/09/25, 21:59:11
Finalizado el proceso del pixel 6a
Reembolso de 380€ y trade in de 83€
Teniendo en cuenta que costó 340€ y lo he disfrutado casi 3 años ha sido una buena inversión
83€ de tradein? Por defecto creo recordar que dan 333€ estimado en la store de google
ferrercanedo
02/09/25, 23:47:06
83€ de tradein? Por defecto creo recordar que dan 333€ estimado en la store de google
Daban 0$, 460$ o 100$ (dependiendo de tu terminal) que al cambio son esos 80€
varoyzf
03/09/25, 07:47:04
Daban 0$, 460$ o 100$ (dependiendo de tu terminal) que al cambio son esos 80€
Creo que estamos mezclando los dineros :risitas: Una cosa es el reembolso de Google por el tema de la batería y que son los importes que comentas. Yo le preguntaba al compañero por el tradein de Google al entregar el Pixel 6a para comprar un nuevo Pixel.
Lo acabo de comprobar y efectivamente son 333€ lo que ofrecen por entregar el Pixel 6a en la Store de Google. A los afortunados que hemos recibido los 452$ por el tema de la batería nos dejan bastante accesible la nueva serie 10 :aplausos:
angekcc
03/09/25, 08:01:53
Creo que estamos mezclando los dineros :risitas: Una cosa es el reembolso de Google por el tema de la batería y que son los importes que comentas. Yo le preguntaba al compañero por el tradein de Google al entregar el Pixel 6a para comprar un nuevo Pixel.
Lo acabo de comprobar y efectivamente son 333€ lo que ofrecen por entregar el Pixel 6a en la Store de Google. A los afortunados que hemos recibido los 452$ por el tema de la batería nos dejan bastante accesible la nueva serie 10 :aplausos:Ese dinero es con el terminal 10 pro XL.
No te dan el mimo dieron si compras el 10 normal o incluso si compras otro modelo.
Depende del modelo que compres te dan una cantidad.
También es cierto, que marcas que el teléfono está en perfecto funcionamiento. Por lo que no sabemos si te darán ese dinero o te descontarán por la batería ...
angekcc
03/09/25, 08:05:05
Estos esto es lo que te dan según modelo.
-333€ por los pro
-283€ por el 10 normal
-83€ por el 9a155675015567491556751
angekcc
03/09/25, 08:09:12
Por lo que el descuento es un poco timo.
Si por ejemplo en Simyo el 10 normal te sale por 549€ y en la Google store por 616 perdiendo el 6a15567521556753
Ese dinero es con el terminal 10 pro XL.
No te dan el mimo dieron si compras el 10 normal o incluso si compras otro modelo.
Depende del modelo que compres te dan una cantidad.
También es cierto, que marcas que el teléfono está en perfecto funcionamiento. Por lo que no sabemos si te darán ese dinero o te descontarán por la batería ...Dudo muchísimo que te vayan a descontar nada por la batería. Al fin y al cabo, son ellos los causantes y saben lo que hay
tresnanos
03/09/25, 10:14:13
Estamos hablando de que he comprado un pixel 9, no necesito más para mi uso de teléfono móvil
angekcc
03/09/25, 12:36:04
Dudo muchísimo que te vayan a descontar nada por la batería. Al fin y al cabo, son ellos los causantes y saben lo que hayYa, pero ya te han indemnizado por ello...
Pero, si imagino que no bajarán el precio de la estimación. Imagino que lo que hace que baje son daños materiales del terminal.
varoyzf
18/10/25, 08:00:50
Buenas, para los que sigáis por aquí, iFixit vuelve a tener stock de la batería OEM para el Pixel 6a. La mía viene ya de camino X-D
Kai 182
18/10/25, 13:31:46
Buenas, para los que sigáis por aquí, iFixit vuelve a tener stock de la batería OEM para el Pixel 6a. La mía viene ya de camino X-D
Sabeis si al cambiar la bateria no vuelve a haber el riesgo de que nos capen la bateria? Es decir, una vez que la bateria nueva llegue a 400 ciclos de carga nos puede volver a pasar lo mismo?
Sabeis si al cambiar la bateria no vuelve a haber el riesgo de que nos capen la bateria? Es decir, una vez que la bateria nueva llegue a 400 ciclos de carga nos puede volver a pasar lo mismo?Más arriba ya se comentó: sí, tras 400 ciclos volvemos a las mismas
Kai 182
18/10/25, 13:34:20
Buenas, para los que sigáis por aquí, iFixit vuelve a tener stock de la batería OEM para el Pixel 6a. La mía viene ya de camino X-D
Muchas gracias :gracias:
varoyzf
18/10/25, 13:52:36
Más arriba ya se comentó: sí, tras 400 ciclos volvemos a las mismas
Pues ya os contaré cuando pasen los 400 si es así o no :risitas:
Llevo ahora puesto GrapheneOS y no tiene nada relacionado con la "Asistencia para la conservación de la batería".
¿Cambiando de ROM se evita el capado de Google para la batería?¿Te funcionan sin problemas las aplicaciones bancarias, de aseguradoras...?
varoyzf
19/10/25, 00:19:27
¿Cambiando de ROM se evita el capado de Google para la batería?¿Te funcionan sin problemas las aplicaciones bancarias, de aseguradoras...?
En mi caso no. Mi batería iba perfecta hasta que me llegó el parche obligatorio de Google. A partir de ahí, prácticamente un 50% menos de capacidad. Cambié a GrapheneOS y sigue igual. Es como si el parche de Google, en mi caso, hubiese dañado la batería permanentemente.
En cuanto a las apps bancarias, depende de cuántas restricciones de seguridad hayan implementado. Por ejemplo, Revolut funciona perfectamente. Lo que no funciona es Gpay. Google no quiere que se instale en teléfonos "inseguros", por lo que no es posible pagar con Wallet. Yo como alternativa estoy usando OpenBank que tiene los pagos integrados en la propia app y va bien, puedo pagar por NFC
Kai 182
03/11/25, 11:40:11
Buenas, para los que sigáis por aquí, iFixit vuelve a tener stock de la batería OEM para el Pixel 6a. La mía viene ya de camino X-D
Buenas, le cambiaste la bateria? El mío aún no ha llegado a las 400 cargas, estoy dudando en cambiarle cuando llegue o aguantar asi...
Kai 182
03/11/25, 11:41:22
Bueno, pues ya llegó:
1554500
Ahora a esperar a tener tiempo para ponerme con ello tranquilamente.
Sí puedo decir que el embalaje de iFix es un 10.
Hola, al final le cambiaste la bateria?
varoyzf
05/11/25, 23:08:46
Buenas, le cambiaste la bateria? El mío aún no ha llegado a las 400 cargas, estoy dudando en cambiarle cuando llegue o aguantar asi...
Hola, si, se la cambié. No es un proceso complicado, pero si hace falta tener cierta maña, sobre todo para abrir la pantalla. Una vez quitada, el resto es sencillo.
En mi caso, la batería que me han enviado está fabricada el 20 de junio de 2025. Nada más instalarla, fui a ver el estado y me marcaba que ya tenía 10 ciclos hechos (entiendo que de las pruebas que harán en fábrica) y capacidad real según DevCheck de 4600mAh (siendo la batería de 4410mAh).
Llevo GrapheneOS y la duración de la batería es una locura. No sé si es por esta ROM (que lleva los servicios mínimos de Google), por la batería completamente nueva o por la combinación de ambas. El otro día le saqué 6,5h de pantalla encendida y aún estaba al 35% cuando lo enchufé por la noche. Ahora mismo llevo 2 días sin cargarlo (lo he usado bastante menos) y estoy al 22% de batería.
Kai 182
06/11/25, 07:53:32
Hola, si, se la cambié. No es un proceso complicado, pero si hace falta tener cierta maña, sobre todo para abrir la pantalla. Una vez quitada, el resto es sencillo.
En mi caso, la batería que me han enviado está fabricada el 20 de junio de 2025. Nada más instalarla, fui a ver el estado y me marcaba que ya tenía 10 ciclos hechos (entiendo que de las pruebas que harán en fábrica) y capacidad real según DevCheck de 4600mAh (siendo la batería de 4410mAh).
Llevo GrapheneOS y la duración de la batería es una locura. No sé si es por esta ROM (que lleva los servicios mínimos de Google), por la batería completamente nueva o por la combinación de ambas. El otro día le saqué 6,5h de pantalla encendida y aún estaba al 35% cuando lo enchufé por la noche. Ahora mismo llevo 2 días sin cargarlo (lo he usado bastante menos) y estoy al 22% de batería.
Que pasada, la verdad que merece la pena. Yo estoy muy contento con el movil, pero la batería está justita...Muchas gracias por la información!!
angekcc
06/11/25, 16:34:35
Hola, si, se la cambié. No es un proceso complicado, pero si hace falta tener cierta maña, sobre todo para abrir la pantalla. Una vez quitada, el resto es sencillo.
En mi caso, la batería que me han enviado está fabricada el 20 de junio de 2025. Nada más instalarla, fui a ver el estado y me marcaba que ya tenía 10 ciclos hechos (entiendo que de las pruebas que harán en fábrica) y capacidad real según DevCheck de 4600mAh (siendo la batería de 4410mAh).
Llevo GrapheneOS y la duración de la batería es una locura. No sé si es por esta ROM (que lleva los servicios mínimos de Google), por la batería completamente nueva o por la combinación de ambas. El otro día le saqué 6,5h de pantalla encendida y aún estaba al 35% cuando lo enchufé por la noche. Ahora mismo llevo 2 días sin cargarlo (lo he usado bastante menos) y estoy al 22% de batería.Dónde compraste la batería?
varoyzf
06/11/25, 17:28:19
Dónde compraste la batería?
Es batería 100% original y viene muy bien empaquetada: https://www.ifixit.com/en-eu/products/google-pixel-6a-battery-genuine?variant=40193120403537
Dónde compraste la batería?
Venía a esto jajajaja:ok:
angekcc
07/11/25, 11:01:04
Es batería 100% original y viene muy bien empaquetada: https://www.ifixit.com/en-eu/products/google-pixel-6a-battery-genuine?variant=40193120403537Ok, muchas gracias.
La he comprado algún consejo para cambiarla.
Ya he cambiado alguna batería, pero hay algún paso más complicado?
Kai 182
08/11/25, 09:09:13
Ok, muchas gracias.
La he comprado algún consejo para cambiarla.
Ya he cambiado alguna batería, pero hay algún paso más complicado?
En ifixit tienes una guia de como se cambia. No te puedo decir si hay algun paso mas difícil porque aún no he cambiado el mio.
varoyzf
10/11/25, 11:53:33
Ok, muchas gracias.
La he comprado algún consejo para cambiarla.
Ya he cambiado alguna batería, pero hay algún paso más complicado?
El mejor consejo que te puedo dar es que te veas el vídeo que han hecho los de ifixit, está muy bien explicado.
Una vez abierta la pantalla, lo que más me costó fue sacar la pieza metálica que cubre el conector de la pantalla, el primer paso que hay que hacer tras abrirla. Probé con varias herramientas y al final lo conseguí con un destornillador pequeño de punta plana.
Me acaba de llegar el correo electrónico de AMAZON sobre la retirada de seguridad del Pixel 6a. Comprado el 29 de marzo del 2023.
He entrado en el enlace del correo (es el de Google para verificar si el terminal cumple los requisitos). He puesto el imei, por si algo hubiera cambiado (lo probé en su momento y no estaba afectado). Y efectivamente, seguía igual, sin estar afectado.
He abierto chat en Amazon. Les he dicho que me ha llegado el correo, que he abierto el enlace de Google, he leído la información, me he puesto en contacto con ellos (que no...) y me han dicho que la garantía ya estaba caducada (el 29 de marzo del 2025, eso es verdad). Y que por eso me pongo en contacto con Amazon.
Me han dicho que me hacen devolución.
Les he dicho, a ver, es que la pantalla está cascada... (por si acaso, no vaya a ser que lo envíe y luego digan algo). Me han pedido fotos, le he hecho un par de fotos, con la pantalla apagada para que se viera bien las grietas (agrietada en la parte superior derecha, con cuatro rajitas más en curva), y otra con la pantalla encendida para que viera que el terminal funcionaba.
Me ha dicho que ok, que no afecta, que me hacen la devolución íntegra igualmente (en mi caso 280€, por aquella promoción que hubo con los pixel buds A a 359€ ambos, pero que devolviendo los buds te devolvían 79€).
Y nada, ya tengo las etiquetas y para allá va.
Genial, porque hace unos meses había pillado un Pixel 7 Pro y el Pixel 6a lo tenía ya guardado para los anales de la historia. Así que son casi 300 pavis por el ala que no contaba con ellos, para los regalos de navidad, jiji.
varoyzf
22/11/25, 22:46:28
Me acaba de llegar el correo electrónico de AMAZON sobre la retirada de seguridad del Pixel 6a. Comprado el 29 de marzo del 2023.
He entrado en el enlace del correo (es el de Google para verificar si el terminal cumple los requisitos). He puesto el imei, por si algo hubiera cambiado (lo probé en su momento y no estaba afectado). Y efectivamente, seguía igual, sin estar afectado.
He abierto chat en Amazon. Les he dicho que me ha llegado el correo, que he abierto el enlace de Google, he leído la información, me he puesto en contacto con ellos (que no...) y me han dicho que la garantía ya estaba caducada (el 29 de marzo del 2025, eso es verdad). Y que por eso me pongo en contacto con Amazon.
Me han dicho que me hacen devolución.
Les he dicho, a ver, es que la pantalla está cascada... (por si acaso, no vaya a ser que lo envíe y luego digan algo). Me han pedido fotos, le he hecho un par de fotos, con la pantalla apagada para que se viera bien las grietas (agrietada en la parte superior derecha, con cuatro rajitas más en curva), y otra con la pantalla encendida para que viera que el terminal funcionaba.
Me ha dicho que ok, que no afecta, que me hacen la devolución íntegra igualmente (en mi caso 280€, por aquella promoción que hubo con los pixel buds A a 359€ ambos, pero que devolviendo los buds te devolvían 79€).
Y nada, ya tengo las etiquetas y para allá va.
Genial, porque hace unos meses había pillado un Pixel 7 Pro y el Pixel 6a lo tenía ya guardado para los anales de la historia. Así que son casi 300 pavis por el ala que no contaba con ellos, para los regalos de navidad, jiji.
Menuda suerte! Me alegro de que te haya salido tan redondo. La semana pasada a un amigo con el 7 Pro también le escribió Amazon por exactamente lo mismo que a ti. Le han devuelto el importe íntegro teniendo la batería inflada.
Menuda suerte! Me alegro de que te haya salido tan redondo. La semana pasada a un amigo con el 7 Pro también le escribió Amazon por exactamente lo mismo que a ti. Le han devuelto el importe íntegro teniendo la batería inflada.
¡Gracias!
Aunque bueno, yo lo comentaba sobre todo por el tema de que la cosa no está cerrada, que siguen llegando correos, al menos de Amazon, y que estos siguen haciendo devoluciones íntegras. Además que parece que el tema de los desperfectos y roturas (o al menos en mi caso, con una grieta pequeña en la pantalla y con el empleado que me atendió) no invalida la devolución.
Así que si alguien tiene un Pixel 6a comprado de Amazon, que le eche un ojo a las "retiradas y alertas de seguridad del producto", que creo que esta alerta saltó el 19 de noviembre, y tengo la sensación que para todo el mundo, porque cuando estaba mirando móviles seguía apareciendo Pixel 6a, y desde la notificación, parece que han retirado todas las fichas, incluidas las de tiendas externas.
jappydj
01/12/25, 17:06:01
Buenas, yo también recibí el correo de Amazon y volví a mirar en google si ahora sí que estaba afectado, pero no, sigue apareciendo como no afectado. Aún así, hablé con Amazon y acabé devolviendo el terminal con reembolso completo. Así que acabé cogiendo (bueno, mi mujer) un 9a y a disfrutar de teléfono nuevo.
Red River
01/12/25, 18:11:27
Pues nosotros lo mismo. Mi mujer recibió el 19 de noviembre dos correos de Amazon, uno por su 6a de la oficina y otro por el mío particular, y como no estábamos afectados por el tema de google, pensamos que no habría salida. Pero tras contactar con Amazon, aceptaron de inmediato la devolución con reembolso completo. Ya tenemos las etiquetas y saldrán mañana.
Asi que aprovechando el black friday, han caído dos 9a prácticamente por el mismo precio que el reembolso.
Nunca he tenido problemas con el 6a, y estaba muy contento, pero era una oportunidad de aparato nuevo.
angekcc
02/12/25, 17:31:57
Os paso tema que he creado para el cambio de la batería.
Bastante sencillo.
Lo único que me queda es pegar la pantalla.
Batería comprada en AliExpress no quería gastarme mucho dinero ya para este terminal.
Y parece que funciona perfectamente.
Ha desaparecido el indicador rojo de la batería.
Tiene 10 ciclos de carga.
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1741214
1563434
meaburroo
02/12/25, 18:06:57
Los que habéis hablado con Amazon para que os hagan el reembolso, donde exactamente lo habeis preguntado? Por teléfono? Por algun sitio de la app? Me gustaria probarlo pero no se donde contactar con ellos. Gracias.
meaburroo
02/12/25, 18:22:44
Ostia lo he probado y funciona!! El de mi novia me devuelven 359 euros que costó. Lo malo es que yo también compré uno pero por el Fnac o sea que este supongo que no podré devolverlo, no?
angekcc
02/12/25, 19:23:50
Ostia lo he probado y funciona!! El de mi novia me devuelven 359 euros que costó. Lo malo es que yo también compré uno pero por el Fnac o sea que este supongo que no podré devolverlo, no?Por probar...
Lleva el correo que es peligroso la utilización del teléfono y a ver que te dicen.
meaburroo
03/12/25, 09:51:31
Veo que me han enviado al email una etiqueta con el símbolo de sustancias peligrosas, una etiqueta de devolución y una etiqueta de comprobante de autorización de la devolución. Las dos primeras pone que tienen que ir en el exterior pero la última pone que la ponga en el paquete. Eso quiere decir que esta última la pegue en la caja del móvil y luego después de empapelar la caja pegue las dos primeras fuera, no?
Por probar...
Lleva el correo que es peligroso la utilización del teléfono y a ver que te dicen.
El problema supongo es que si FNAC no ha mandado nada, te puede decir que el correo de Amazon le chupa un pie, que a ellos Google no les ha indicado nada. Porque entiendo que si Google les hubiera dicho algo, también tendrían que haber mandado un correo similar al de Amazon. De todas formas, que Amazon haga devoluciones no quiere decir que otras tiendas las fueran a hacer, porque se podrían escudar en si el imei es de un terminal afectado o no para rechazar una devolución.
Que por probar no pierde nada, está claro, pero no sé yo si va a poder rascar algo.
Veo que me han enviado al email una etiqueta con el símbolo de sustancias peligrosas, una etiqueta de devolución y una etiqueta de comprobante de autorización de la devolución. Las dos primeras pone que tienen que ir en el exterior pero la última pone que la ponga en el paquete. Eso quiere decir que esta última la pegue en la caja del móvil y luego después de empapelar la caja pegue las dos primeras fuera, no?
La etiqueta que va dentro del paquete, con que vaya dentro del paquete, vale, no tiene que ir pegado a la caja del teléfono ni nada de eso. Yo usé un sobre de Amazon que tenía por ahí de otro paquete. Fuera pegué las etiquetas de dirección y sustancias peligrosas, y dentro del sobre, junto con la caja del teléfono, metí el otro código de barras. Con que vaya dentro vale.
Por cierto, por dar tiempos.
Me llegó el correo el 19 de noviembre (supongo que como a todos). Pedí la devolución el 22 de noviembre. Lo dejé en correos el 26 de noviembre. Ayer día 2 de diciembre, recibieron la devolución y emitieron el reembolso. Ahora estiman que el ingreso llegue antes del día 11 de diciembre.
angekcc
03/12/25, 12:39:16
Bueno, el no lo tiene de antemano.
Yo antes del correo de Amazon tuve el que mandó Google.
Aún así debe tener un correo también de Google.
Yo lo intentaría y además haría fuerza porque no es ninguna tontería. Ya ha habido casos de salir ardiendo una casa por estas cosas...
Bueno, el no lo tiene de antemano.
Yo antes del correo de Amazon tuve el que mandó Google.
Aún así debe tener un correo también de Google.
Yo lo intentaría y además haría fuerza porque no es ninguna tontería. Ya ha habido casos de salir ardiendo una casa por estas cosas...
Ah, bueno, eso es otra cosa. Si tiene el de Google. A mí Google nunca me mandó nada, lo único que me llegó fue precisamente el del 19 de noviembre de Amazón. Pero ni mi móvil estuvo nunca entre los afectados (comprobando el imei en la web), ni me mandó nunca ningún correo.
Por eso decía, a la Fnac el correo de Amazon seguramente le importe más bien poco, pero con el correo de Google otra cosa sería.
Chema129
06/12/25, 13:43:22
Un familiar tiene un Pixel 6A y hemos leído lo de las baterías (a ella no le han enviado nada). Hemos probado lo del IMEI y nos pone que no se puede completar la verificación. A alguien más le ha pasado?
meaburroo
06/12/25, 17:16:53
Un familiar tiene un Pixel 6A y hemos leído lo de las baterías (a ella no le han enviado nada). Hemos probado lo del IMEI y nos pone que no se puede completar la verificación. A alguien más le ha pasado?
Yo probé lo de la IMEI y no era de los afectados pero lo pregunté en Amazon y me han devuelto los 359 euros que me costó. Lo he devuelto por correos con unas etiquetas que me pasaron por email.
He intentado solicitar un reembolso ya que Google no me lo da pero me dice Amazon que lo compré hace más de 3 años y no lo cubre la garantía.
Me han generado una etiqueta de devolución sin reembolso pero me ha garantizado por llamada y por un email que lo confirma, que debería recibir el reembolso en 14 días tras la devolución y si no que me ponga en contacto con ellos.
¿Vosotros os fiáis? Me da miedo quedarme sin móvil y sin dinero.
Kai 182
08/12/25, 11:27:01
He intentado solicitar un reembolso ya que Google no me lo da pero me dice Amazon que lo compré hace más de 3 años y no lo cubre la garantía.
Me han generado una etiqueta de devolución sin reembolso pero me ha garantizado por llamada y por un email que lo confirma, que debería recibir el reembolso en 14 días tras la devolución y si no que me ponga en contacto con ellos.
¿Vosotros os fiáis? Me da miedo quedarme sin móvil y sin dinero.
Hola, pues no lo sé. Yo les mandé un correo y me dijeron que no me reembolsaban el dinero porque no estaba en garantía pero abrí chat por la app de amazon y me dijeron que me reembolsaban el dinero. Lo mandé y ya me han reembolsado. Y si vuelves a abrir chat a ver si te generan una etiqueta de reembolso?
Hola, pues no lo sé. Yo les mandé un correo y me dijeron que no me reembolsaban el dinero porque no estaba en garantía pero abrí chat por la app de amazon y me dijeron que me reembolsaban el dinero. Lo mandé y ya me han reembolsado. Y si vuelves a abrir chat a ver si te generan una etiqueta de reembolso?
Igual me dijeron a mí pero en la etiqueta de devolución pone que no hay reembolso, aunque dijeron que es porque el sistema no les permite al haber pasado 3 años pero igualmente van a reembolsar. En tu caso la etiqueta es como la de mi captura?
Kai 182
08/12/25, 14:33:27
Igual me dijeron a mí pero en la etiqueta de devolución pone que no hay reembolso, aunque dijeron que es porque el sistema no les permite al haber pasado 3 años pero igualmente van a reembolsar. En tu caso la etiqueta es como la de mi captura?
El mio era diferente pero porque lo compré en Amazon Francia. Yo contactaría por chat para asegurarme pero si te lo aseguran es porque será así, a mí Amazon siempre me ha ido bien con esas cosas. A ver si alguien del foro te puede confirmar lo de la etiqueta
Kai 182
13/12/25, 23:02:08
Igual me dijeron a mí pero en la etiqueta de devolución pone que no hay reembolso, aunque dijeron que es porque el sistema no les permite al haber pasado 3 años pero igualmente van a reembolsar. En tu caso la etiqueta es como la de mi captura?
Al final lo devolviste?
Al final lo devolviste?
Todavía no porque necesito un reemplazo antes. Quería renovar por el Pixel 9 pero menudos precios 😥
Los que lo devolvisteis, desactivasteis FRP antes? Me refiero a quitar la cuenta de Google antes de formatear para que puedan acceder a él. No sé si es un requisito para el reembolso.
jappydj
18/12/25, 19:23:54
Los que lo devolvisteis, desactivasteis FRP antes? Me refiero a quitar la cuenta de Google antes de formatear para que puedan acceder a él. No sé si es un requisito para el reembolso.
Yo le hice un restablecer de fábrica normal y corriente, lo empaqueté y "pa" Amazon... no me dijeron nada, me devolvieron el dinero y fin.
Los que lo devolvisteis, desactivasteis FRP antes? Me refiero a quitar la cuenta de Google antes de formatear para que puedan acceder a él. No sé si es un requisito para el reembolso.Si. Y quitarle la verificación en dos pasos.
Pone en las instrucciones que es requisito imprescindible. Si no pueden acceder te lo devuelven
Yo le hice un restablecer de fábrica normal y corriente, lo empaqueté y "pa" Amazon... no me dijeron nada, me devolvieron el dinero y fin.
Espero que me hagan lo mismo a mí porque estoy en tu misma situación, ya os comentaré lo que ocurra, gracias.
Kai 182
13/01/26, 07:22:10
Espero que me hagan lo mismo a mí porque estoy en tu misma situación, ya os comentaré lo que ocurra, gracias.
Al final te fue bien verdad?
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