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26/05/25, 21:00:09
La UE amenaza a Shein con una multa millonaria por prácticas engañosas
https://static.htcmania.com/ChatGPT Image 26 may 2025, 16_52_42-26052025-49397-htcmania.webp
La plataforma de comercio electrónico Shein se enfrenta a una posible sanción millonaria por parte de la Comisión Europea, tras detectar una serie de prácticas comerciales consideradas engañosas en su sitio web. Los organismos de protección al consumidor de países como Bélgica, Francia, Irlanda y Países Bajos han identificado múltiples infracciones que vulneran los derechos de los usuarios. Entre los puntos más problemáticos destacan la presencia de descuentos falsos, la utilización de técnicas de presión como contadores de tiempo o mensajes de urgencia, información ambigua sobre los productos y la dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente. La Comisión ha dado a Shein un plazo de 30 días para corregir estas deficiencias y proponer soluciones concretas. En caso de incumplimiento, la empresa podría enfrentarse a una multa de hasta el 4% de su facturación anual en los países afectados. Este movimiento se enmarca en un contexto más amplio de vigilancia por parte de la UE sobre grandes plataformas digitales, como Amazon, Temu o AliExpress, con el objetivo de garantizar prácticas transparentes y equitativas en el entorno del comercio electrónico. La reputación de Shein podría verse seriamente dañada si no responde adecuadamente. Además de la posible sanción, la percepción negativa entre los consumidores europeos podría afectar a sus ventas y a su posicionamiento frente a la competencia. Este caso también está siendo seguido de cerca fuera de Europa, ya que podría sentar un precedente internacional en la regulación de este tipo de empresas.
fuente (https://www.teknofilo.com/la-union-europea-amenaza-con-multar-a-shein-por-practicas-enganosas/)
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La plataforma de comercio electrónico Shein se enfrenta a una posible sanción millonaria por parte de la Comisión Europea, tras detectar una serie de prácticas comerciales consideradas engañosas en su sitio web. Los organismos de protección al consumidor de países como Bélgica, Francia, Irlanda y Países Bajos han identificado múltiples infracciones que vulneran los derechos de los usuarios. Entre los puntos más problemáticos destacan la presencia de descuentos falsos, la utilización de técnicas de presión como contadores de tiempo o mensajes de urgencia, información ambigua sobre los productos y la dificultad para contactar con el servicio de atención al cliente. La Comisión ha dado a Shein un plazo de 30 días para corregir estas deficiencias y proponer soluciones concretas. En caso de incumplimiento, la empresa podría enfrentarse a una multa de hasta el 4% de su facturación anual en los países afectados. Este movimiento se enmarca en un contexto más amplio de vigilancia por parte de la UE sobre grandes plataformas digitales, como Amazon, Temu o AliExpress, con el objetivo de garantizar prácticas transparentes y equitativas en el entorno del comercio electrónico. La reputación de Shein podría verse seriamente dañada si no responde adecuadamente. Además de la posible sanción, la percepción negativa entre los consumidores europeos podría afectar a sus ventas y a su posicionamiento frente a la competencia. Este caso también está siendo seguido de cerca fuera de Europa, ya que podría sentar un precedente internacional en la regulación de este tipo de empresas.
fuente (https://www.teknofilo.com/la-union-europea-amenaza-con-multar-a-shein-por-practicas-enganosas/)