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13/05/25, 10:00:09
La OCU denuncia a Ticketmaster por inflar el precio de las entradas para ver a Bad Bunny
https://static.htcmania.com/el-cantante-puertorriqueno-bad-bunny-en-una-de-sus-actuaciones.r_d.1394-752-13052025-49069-htcmania.webp
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado una denuncia contra Ticketmaster por prácticas abusivas en la venta de entradas para los conciertos de Bad Bunny en Madrid y Barcelona. Según la OCU, el precio inicial anunciado —79,50 euros— acaba triplicándose tras sumar varios cargos adicionales, alcanzando hasta 269 euros por entrada. Entre los recargos se incluyen una supuesta donación de 3,30 €, 36,50 € en "gastos de gestión" y 150 € por un concepto VIP. La organización critica especialmente que estos costes no se muestran con transparencia, apareciendo al final del proceso de compra, lo que impide al consumidor tomar decisiones informadas. Además, los precios se rigen por un sistema de precios dinámicos, donde el importe final varía según la demanda, el comportamiento del usuario y otros factores que no se explicitan. La OCU cuestiona que se cobren elevados gastos de gestión cuando el usuario es quien realiza todo el proceso online: selecciona la fecha, el asiento y finaliza la compra sin asistencia humana. Esta práctica, que ya fue denunciada en el pasado por la misma organización, se repite pese a las promesas de mejora de la plataforma. Ticketmaster ya ha sido objeto de polémica anteriormente, incluyendo caídas del sistema y fallos técnicos durante la venta de entradas para artistas como Taylor Swift. Con la gira de Bad Bunny acercándose en 2026, la controversia vuelve a situar a la empresa en el centro del debate sobre la transparencia en la venta de entradas digitales.
fuente (https://www.genbeta.com/actualidad/al-precio-original-entrada-al-concierto-bad-bunny-le-triplican-su-coste-consumidores-espanoles-demandan-a-ticketmaster)
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La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado una denuncia contra Ticketmaster por prácticas abusivas en la venta de entradas para los conciertos de Bad Bunny en Madrid y Barcelona. Según la OCU, el precio inicial anunciado —79,50 euros— acaba triplicándose tras sumar varios cargos adicionales, alcanzando hasta 269 euros por entrada. Entre los recargos se incluyen una supuesta donación de 3,30 €, 36,50 € en "gastos de gestión" y 150 € por un concepto VIP. La organización critica especialmente que estos costes no se muestran con transparencia, apareciendo al final del proceso de compra, lo que impide al consumidor tomar decisiones informadas. Además, los precios se rigen por un sistema de precios dinámicos, donde el importe final varía según la demanda, el comportamiento del usuario y otros factores que no se explicitan. La OCU cuestiona que se cobren elevados gastos de gestión cuando el usuario es quien realiza todo el proceso online: selecciona la fecha, el asiento y finaliza la compra sin asistencia humana. Esta práctica, que ya fue denunciada en el pasado por la misma organización, se repite pese a las promesas de mejora de la plataforma. Ticketmaster ya ha sido objeto de polémica anteriormente, incluyendo caídas del sistema y fallos técnicos durante la venta de entradas para artistas como Taylor Swift. Con la gira de Bad Bunny acercándose en 2026, la controversia vuelve a situar a la empresa en el centro del debate sobre la transparencia en la venta de entradas digitales.
fuente (https://www.genbeta.com/actualidad/al-precio-original-entrada-al-concierto-bad-bunny-le-triplican-su-coste-consumidores-espanoles-demandan-a-ticketmaster)