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Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Problemas copia de seguridad WhatsApp Bussisnes


Monte_movil
22/03/25, 18:23:06
Buenas a tod@s!

Alguien está teniendo problemas desde hace días con WhatsApp Bussisnes al cambiar de teléfono?

El caso es que en mi teléfono actual (Samsung S23 Ultra) si deja hacer copia de seguridad, pero cuando quiero restaurar los chats en un Oppo Find X7 ultra la misma se queda bloqueada..

Monte_movil
23/03/25, 08:50:12
Hoy tocará volver a probar, luego comento.

cazador1377
23/03/25, 10:43:06
Buenas. A mi me ha pasado algo parecido, pero con el whatsapp normal....
Al final he tenido que guardar las conversaciones en local y borrar la copia de seguridad.... Mantienes las conversaciones pero se borran los archivos y las fotos (por lo menos en mi caso).

judabricot
23/03/25, 11:58:55
Yo uso gbox en mi p40pro y gbox no es muy amigo de la apk de WhatsApp, la app funciona perfectamente menos las copias de seguridad, no sincroniza con drive asi que se hacen en local.
Hice la consulta al servicio tecnico de gbox y ellos básicamente te indican de pasar el archivo directamente al movil nuevo, instalar whatsapp y colocar este archivo en la carpeta correspondiente (/WhatsApp/database/) y al arrancar la app por primera vez deberia de detectarla.

Monte_movil
23/03/25, 12:02:01
Yo uso gbox en mi p40pro y gbox no es muy amigo de la apk de WhatsApp, la app funciona perfectamente menos las copias de seguridad, no sincroniza con drive asi que se hacen en local.
Hice la consulta al servicio tecnico de gbox y ellos básicamente te indican de pasar el archivo directamente al movil nuevo, instalar whatsapp y colocar este archivo en la carpeta correspondiente (/WhatsApp/database/) y al arrancar la app por primera vez deberia de detectarla.

Este problema yo nunca lo he tenido entre android, y mira que cambio de movil veces eh..el tema es que cuando vas a restaurar los chats en el móvil nuevo no va, se queda parado en cierto % y no avanza.

Voy a probar otra vez a ver qué pasa.


Así se queda, no pasa de ahi, en el WhatsApp Bussisnes no hay manera..

Monte_movil
24/03/25, 21:29:54
Buenas, pues no hay manera, esto sigue en las mismas..

Monte_movil
25/03/25, 23:19:50
Buenas noches!

Pues nada, la cosa sigue igual. La restauracion automática entre teléfonos no funciona.

Toca hacerlo manual.

Los pasos a seguir los explica perfectamente este compañero en su podcast, dejo enlace por si queréis escucharlo, a partir del minuto 7 está la solución

https://youtu.be/VJ2neRAV7Cs?si=lQ0SQDfGR695Aa9U


Para quien no quiera hacerlo, lo dejo aquí explicado.

En primer lugar, tendremos que hacer la copia de seguridad en el móvil que estemos usando.

Seguidamente, instalamos WhatsApp en el teléfono nuevo.

Una vez realizados estos dos pasos, tenemos que copiar la carpeta DATABASES (teléfono antiguo) y pegarla en el mismo directorio del teléfono nuevo mediante un Pen usb u otros métodos.

La ruta a seguir es la siguiente: (ARCHIVOS - ALMACENAMIENTO INTERNO - ANDROID - MEDIA - COM.WHATSAPP - WHATSAPP).

Iniciamos con nuestro teléfono en el móvil nuevo y listo.

Espero os sirva de ayuda.

Por supuesto, dar las gracias al compañero del canal Geekpollas por el podcasts!

Saludos

nogod
26/03/25, 06:56:49
Te aseguro que si funciona.

Hace un día lo volví a hacer, tanto cuenta business como la normal.

Crearía una nueva copia como te han dicho por ahí. Crea una nueva copia en otra cuenta de gmail creada solo para whatsapp (por ejemplo [email protected]) y recupera de ahí con tu número

Buenas noches!

Pues nada, la cosa sigue igual. La restauracion automática entre teléfonos no funciona.

Toca hacerlo manual.

Los pasos a seguir los explica perfectamente este compañero en su podcast, dejo enlace por si queréis escucharlo, a partir del minuto 7 está la solución

https://youtu.be/VJ2neRAV7Cs?si=lQ0SQDfGR695Aa9U


Para quien no quiera hacerlo, lo dejo aquí explicado.

En primer lugar, tendremos que hacer la copia de seguridad en el móvil que estemos usando.

Seguidamente, instalamos WhatsApp en el teléfono nuevo.

Una vez realizados estos dos pasos, tenemos que copiar la carpeta DATABASES (teléfono antiguo) y pegarla en el mismo directorio del teléfono nuevo mediante un Pen usb u otros métodos.

La ruta a seguir es la siguiente: (ARCHIVOS - ALMACENAMIENTO INTERNO - ANDROID - MEDIA - COM.WHATSAPP - WHATSAPP).

Iniciamos con nuestro teléfono en el móvil nuevo y listo.

Espero os sirva de ayuda.

Por supuesto, dar las gracias al compañero del canal Geekpollas por el podcasts!

Saludos