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Ver la Versión Completa : [ SOLUCIONADO ] Humedad en puertos carga USB


tydus
12/03/25, 20:15:01
Durante dos días me salta la notificación de humedad o algún material extraño en mi teléfono, sin que haya sufrido ninguna caída al agua o exposición a la humedad. He probado a secarlo con secador y reiniciarlo sin éxito. Al abrirlo por primera vez, conecté un pincho cerca del micrófono, y me pregunto si eso podría ser la causa. ¿Qué me recomiendan? Enviar a servicio técnico implica una franquicia de 110€ y el teléfono podría valer menos... ¿Qué harían ustedes en mi lugar?

rafflax
12/03/25, 22:39:36
Durante dos días me salta la notificación de humedad o algún material extraño en mi teléfono, sin que haya sufrido ninguna caída al agua o exposición a la humedad. He probado a secarlo con secador y reiniciarlo sin éxito. Al abrirlo por primera vez, conecté un pincho cerca del micrófono, y me pregunto si eso podría ser la causa. ¿Qué me recomiendan? Enviar a servicio técnico implica una franquicia de 110€ y el teléfono podría valer menos... ¿Qué harían ustedes en mi lugar?

¿Qué franquicia, si está en garantía no?

Fer_electrum
13/03/25, 00:18:46
Yo limpiaría el puerto de carga con alcohol isopropílico. Yo uso al 70%, aplicándolo con una brocha pequeña o un cepillo de dientes. La última vez que limpié el S24+ que tenía antes, estaba igual que tu móvil. Lo limpié un par de veces y luego lo puse a secar con un ventilador.

Ese alcohol se usa para limpiar dispositivos electrónicos. Yo lo utilizo para limpiar las tarjetas de las consolas de videojuegos o de laptops cuando hago mantenimiento y cambio la pasta térmica. Ese puerto tiene certificación IP, así que no le pasará nada apaga el movil para hacerlo.

Si buscas información en YouTube sobre el uso de este tipo de alcohol para limpiar electrónicos, encontrarás más detalles.

waldoud
13/03/25, 00:42:42
Durante dos días me salta la notificación de humedad o algún material extraño en mi teléfono, sin que haya sufrido ninguna caída al agua o exposición a la humedad. He probado a secarlo con secador y reiniciarlo sin éxito. Al abrirlo por primera vez, conecté un pincho cerca del micrófono, y me pregunto si eso podría ser la causa. ¿Qué me recomiendan? Enviar a servicio técnico implica una franquicia de 110€ y el teléfono podría valer menos... ¿Qué harían ustedes en mi lugar?

Le has salpicado agua? Si dices que te equivocaste de ranura es muy probable que hallas arruinado la tela repelente de agua que traen estos agujeros y así mismo por ahí te entre el agua

firu26
13/03/25, 00:53:33
Durante dos días me salta la notificación de humedad o algún material extraño en mi teléfono, sin que haya sufrido ninguna caída al agua o exposición a la humedad. He probado a secarlo con secador y reiniciarlo sin éxito. Al abrirlo por primera vez, conecté un pincho cerca del micrófono, y me pregunto si eso podría ser la causa. ¿Qué me recomiendan? Enviar a servicio técnico implica una franquicia de 110€ y el teléfono podría valer menos... ¿Qué harían ustedes en mi lugar?

A mi me pasa lo mismo en s23 ultra y s24 ultra sin haberse caido nunca los moviles ni mojado ,aveces cuando la app del tiempo pone lluvioso o humedad salta el aviso.
Yo entro en apps ,monstrar aps de sistema y en el buscador bucar USBSettings y borrar datos y ya se va el aviso.

tydus
13/03/25, 12:19:58
Si he probado a borrar cache de usb settings y tampoco, lo del abujerito en realidad es el microfono no tendria nada que ver pero nose es muy raro, ayer carge el movil inalambricamente y despues probe con su cargador y me cargo bien, pero despues a las horas me volvio a salir la notificación...

caraconejo
13/03/25, 15:56:07
Eso es cosa del cable

Hace poco me pasó que al utilizar el cable que venía de serie en el vivo X-200 pro saltó el dichoso letrero de humedad en el usb c

Tuve que reiniciar para terminar con el letrero
Por salir de dudas insistí con el mismo cable y me volvió a dar el mismo error

Fue cambiar de cable y se terminó el problema

ToPerita
13/03/25, 17:49:59
Yo me acostumbré a la carga inalambrica y le puse al puerto usb un taponcito de goma de aliexpres y me quito de tener que ver el dichoso mensajito, lo veía cada dos por tres xq por mi trabajo es normal que se moje el tlf

IvanER92
13/03/25, 17:55:29
Os vais a reir, pero me pasó algo parecido con el aviso de humedad en el puerto de carga en mi anterior S23U... pero fue porque en una barbacoa familiar fui al baño y llevaba un pantalón de chandal que el bolsillo era muy flojito y hala... teléfono dentro del WC, menos mal que aún no había empezado a cambiar el agua que si no... :risitas::risitas:

Nada, lo sequé y lo puse un rato en una mesa a la sombra para que se secara con el calor veraniego de Sevilla, el aviso se quitó y jamás volvió a salir :rolleyes:

c3p0
13/03/25, 18:27:30
Buenas, pues a mi me paso igual con el s24 ultra, de un día para otro salto el chivato de humedad, los samsung tienen este aviso muy sensible, y deberían quitarlo, es un coñazo, yo estuve un día entero o dos con el susodicho, secando la entrada y nada, lo lleve al sat y me dijeron que una vez avise, hay que cambiar la pieza porque no funcionara bien, mentira de estos incompetentes, al tercer día después de dejarlo sin tocarlo se secó bien sólo y puse el cable y ya cargaba con normalidad y jamás le a vuelto a pasar, indicar que el cable y el cargador no era original, pero eso no es impedimento, si vas al sat te darán que uses el oficial para gastarte mas dinero y comprar el suyo, el sat que fuy fue el del corte inglés de Barcelona, parecían aprendices, pues mi recomendación es que este bien seco la entrada y la punta del cable, ya que también podría haber entrado humedad por transmitirselo al cable, es muy puñetero ese aviso.

Cuadrillopo
14/03/25, 01:07:10
Os vais a reir, pero me pasó algo parecido con el aviso de humedad en el puerto de carga en mi anterior S23U... pero fue porque en una barbacoa familiar fui al baño y llevaba un pantalón de chandal que el bolsillo era muy flojito y hala... teléfono dentro del WC, menos mal que aún no había empezado a cambiar el agua que si no... :risitas::risitas:

Nada, lo sequé y lo puse un rato en una mesa a la sombra para que se secara con el calor veraniego de Sevilla, el aviso se quitó y jamás volvió a salir :rolleyes:
Jejeje, que suerte!!

Cuadrillopo
14/03/25, 01:10:10
Buenas, pues a mi me paso igual con el s24 ultra, de un día para otro salto el chivato de humedad, los samsung tienen este aviso muy sensible, y deberían quitarlo, es un coñazo, yo estuve un día entero o dos con el susodicho, secando la entrada y nada, lo lleve al sat y me dijeron que una vez avise, hay que cambiar la pieza porque no funcionara bien, mentira de estos incompetentes, al tercer día después de dejarlo sin tocarlo se secó bien sólo y puse el cable y ya cargaba con normalidad y jamás le a vuelto a pasar, indicar que el cable y el cargador no era original, pero eso no es impedimento, si vas al sat te darán que uses el oficial para gastarte mas dinero y comprar el suyo, el sat que fuy fue el del corte inglés de Barcelona, parecían aprendices, pues mi recomendación es que este bien seco la entrada y la punta del cable, ya que también podría haber entrado humedad por transmitirselo al cable, es muy puñetero ese aviso.
Yo uso un cargador y un cable de un note 7, uso carga lenta y eso que compré el teléfono con el pack del cargador original de Samsung y hasta ahora no me ha dado problemas, intuyo que esto es otra breva aleatoria de Samsung y al que le toca, le toca.

c3p0
14/03/25, 12:14:19
Igual también lo hacen para que compremos sus accesorios, pero hay que ser muy ca... espero no lo capen eso y vaya saltando el aviso

tydus
15/03/25, 23:20:30
Al final probé a meterlo una noche en arroz y parece que funcionó; ya no me salió más el aviso, pero noto que carga algo más lento, o nunca me di cuenta. Cuando lo enchufo, me pone carga ultrarrápida 1 y 10 más o menos, pero luego tarda bastante más. Ahora está al 90 % y me pone que quedan 22 minutos. ¿Es normal?

silv3r79
16/03/25, 01:20:09
Con carga ultra rápida no es normal 20 min para el último 10%

Yoelpaco
16/03/25, 18:40:38
A mí también de dió ese error a los dos días de tener el móvil y sin haber tocado agua ni humedad. Lo conecté al ordenador para pasar unas fotos y al quitarlo empezó a salirme el error. Probando varios cables y nada, ya temblando de tener q enviarlo al servicio técnico. Pero voy un tutorial en Youtube de los de dijo el compañero de borrar lo del usb y mano de santo. Se quitó al momento y no me volvió a salir.

anouar
17/03/25, 12:34:13
Mirad, ayer me paso con un Samsung a53, y para nada estaba mojado. El problema el cable usb. Poner otro y cero problemas.
Cuidado con los cables baratos de temu y sus amigos.
Saludos!

tydus
21/03/25, 18:09:24
Al final me volvió a salir se volvió a quitar pero no carga bien, con el de 25w tarda entre 2 y 3 horas en cargar... Y con el de 45 w no lo reconoce, así que a tirar de la garantía a ver qué dicen ya os contare

waldoud
21/03/25, 18:10:26
Uff mucha suerte cuando se trata de humedad se lavan las manos de lo lindo

briant200
21/03/25, 21:06:59
Me pasaba exactamente lo mismo en mi s24 ultra, fallo de humedad, carga intermitente y carga rápida desactivada.

Lo lleve al SAT y me cambiaron el puerto de carga en garantía, a los dos días me volvió a saltar.

El problema fue que el cable que usaba para el s24 también los usaba para otro dispositivo que estaba mojado interiormente y sin saberlo contaminaba de humedad el s24.

Prueba a coger un cable totalmente nuevo, dale tiempo a qué se seque el puerto (2 o 3 días) si aún no funciona llevalo al SAT.

krasnaya_zvezda
22/03/25, 08:35:08
Me pasó lo mismo al usar un cable de Vivo x200 Pro.

caraconejo
22/03/25, 15:32:46
Me pasó lo mismo al usar un cable de Vivo x200 Pro.
A mi tambien
Me toco reiniciar el S25U y desapareció, pero al volver a usar el cable del X200 Pro, me repitió el mensaje de humedad (no solo en el S25U tambien en el S23U)
Porque razón, no lo se, algún tipo de incompatibilidad
* El caso contrario, no me sucedió, es decir usar el cable de carga del S25U en el X200Pro sin problemas

* PD no creo que el cable de carga del X200Pro estuviere mojado, fue sacarlo de la caja (de MM) y probar, y dar el problema en el S25/S23U eso si, sin problemas en el X200Pro, si fuere un problema de humedad, pienso que lo sería tambien en el x200Pro y no fue el caso (el caso es que el cable del X200Pro se fue a la caja y de hay al cajón)

PD; tydus edita el titulo del asunto inicial "Humedad en puertos carga usn" por USB

chucho25
22/03/25, 19:17:04
A mi tambien
Me toco reiniciar el S25U y desapareció, pero al volver a usar el cable del X200 Pro, me repitió el mensaje de humedad (no solo en el S25U tambien en el S23U)
Porque razón, no lo se, algún tipo de incompatibilidad
* El caso contrario, no me sucedió, es decir usar el cable de carga del S25U en el X200Pro sin problemas

* PD no creo que el cable de carga del X200Pro estuviere mojado, fue sacarlo de la caja (de MM) y probar, y dar el problema en el S25/S23U eso si, sin problemas en el X200Pro, si fuere un problema de humedad, pienso que lo sería tambien en el x200Pro y no fue el caso (el caso es que el cable del X200Pro se fue a la caja y de hay al cajón)

PD; tydus edita el titulo del asunto inicial "Humedad en puertos carga usn" por USB

No entiendo muy bien. Por lo que he leído en el post con ese aviso no se puede cargar a 45w??

A mí ni en el s23U ni en el s25 me ha aparecido pero es un buen marrón. Precisamente los fabricantes se lavan las manos en temas de garantía cuando tiene que ver con humedad y estanqueidad...
Por no decir que luego si en un futuro lo revendes perderá valor

caraconejo
22/03/25, 19:55:25
Marrón ninguno
Tan solo, me toco reiniciar, y "no volver a usar el cable de vivo x200pro" y listo, sin problemas

Que indique "humedad" sin haber sido mojado, no supone una inmersión, ni lluvia, ni que duerma en un sótano con hongos
Es simple y llanamente un "bug" de hardware por incompatibilidad con otros fabricantes (al menos en mi caso)
Sin mas problemas, que ese día en ese momento

Cuadrillopo
22/03/25, 22:36:34
Y yo que llevo cargando en carga lenta todos los dispositivos que tenido hasta ahora con el cargador y cable de un Xiaomi Redmi Note 7 y eso que ya ha llovido...tengo los originales de Samsung sin usar.

Manu_Mojama
26/03/25, 13:50:02
Muy buenas gente!!!

Soy nuevo por aquí. Soy poseedor de un S24U y he estado sufriendo este problema casi desde el principio de comprar el móvil

He probado de todo, desde borrar la cache usb-c, restaurar a valores de fabrica, etc, pasando por cables tanto originales como no, vamos de todo...Y al final he desistido y lo he llevado a un centro oficial de Samsung en mi zona.

Pues nada, que me han cambiado el conector de carga y tira millas...No sé que decir, me parece una pasada que estos dispositivos tan caros le ocurran estos problemas, cuando yo que soy un usuario muy cuidadoso que nunca he mojado el móvil ni por accidente.

Yo creo que la mejor opción cuando os ocurra este problema auque de rabia llevarlo por este motivo, es lo mejor que se puede hacer para no terminar cabreado con el dispositivos y con la marca. Saludos

tydus
30/03/25, 15:19:18
Al final me lo arreglo la garantía me cambio el puerto de carga y de momento bien

PALMATRON
30/03/25, 17:55:53
Al final me volvió a salir se volvió a quitar pero no carga bien, con el de 25w tarda entre 2 y 3 horas en cargar... Y con el de 45 w no lo reconoce, así que a tirar de la garantía a ver qué dicen ya os contare

Al final me lo arreglo la garantía me cambio el puerto de carga y de momento bien
Nos alegra leer que hayas podido solucionar el problema. :ok:

Lalomonte
09/05/25, 19:33:22
Buenas!
A mí me pasa también al usar el cable usb que conecta el mando del dron al S25U, siempre me aparece el mensaje de que tiene humedad, así que lo tengo que sacar y poner varias veces hasta que se quita el mensaje..

gavi00
12/05/25, 18:14:11
Muy buenas gente!!!

Soy nuevo por aquí. Soy poseedor de un S24U y he estado sufriendo este problema casi desde el principio de comprar el móvil

He probado de todo, desde borrar la cache usb-c, restaurar a valores de fabrica, etc, pasando por cables tanto originales como no, vamos de todo...Y al final he desistido y lo he llevado a un centro oficial de Samsung en mi zona.

Pues nada, que me han cambiado el conector de carga y tira millas...No sé que decir, me parece una pasada que estos dispositivos tan caros le ocurran estos problemas, cuando yo que soy un usuario muy cuidadoso que nunca he mojado el móvil ni por accidente.

Yo creo que la mejor opción cuando os ocurra este problema auque de rabia llevarlo por este motivo, es lo mejor que se puede hacer para no terminar cabreado con el dispositivos y con la marca. Saludos

Yo no quería hacerlo pero me va a tocar llevarlo al servicio técnico.. desde el día de hoy solo me carga en carga lenta y con cables usb normal a tope C, sino no carga...

Carliitos91
13/05/25, 10:03:25
Os ha pasado el tema que al conectar el cable original de 45w conecta y ddesconectadas cuantas veces y cuando quiere se queda cargando, como si estuviese fallando el cable, mi móvil no tiene ni 10 días , desde que lo conecté me sale, con el cable original no me ha pasado

jmartinm
21/05/25, 11:23:21
Durante dos días me salta la notificación de humedad o algún material extraño en mi teléfono, sin que haya sufrido ninguna caída al agua o exposición a la humedad. He probado a secarlo con secador y reiniciarlo sin éxito. Al abrirlo por primera vez, conecté un pincho cerca del micrófono, y me pregunto si eso podría ser la causa. ¿Qué me recomiendan? Enviar a servicio técnico implica una franquicia de 110€ y el teléfono podría valer menos... ¿Qué harían ustedes en mi lugar?
Hola, la semana pasada a mi hermano le salió el mismo mensaje, solución cambio de placa del puerto (45 €) y problema solucionado. Lo que no entiendo es porque Samsung pone humedad si no es un problema de humedad ni suciedad en muchos casos. Se cambió la placa porque no era suciedad ni humedad. Espero que lo tengáis es cuenta si os pasa.

tydus
21/05/25, 17:38:21
Pues nada otra vez me ha vuelto a salir ... otra vez llamaré al sat...