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24/01/25, 16:00:50
Google toma medidas contra reseñas falsas en el Reino Unido
https://static.htcmania.com/2023-09-126-09-01-19-24012025-46738-htcmania.webp
Google ha llegado a un acuerdo con la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) para combatir las reseñas falsas en las páginas de negocios británicos. Este compromiso incluye medidas como desactivar la posibilidad de añadir reseñas en empresas que recurran a estas prácticas y eliminar todas las reseñas existentes durante al menos seis meses si persisten en actividades sospechosas. Además, los perfiles de negocios implicados mostrarán alertas visibles para advertir a los consumidores sobre posibles engaños. Aquellos individuos que publiquen reseñas falsas repetidamente también serán sancionados con la eliminación de su historial y la prohibición de añadir nuevas reseñas, incluso si no residen en el Reino Unido. Google estará obligado a reportar regularmente a la CMA durante los próximos tres años para garantizar el cumplimiento de estas medidas. Este acuerdo sigue a una investigación iniciada en 2021 contra Google y Amazon, que buscaba determinar si estas plataformas incumplían las leyes de protección al consumidor por no abordar adecuadamente el problema de las reseñas falsas. Aunque Amazon sigue bajo investigación, Google ya implementó cambios similares a nivel global el año pasado en Google Maps, aunque las nuevas medidas serán exclusivas del Reino Unido por el momento. La CMA subraya que estas acciones buscan mejorar la confianza de los consumidores y promover la transparencia, instando a todo el sector a adoptar políticas similares para garantizar un mercado más justo tanto para los negocios como para los usuarios.
fuente (https://www.theverge.com/2025/1/24/24350932/google-cma-cracks-down-fake-reviews-uk-businesses)
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Google ha llegado a un acuerdo con la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) para combatir las reseñas falsas en las páginas de negocios británicos. Este compromiso incluye medidas como desactivar la posibilidad de añadir reseñas en empresas que recurran a estas prácticas y eliminar todas las reseñas existentes durante al menos seis meses si persisten en actividades sospechosas. Además, los perfiles de negocios implicados mostrarán alertas visibles para advertir a los consumidores sobre posibles engaños. Aquellos individuos que publiquen reseñas falsas repetidamente también serán sancionados con la eliminación de su historial y la prohibición de añadir nuevas reseñas, incluso si no residen en el Reino Unido. Google estará obligado a reportar regularmente a la CMA durante los próximos tres años para garantizar el cumplimiento de estas medidas. Este acuerdo sigue a una investigación iniciada en 2021 contra Google y Amazon, que buscaba determinar si estas plataformas incumplían las leyes de protección al consumidor por no abordar adecuadamente el problema de las reseñas falsas. Aunque Amazon sigue bajo investigación, Google ya implementó cambios similares a nivel global el año pasado en Google Maps, aunque las nuevas medidas serán exclusivas del Reino Unido por el momento. La CMA subraya que estas acciones buscan mejorar la confianza de los consumidores y promover la transparencia, instando a todo el sector a adoptar políticas similares para garantizar un mercado más justo tanto para los negocios como para los usuarios.
fuente (https://www.theverge.com/2025/1/24/24350932/google-cma-cracks-down-fake-reviews-uk-businesses)