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18/01/25, 08:47:26
Italia impone normas para frenar las reseñas falsas en turismo
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Italia ha propuesto una ley pionera para combatir el problema de las reseñas falsas online, una práctica que afecta significativamente a sectores como el turismo y la hostelería. Según el borrador legislativo, los usuarios deberán proporcionar identificación verificable y demostrar que han visitado el lugar antes de publicar una reseña, que deberá cumplir con criterios como relevancia, detalle y ser publicada en un plazo de 15 días tras la visita. La normativa también prohíbe las reseñas incentivadas o pagadas y permite a las empresas solicitar la eliminación de comentarios falsos, irrelevantes o con más de dos años de antigüedad. La Autoridad Antimonopolio de Italia será la encargada de supervisar el cumplimiento de estas reglas y sancionar a los infractores. La medida ha recibido apoyo del sector turístico y hostelero, que considera las reseñas falsas una "plaga" que afecta la confianza de los consumidores y la credibilidad de las plataformas. Sin embargo, también enfrenta críticas, ya que la obligatoriedad de identificación podría reducir el número de reseñas genuinas, afectar la privacidad de los usuarios y limitar la libertad de expresión. Aunque algunos temen que esta ley pueda extenderse a otros ámbitos de comunicación online, el debate parlamentario buscará equilibrar transparencia y privacidad, convirtiendo esta iniciativa en un posible modelo para otros países.
fuente (https://www.genbeta.com/actualidad/italia-da-clave-para-luchar-resenas-falsas-online-prohibir-opiniones-anonimas-pruebas)
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Italia ha propuesto una ley pionera para combatir el problema de las reseñas falsas online, una práctica que afecta significativamente a sectores como el turismo y la hostelería. Según el borrador legislativo, los usuarios deberán proporcionar identificación verificable y demostrar que han visitado el lugar antes de publicar una reseña, que deberá cumplir con criterios como relevancia, detalle y ser publicada en un plazo de 15 días tras la visita. La normativa también prohíbe las reseñas incentivadas o pagadas y permite a las empresas solicitar la eliminación de comentarios falsos, irrelevantes o con más de dos años de antigüedad. La Autoridad Antimonopolio de Italia será la encargada de supervisar el cumplimiento de estas reglas y sancionar a los infractores. La medida ha recibido apoyo del sector turístico y hostelero, que considera las reseñas falsas una "plaga" que afecta la confianza de los consumidores y la credibilidad de las plataformas. Sin embargo, también enfrenta críticas, ya que la obligatoriedad de identificación podría reducir el número de reseñas genuinas, afectar la privacidad de los usuarios y limitar la libertad de expresión. Aunque algunos temen que esta ley pueda extenderse a otros ámbitos de comunicación online, el debate parlamentario buscará equilibrar transparencia y privacidad, convirtiendo esta iniciativa en un posible modelo para otros países.
fuente (https://www.genbeta.com/actualidad/italia-da-clave-para-luchar-resenas-falsas-online-prohibir-opiniones-anonimas-pruebas)